Fernando Athanes

• Realização de compras de materiais, peças e serviços de manutenção industrial (MRO), atendendo às demandas operacionais da usina sucroenergética. • Negociação com fornecedores, buscando melhores condições comerciais, prazos de entrega e qualidade dos materiais e serviços. • Emissão, acompanhamento e controle de pedidos de compra, garantindo o cumprimento de prazos e alinhamento com as áreas de Manutenção e Operações. • Acompanhamento de entregas, conferência de notas fiscais e suporte ao processo de pagamentos. • Apoio na análise de custos, controle orçamentário e acompanhamento de indicadores da área de Compras. • Desenvolvimento de relatórios e dashboards em Power BI para suporte à tomada de decisão e melhoria da visibilidade dos processos. • Automação de rotinas administrativas utilizando Excel Avançado, Power Apps e Power Automate, contribuindo para redução de retrabalho e aumento da eficiência operacional. • Suporte a iniciativas de melhoria contínua, com foco em organização, padronização e controle dos processos de compras.

° Liberação de equipamento para manutenção; ° Pesquisas de peças mecânicas de veículos leves e pesados; ° Requisição de peças e serviços via sistema GAtec e Datasul; ° Emissão de pedidos de compras, negociação de valores, prazo de pagamento; ° Conferência de NFs; ° Elaboração, analise e modelagem dos dados, construção de Dashboards pelo Excel e Power BI; ° Automatização de processo com Power Apps e Power Automate; ° Gerenciamento de projetos de Melhoria Continua;

• Atendimento ao público com pagamentos, • Recebimento de valores, • Fechamento de caixa • Emissão de notas fiscais. • Repor e arrumar mercadorias em prateleiras, organizar e abastecer gôndolas de produtos. Retirar mercadorias do estoque. o Atualmente sou responsável por todo o setor de produtos de limpeza doméstico, no qual eu mesmo realizado a verificação diária de como está a entrada e saída destes produtos. Também é sobre minha responsabilidade o pedido de um novo produto quando o mesmo é solicitado por algum cliente ou quando está se esgotando no estoque.

• Divulgar produtos, serviços e promoções; • Registrar informações, solicitações ou reclamações, • Atender pedidos de clientes via telefone. • Trabalhar com metas. o Durante minha jornada de 3 anos na empresa passei por alguns setores, comecei no setor atendimento ao cliente (S.A.C.), registrava a demanda do cliente no sistema V-SMS. Depois passei para setor de CONTAS, em que realiza negociações com todos os clientes inadimplentes com a empresa, para assim facilitar o pagamento das dívidas. Por último passei pelo setor de RETENÇÃO em que fazia propostas para não perder o cliente para uma concorrente através de argumentação ou bônus. o Após os primeiros 5 meses de empresa, trabalhei como APOIO DE ATENDIMENTO, que visava auxiliar novos funcionários como funciona o atendimento e o sistema como um todo. Também na ausência do meu supervisor a equipe ficava sobre minha responsabilidade, equipe de 20 representantes. E por fim conquistei alguns certificados como TOP QUALIDADE, TOP FUNCIONARIO DO MÊS e conquistei 2 vezes seguidas o PREMIO MUITO MAIS.

- Áreas de concentração: Fundamentos e Gerenciamento Integrado de Projetos, Tópicos Especiais em Gestão, Princípios de Liderança e Gestão de Equipes, Tecnologia da Informação, Elaboração de Business Plan, Gestão da Segurança da Informação, Análise de Dados Usando Dashboards, Análise Estatística de Dados, Big Data Analytic e a Tomada de Decisões, Fundamentos em Business Intelligence e Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard.

- Áreas de concentração: Economia e Negócios, Contabilidade, Matemática, Matemática Financeira, Custos e Preços, Gestão de Pessoas, Gestão Financeira, Gestão de Suprimentos e Logística, Gestão de Projeto, Estatística, Empreendedorismo e Plano de Negócios, Gestão de Produção, Gestão Estratégica, Liderança, Marketing.