Flávia Amorim
Analista de Frotas @ Grupo HDI
About
Sou uma profissional de Facilities, administradora, apaixonada pelo o que faço e atuando a mais de 14 anos na área. Com perfil dinâmico e visão crítica para tomada de decisão, venho atuando diretamente com a coordenação de todo o processo da área, tomando medidas necessárias para corrigir falhas e melhorar o desempenho dos processos como um todo. Grande facilidade para trabalhar em grupo e liderar equipes. Vivência em empresas de diversos segmentos, como: Saúde, Marketing e Publicidade, Agronegócio, Construção Civil. Dentre minhas funções destaco abaixo: • Construção, implementação, avaliação e divulgação de políticas e procedimentos, garantindo eficiência na gestão; • Habilidades no planejamento de custos e despesas previstos em contrato; • Compras, captação de novos fornecedores e negociação; • Controle orçamentário (Budget); • Atuação direta na gestão de terceiros: copa, limpeza, recepção, serviços de motoboy, táxi, malote, estacionamento, telefonia, correio, manutenção; • Aprimoramento dos processos que melhorem a qualidade no atendimento do cliente interno e externo; • Gestão e coordenação dos processos de frota (própria ou não) com tratativa direta com a empresa terceira (multas, sinistros, documentações e seguros); • Planejamento e organização de eventos e comitês; • Planejamento e organização de viagens corporativas, com interface direta com agência contratada; • Gestão e acompanhamento de obras e reformas; • Supervisão de pagamentos de contratos pertinentes a área; • Homologação e cadastro de novos fornecedores, visando redução de custos; • Apresentação de Onboarding com foco nos pilares propostos; • Coordenação e recepção de sistema de chamados para todos os serviços relacionados a área;
Brazil
São Paulo
Facilities Services
Trabalho em equipe, Negociação, Liderança de equipe, Comunicação, Atendimento ao cliente, Monitoramento de veículo, Manutenção preventiva, Licenciamento, Habilidades analíticas, Gestão de documentos, Engajamento de pessoas, Documentação, gestão de frota, Gestão de eventos, Financeiro, Controle de orçamento, Gestão da frotas de veículos, Administração, Serviços corporativos, Administrative Assistants
Experience

Analista de Frotas
São Paulo, Brasil
Atuação direta na gestão de 400 veículos: • Estruturação de área e apoio na administração dos processos de frota e atendimento aos usuários em relação aos procedimentos e políticas da empresa; • Análise de dados e informações relacionadas à operação dos veículos; • Acompanhamento e prestação de apoio as negociações de orçamentos, manutenção, preventivos e sinistros (400 veículos); • Relacionamento com os fornecedores para acompanhamento das atividades, garantindo excelência operacional; • Suporte na implementação de planos de ação para melhoria continua do processo (criação de instruções de trabalho, atualizações de políticas e manuais); • Conciliação mensal de faturas, envio para aprovação e pagamentos via sistema; • Controle de cartões de abastacimento (cartões corporativos); • Interface com RH para envio de desconto em folha de multas e avarias; • Gestão de contratos de locadoras terceiras; • Mapeamento de processos; • Atendimento força de vendas, sócios e diretoria; • Análises de relatórios;

Analista de Frotas
Atuação direta na gestão de 1800 veículos: • Apoio na administração dos processos de frota e atendimento aos usuários em relação aos procedimentos e políticas da empresa; • Análise de dados e informações relacionadas à operação dos veículos; • Acompanhamento e prestação de apoio as negociações de orçamentos, manutenção, preventivos e sinistros (1850 veículos); • Relacionamento com os fornecedores para acompanhamento das atividades, garantindo excelência operacional; • Responsável pela análise das OS de manutenção e envio para aprovação conforme alçadas internas; • Suporte na implementação de planos de ação para melhoria continua do processo (criação de instruções de trabalho, atualizações de políticas e manuais); • Conciliação mensal de faturas, envio para aprovação e pagamentos via sistema; • Controle de cartões de abastecimento da Frota (Sistema e Excel); • Interface com RH para envio de desconto em folha de multas e avarias; • Responsável pela geração de relatórios de descontos de funcionários (multas e avarias), e tratativas necessárias junto ao RH; • Gestão de contratos de terceiros prestadores da área de frotas; • Escrituração de NF’s; • Mapeamento de processos; • Atendimento força de vendas, sócios e diretoria; • Análises de relatórios;

Analista de Facilities Sr
• Interface com o condomínio no que diz respeito à gestão e administração de contratos de mão de obra: recepção, copa e limpeza, jardinagem e paisagismo, manutenção interna, comodatos de máquinas interna, compras de suprimentos e materiais internos; • Gestora de contratos de cartório, motoboy, app taxi, e correios; • Controle e gestão de equipamentos de TI disponibilizados para funcionários e terceiros; • Responsável por gerenciar eventos internos (cotação, contratação de pessoal, acompanhamento e coordenação); • Controle de inventário de equipamentos de TI/facilities; • Gerenciadora e administradora de plataforma de viagens, sendo o ponto focal de emissão de passagens/ hospedagens e interface com a agência; • Responsável pelo layout e alterações dos andares, com obras e reformas de pequeno, médio e grande porte; • Rateios e pagamentos de contratos pertinentes a área; • Report mensal a diretoria, com levantamento de atendimentos de facilities, levando em consideração tempo de entrega e qualidade dos serviços (SLA); • Gestão de frota própria (multas e documentações); • Controle e acompanhamento de Budget da área; • Criação de política de facilities e instruções de processos internos; • Responsável pelo processo de compras (análise e aprovação); • Homologação e cadastro de novos fornecedores, visando redução de custos; • Apresentação de Onboarding com foco nos pilares de facilities e política interna;

Analista de Facilities
• Implementação e estruturação de área de facilities; • Gestão de contratos e aditivos; • Gerenciamento de frota de 02 veículos (multas, documentação e empréstimos); • Gestão das equipes de copa, limpeza, recepção, manutenção motoboy, correios e cartório (20 funcionários próprios); • Gestão do controle de acesso ao prédio; • Rateios e criação de pedidos com lançamentos de pagamentos via TOTVS; • Solicitação de compras pertinentes a área; • Controle de estoque de materiais de facilities; • Criação e controle de budget juntamente à diretoria administrativa; • Homologação e cadastro de novos fornecedores com benefícios de redução de custos; • Gestão de viagens para funcionários em obras e na matriz;
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