Filipe Muller
Assistente de relacionamento @ SKA Automação de Engenharias Ltda.
About
I have been working as an Insurance Assistant for over 2 years, actively collaborating with the sales department by providing support in calculating insurance values across various insurance companies. I am seeking an opportunity in the programming field as it is my chosen area of study. I aim to explore new horizons within this innovative and challenging field. Internship at Germânia Corretora de Seguros Ltda | Feb 2020 - Nov 2020 • Assisted in various departments of the company. Administrative Assistant at Germânia Corretora de Seguros Ltda | Nov 2020 - Sep 2021 • Responsible for managing files and inputting proposals into the internal management system. Insurance Assistant at Germânia Corretora de Seguros Ltda | Sep 2021 - Jul 2023 • Responsible for insurance calculations, providing support to the company's sales department. • Managed the CRM system and digital files. • Provided technical support for machines and systems.
Brazil
São Leopoldo
Information Technology & Services
Habilidades analíticas, AutoCAD, Administração, Comprometimento, Gestão de tempo, Negociação de contratos, Desenvolvimento de negócios, Comércio, Vendas internas, Planilha eletrônica, Digitação, Resolução de problemas, Trabalho com corretores, Corretagem de seguros, Vendas de serviços, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, Gestão comercial, Ensino secundário
Experience

Auxiliar de seguros
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil
Responsável por realizar cálculos de seguros em diversas seguradoras, fornecendo suporte detalhado e preciso à área comercial. Gerenciava o sistema CRM, mantendo os dados atualizados e garantindo a integridade das informações. Organizava e mantinha arquivos digitais, assegurando a acessibilidade e segurança dos documentos. Prestava suporte técnico para máquinas e sistemas, solucionando problemas e garantindo a eficiência operacional. Participava ativamente do time de vendas, contribuindo para a elaboração de estratégias e atingimento de metas. Elaborava e apresentava relatórios de desempenho de vendas e operações para a diretoria. Auxiliava na criação e implementação de campanhas promocionais de seguros, aumentando a carteira de clientes. Facilitava o treinamento de novos funcionários na utilização dos sistemas internos e práticas da empresa.

Assistente administrativo
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil
Responsável pela organização e manutenção de arquivos físicos e digitais, garantindo fácil acesso e segurança. Lançava propostas no sistema de gerenciamento interno com precisão e pontualidade. Auxiliava na elaboração de relatórios administrativos para suporte à gerência. Coordenava a comunicação entre diferentes departamentos, assegurando o fluxo eficiente de informações. Prestava suporte administrativo à equipe de vendas, ajudando na preparação de documentos e materiais de apresentação. Conduzia pesquisas e análises de mercado para apoiar a tomada de decisão da diretoria. Participava na implementação de processos de melhoria contínua para otimizar operações administrativas.

Estagiário
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil
Responsável por auxiliar em diversas áreas da empresa, incluindo comercial, administrativa e técnica. Apoiava a equipe na preparação e revisão de documentos de seguros. Contribuía para a organização de eventos e treinamentos internos. Realizava tarefas administrativas básicas, como atendimento telefônico e recepção de clientes. Colaborava na manutenção e atualização do sistema de gerenciamento interno. Participava de reuniões de equipe, oferecendo suporte e insights conforme necessário. Assistia na coleta e análise de dados para relatórios de desempenho e eficiência.
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