Franciane Schuck
Servidor público @ Prefeitura de Joinville
About
De uma menina do interior a uma profissional realizada no mercado comercial Aos 19 anos, saí do interior do Rio Grande do Sul rumo a uma capital completamente desconhecida. Porto Velho, Rondônia, me recebeu com uma nova cultura, novos desafios e uma grande oportunidade: ingressar no ramo de vendas de automóveis na concessionária Kia Motors. No bolso, levei minha curiosidade, meus medos e minhas expectativas. No coração, a vontade de fazer acontecer. E foi nesse mercado que me encontrei! Com dedicação e entrega, conquistei bons resultados e descobri minha verdadeira paixão: a área comercial. A menina que cursava Direito percebeu que sua realização estava em outro caminho. O atendimento, a negociação e a conexão com os clientes me mostraram que o comércio não era apenas sobre vender, mas sobre entender necessidades e transformar sonhos em realidade. Foi o começo de uma trajetória que sigo trilhando com orgulho e comprometimento. Destaco: Habilidade em comunicação. Foco em entregar metas. Poder de persuasão. Especialista em negociação. Responsável. Comprometida. Impressões: No mercado automotivo há mais de 10 anos sempre na área comercial. Acompanhando a evolução do mercado desde os produtos até as formas de atendimento. Atendi cliente que chegou de bicicleta e saiu de carro 0km. Atendi cliente que investiu no carro mais do que eu ganhava no ano todo. Atendi clientes que me emocionaram, que mandaram flores, bombons, mensagens. Atendi clientes que viraram amigos, que frequentam minha casa. Atender me faz feliz, vender me realiza e foi através dessa profissão que conquistei o que tenho hoje. Sou grata a cada cliente que fez parte da minha história e a cada gestor que me oportunizou viver isso.
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Joinville
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Competências interpessoais, Gestão de vendas, Marketing, Veículos, Redação, Promoção de vendas, Objetivos de vendas, Carteira, Relacionamento com clientes, Geração de leads, Vendas internas, Vendas, Operações de atendimento ao cliente, Trabalho em equipe, Componentes automotivos, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Retenção de clientes, Gestão de serviços de atendimento ao cliente, Processo de venda, Competências pessoais e sociais
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Education

Liderança
Um curso intensivo com duração de 25 horas sobre formação política ao engajamento social. - Formação da consciência crítica - Fundação do intelectual na organização da cultura - Mídia - Projetos alternativos diante da economia contemporânea
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