Filip Rzepka

Specjalista ds. produktu @ Inter Cars S.A.

About

Jestem specjalistą z solidnym zapleczem technicznym oraz pasją do branży motoryzacyjnej. W ramach pracy w Inter Cars S.A. zarządzam portfelem produktów, negocjuję warunki współpracy z dostawcami, optymalizuję poziom zapasów i opracowuję strategie cenowe. Moje działania opierają się na dogłębnej analizie danych i prognozowaniu, co przekłada się na zwiększanie rentowności oraz konkurencyjności rynkowej. Wykształcenie inżynierskie dostarcza mi kompleksowej wiedzy z zakresu mechaniki pojazdów i projektowania technicznego. Łączę wiedzę techniczną z umiejętnością analizy rynku, aby skutecznie dostosowywać ofertę produktową do zmieniających się trendów i oczekiwań klientów. Technologiczne innowacje w sektorze motoryzacyjnym oraz dynamiczny rozwój rynku części zamiennych stanowią dla mnie szczególną inspirację. Poszukuję wyzwań, które umożliwią dalszy rozwój w wymagającym środowisku biznesowym, jednocześnie dostarczając realną wartość poprzez optymalizację procesów i realizację celów strategicznych. Hobbistycznie zajmuję się naprawą i modernizacją samochodów, co pozwala mi łączyć pasję z praktyczną wiedzą techniczną.

Country

Poland

City

Warsaw

Industry

Automotive

Skill

Promocja, Komunikacja, Marketing wydarzeń, Obsługa klienta VIP, Organizacja pracy własnej, Praca zespołowa, Odpowiedzialność, Negocjacje klientami, Sprzedaż B2B, Rozwój biznesu, Organizacja pracy, Zarządzanie procesami logistycznymi, Analiza danych (Excel, Power BI), Zarządzanie produktem, Zarządzanie kategorią, Negocjacje z dostawcami, Kontrola jakości, Zwroty, Obsługa klientów, Kontakt z klientem

Experience

Specjalista ds. produktu

Inter Cars S.A.

2021-5 - Present · 5 yrs 5 mos

Zarządzanie portfelem produktów – analiza rotacji, wprowadzanie nowości, wycofywanie asortymentu. Tworzenie strategii cenowych i asortymentowych w oparciu o dane sprzedażowe i trendy rynkowe. Negocjacje z dostawcami krajowymi i zagranicznymi, budowanie długofalowych relacji biznesowych. Analiza danych (Excel, Power BI, CRM) i prognozowanie popytu w celu optymalizacji zapasów. Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i marketingu w zakresie wdrażania nowych rozwiązań.

Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego

FedEx

2020-8 - 2021-5 · 10 mos

Obsługa klientów zagranicznych w zakresie przesyłek międzynarodowych. Monitorowanie jakości usług i rozwiązywanie problemów operacyjnych. Wsparcie procesów logistycznych i komunikacja między oddziałami.

Przewóz osób / Taxi / Kierowca prywatny

2016-11 - 2020-12 · 4 yrs 2 mos

Realizacja przewozów osób w modelu B2C oraz obsługa klientów VIP. Dbanie o wysoki standard bezpieczeństwa, komfortu i jakości usług. Samodzielne zarządzanie działalnością (logistyka pracy, optymalizacja kosztów, organizacja grafiku). Współpraca z firmą PKC Group jako kierowca prywatny dla zarządu.

Specjalista ds. Zwrotów i Reklamacji

Inter Cars S.A.

2019-2 - 2019-7 · 6 mos

Prowadzenie procesów reklamacyjnych i zwrotów w zgodzie z procedurami jakościowymi. Analiza zgłoszeń reklamacyjnych i przygotowywanie raportów dla dostawców. Współpraca z producentami w zakresie uznawania i rozliczania reklamacji.

Krupier

Olympic Casino Poland

2016-1 - 2016-11 · 11 mos

Prowadzenie gier stołowych zgodnie z procedurami i regulacjami. Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta w środowisku premium. Umiejętność koncentracji i pracy pod presją czasu oraz odpowiedzialność za środki finansowe. Budowanie atmosfery profesjonalizmu i zaufania przy stole.

Przedstawiciel handlowy

PRINCE SP.J.

2014-9 - 2015-8 · 1 yr

Odpowiedzialność za sprzedaż felg OZ Racing na rynku polskim (rejon centralna Polska). Pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz rozwijanie współpracy z istniejącymi partnerami. Prowadzenie negocjacji handlowych i przygotowywanie ofert sprzedażowych. Budowanie wizerunku marki premium w branży motoryzacyjnej.

Specjalista ds. obsługi klienta

IKEA

2013-10 - 2014-8 · 11 mos

Indywidualna obsługa klienta w sklepie IKEA. Rozwiązywanie problemów klientów i doradztwo zakupowe. Wsparcie działań visual merchandisingu i organizacji przestrzeni sprzedażowej.

Sprzedawca / Obsługa klienta

Reporter

2012-5 - 2013-3 · 11 mos

Obsługa klienta i doradztwo produktowe. Dbanie o ekspozycję towaru i wsparcie pracy visual merchandisera. Realizacja planów sprzedażowych.

Kartysta

Poczta Polska S. A.

2011-3 - 2012-4 · 1 yr 2 mos

Sortowanie i kontrola przesyłek poleconych. Obsługa systemów informatycznych w zakresie rejestrowania przesyłek. Dbanie o zgodność procesów z procedurami jakości.