Francesca Pia Picucci
Operations & Logistics Coordinator @ PUNTOENERGIA ITALIA SRL
About
Intervengo su sistemi organizzativi complessi applicando le tre logiche del Problem Solving Strategico Evoluto per sbloccare dinamiche critiche, orientare decisioni e generare risultati concreti.Il mio approccio non si basa su analisi teoriche, ma sull’individuazione dei meccanismi che mantengono attivi i problemi all’interno delle organizzazioni.Opero attraverso tre leve strategiche:• Scenario di rischio (come peggiorare)Individuo ciò che, spesso in modo invisibile, alimenta e mantiene il problema, interrompendo i circoli viziosi che bloccano il sistema.• Scenario di successo (miracle question)Ridefinisco con precisione il risultato atteso e le condizioni operative necessarie per raggiungerlo, allineando visione e azione.• Reverse engineering (tecnica dello scalatore)Costruisco percorsi decisionali concreti partendo dall’obiettivo, guidando il sistema passo dopo passo verso il risultato.⸻Questo approccio mi permette di intervenire rapidamente su contesti ad alta complessità, trasformando criticità operative in leve di sviluppo e decisioni efficaci.Nel mio percorso professionale ho operato in contesti ad alta complessità organizzativa, sviluppando una visione sistemica dei processi e delle dinamiche che determinano il funzionamento – o il blocco – delle organizzazioni.In particolare:• Contesti logistici e operativi complessi.Ho gestito e coordinato flussi articolati a livello nazionale e internazionale, lavorando su interdipendenze critiche tra reparti, fornitori e processi, dove rapidità decisionale e adattamento continuo sono determinanti.• Ambienti dinamici e ad alto cambiamento.Ho sviluppato capacità trasversali operando su più funzioni aziendali, acquisendo una comprensione concreta delle logiche operative e delle criticità tipiche dei sistemi complessi.• Sviluppo e gestione di progetti digitali e modelli di business.Ho lavorato su modelli scalabili e contesti imprenditoriali, comprendendo i meccanismi che portano un sistema a crescere o a bloccarsi, passando dall’utilizzo degli strumenti alla lettura strategica delle dinamiche.⸻Queste esperienze mi hanno portata a spostare il focus dall’operatività alla comprensione dei meccanismi decisionali e strategici, consolidando un approccio orientato all’intervento sui sistemi e non solo sulle singole attività.
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Italy
Management Consulting
Processo decisionale basato sui dati, Pubblishing, Business Process Management, Problem solving, Prendere decisioni, Gestione dei cambiamenti, Comunicazioni strategiche, Brand awareness, Analisi di mercato, Brand management, Forex, Foreign exchange market, Consulenza, Amazon, Marketing sui social media, Comunicazioni di social media, Trading, Investimenti, Investitori, Copy
Experience
Operations & Logistics Coordinator
Gestione e coordinamento dell’intero flusso logistico in uscita, a livello nazionale e internazionale, in un contesto ad alta complessità operativa. Mi occupo della pianificazione, organizzazione e supervisione delle spedizioni, garantendo efficienza, sicurezza e rispetto delle normative, anche nella gestione di materiali sensibili. Il mio ruolo integra attività tipicamente separate (logistica, trasporti, magazzino), con una visione sistemica orientata al risultato. Nello specifico: • Coordinamento completo delle spedizioni e dei flussi di merce in uscita • Selezione, negoziazione e gestione dei fornitori di trasporto • Pianificazione operativa e ottimizzazione delle tratte e dei carichi • Supervisione di più magazzini e gestione delle priorità operative • Controllo della merce in uscita (volumi elevati e alto valore economico) • Gestione di criticità operative e risoluzione di problematiche in tempo reale Lavorando quotidianamente in contesti dinamici e variabili, ho sviluppato un approccio orientato al Problem Solving Strategico, focalizzato sull’individuazione dei meccanismi che mantengono i problemi e sulla loro trasformazione in soluzioni efficaci.

Digital Strategy & Business Development
PQC trade
Лас-Пальмас-де-Гран-Канария
Sviluppo e gestione di progetti digitali e modelli di business online, con focus su e-commerce, marketplace e acquisizione clienti. Durante il periodo alle Canarie ho lavorato sia su progetti personali (Amazon FBA e publishing) sia a supporto di aziende e professionisti che volevano espandere o trasformare il proprio business attraverso il digitale. Questa esperienza ha rappresentato un punto di svolta, permettendomi di passare dall’utilizzo degli strumenti alla comprensione dei meccanismi che determinano il successo o il blocco di un sistema. Nel mio lavoro ho sviluppato un approccio strutturato all’analisi e alla risoluzione dei problemi, applicato a contesti reali e dinamici: • Analisi delle strategie già adottate e individuazione dei fattori che limitavano i risultati (spesso legati a modalità operative ripetitive o non efficaci) • Definizione chiara degli obiettivi e costruzione di uno scenario di crescita concreto (allineando strumenti, comunicazione e posizionamento) • Sviluppo di strategie operative partendo dal risultato desiderato (ottimizzazione dei processi, scelta dei canali e adattamento continuo) In particolare: • Gestione e sviluppo di account Amazon (FBA e publishing) • Creazione e ottimizzazione di strategie di vendita online • Supporto a business offline nella transizione al digitale • Utilizzo strategico di social media (Instagram, TikTok) per acquisizione clienti • Formazione e affiancamento su strumenti e modelli digitali • Sviluppo e gestione di progetti digitali in contesti internazionali Questa esperienza mi ha permesso di comprendere che, nella maggior parte dei casi, il limite non è lo strumento utilizzato, ma il modo in cui viene pensato e applicato.

Logistics & Operations Coordinator
Pescara
Esperienza in un contesto ad alta complessità operativa, con coinvolgimento diretto nella gestione e coordinamento delle attività logistiche e dei trasporti. Ho ricoperto un ruolo trasversale, operando su diverse aree aziendali (coordinamento viaggi, gestione trasportatori, amministrazione e contabilità), sviluppando una visione completa del sistema logistico. Questa esperienza mi ha permesso di comprendere le dinamiche operative, le criticità e le interdipendenze tipiche dei contesti organizzativi complessi. In particolare: • Coordinamento dei trasporti e gestione operativa dei viaggi • Interfaccia diretta con autisti, fornitori e clienti • Pianificazione delle attività logistiche e gestione delle priorità • Supporto alle attività amministrative e contabili • Adattamento a ruoli e funzioni differenti in base alle esigenze aziendali Lavorare in un contesto così dinamico mi ha permesso di sviluppare capacità di problem solving operativo e gestione delle criticità, imparando a intervenire rapidamente su situazioni complesse e in continua evoluzione.

Operational Support & Cross-Functional Roles
San giovanni teatino
Esperienza in un contesto strutturato e dinamico, caratterizzato da forte orientamento al cambiamento e alla flessibilità organizzativa. Ho ricoperto ruoli trasversali in diverse aree aziendali (vendita, logistica, food), sviluppando una visione completa dei processi operativi e delle dinamiche interne. Questa esperienza mi ha permesso di adattarmi rapidamente a contesti differenti, comprendere le logiche dei diversi reparti e gestire attività eterogenee in ambienti ad alta operatività. In particolare: • Inserimento e operatività in più funzioni aziendali • Adattamento rapido a ruoli e responsabilità differenti • Comprensione dei flussi operativi e delle interdipendenze tra reparti • Gestione delle attività in contesti dinamici e ad alto volume L’esperienza in IKEA ha rappresentato uno dei primi contesti in cui ho sviluppato un forte orientamento al cambiamento, imparando quanto la flessibilità e la capacità di adattamento siano fondamentali per il funzionamento dei sistemi complessi.

Tirocinio
Studio commerciale Rag. Emanuele De Luca
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