Filipe de Figueiredo dos Santos Reis

Atende a associados da CCBC no tocante aos serviços de Inteligência de Mercado (Market Intelligence), como mapeamentos, estudos de mercado e pesquisas objetivas, bem como prospecção ativa e agendas de reuniões com targets. É responsável pelos associados de maior complexidade, incluídos na faixa “premium”. Realização e apresentação de estudos de mercado, levantando dados e construção de análises para ações da CCBC, estabeleceu padrão de formato das pesquisas realizadas na instituição. Operação e planejamento de rodadas de negócio, Missões Comerciais e de benchmarking, tanto no Brasil e quanto no Canadá. Entregou mais de 16 missões e rodadas com média de NPS Score acima de 90, atuando em maioria como responsável operacional dos projetos. Coleta dados e elaborar relatórios sobre dados do comércio entre Brasil e Canadá para publicação online. Idealizou e construiu novo formato da publicação que reduziu tempo de operação de uma semana para um dia. Em um ano da mudança a visualização online do relatório aumentou em 240% com mais 99% de tempo de permanência.

*Elaboração e realização de mapeamentos, segmentação e estudos de mercado e concorrência para associados e prospects, levantando dados e construindo análises também para novos projetos e ações da CCBC. *Apuração, analise e interpretação das informações sobre o ambiente de negócios, identificando riscos e oportunidades. *Execução de serviços solicitados por associados (como agendas periódicas para abertura de novos contatos). Realização de matchmaking de empresas nas Missões Comerciais. *Monitoramento de notícias e elaboração de relatórios com dados do trade entre Brasil e Canadá para publicação, via Comexstat e base de dados governamentais. *Organização, acompanhamento e coordenação de projetos da área comercial tanto no escopo de pesquisa, quanto no escopo de eventos.

Agilidade. Escuta ativa. Adaptabilidade. Inovação aberta e problem solving driven. A Lemme Down to business atua como um time de desenvolvimento de negócios plug n' play. A Lemme Comunidade é uma organização criada por e para internacionalistas, que atua conectando esses profissionais ao mercado de trabalho, e o ambiente de negócios às relações internacionais.

* Supervisão da equipe do Setor de Atendimento, treinamento de novos atendentes, suporte constante aos membros da equipe; *Elaboração de documentos internos para a automação de procedimentos, otimizando qualidade e dinamismo; * Atendimento ao contribuinte presencialmente, para consulta de débitos de IPTU; * Lançamento de ITBI e emissão de guias para o contribuinte; * Recebimento de documentos e efetivação negociações de dívidas; * Abertura, autuação e consulta de Processos Administrativos diversos ativos no setor; * Consulta presencial de débitos de TFE, ISS e outros tributos empresariais; * Emissão de Certidões e atualizações cadastrais; * Orientação ao contribuinte sobre as cobranças de tributos.

Avaliação remota de anúncios em rede social em relevância, adequação e aspectos visuais. Elaboração de descrições sucintas para a empresa, que os avaliava e proporcionava o devido feedback.

* Relacionamento internacional, suporte na organização de eventos na Alemanha, Holanda e Colômbia, entrando em contato telefônico e pesquisas, proporcionando o planejamento dos eventos identificação do perfil e necessidades do evento, propiciando a interação entre agentes estratégicos para estabelecer parcerias entre a Europa e Colômbia com o Brasil. * Elaboração de apresentações executivas, contendo as propostas dos locais encontrados e informações visuais dos mesmos, em Power Point. * Prospecção de empresários e CEOS e contato com interessados em participar da Missão Europa do INDI, bem como atendimento a executivos, realização de reuniões para alinhamento de expectativas, levantamento das necessidades, oferecendo soluções adequadas as demandas relacionadas a eventos internacionais. * Interface com despachantes aduaneiros e fornecedores internacionais, controle de materiais despachados. * Confecção de documento de orientação de viagem para os brasileiros, e adaptação de conteúdos para línguas estrangeiras (espanhol ou inglês/português) para orientação de agentes estrangeiros. * Organização e participação em feiras e eventos diversos, incluindo palestras preparatórias para missões empresariais, encontros de empresários com consultores internacionais, showrooms. * Relacionamento com investidores chineses para visitas de negócios, controle da agenda de visitas aos clubes de futebol profissionais de Belo Horizonte, interface junto à equipe comercial e de marketing dos times para organização de todo processo logístico.

* Auxílio na elaboração de relatórios técnicos requisitados pelos órgãos ambientais, como o Estudo de Impacto de Vizinhança (EIV), Plano de Controle Ambiental e seu relatório – PCA/RCA. * Contato com clientes para preenchimento de formulários para a documentação ambiental, como o FOB e o FCE. * Apoio administrativo em escritório; * Coleta de dados técnicos em campo, como aferição de ruído em obra e contagem de veículos, para confecção de relatórios Programa de Gestão de Resíduos da Construção Civil – PGRCC, Relatórios de Impacto Urbano (RIU), e Impacto na Circulação (RIC).

Curso técnico em Meio Ambiente