Fernanda D.

> Sólidos conhecimentos em strategic sourcing, spend analysis e TCO. > Responsável pela contratação dos serviços de Meio Ambiente > Experiencia com obras civil > Elaboração e análise de propostas, equalização de preços e elaboração de mapa comparativo. > Desenvolvimento e qualificação de novos fornecedores e negociação de contratos corporativos para aquisição de materiais e serviços para as operações industriais. > Gestão de contratos críticos acompanhando a performance do fornecedor através de KPIs.

> Responsável por compras de materiais indiretos como para manutenção, reparo e operação e por compras de serviços para áreas de Marketing, RH e TI. > Análise de requisições de compras e entendimento do escopo junto aos clientes internos. > Desenvolvimento e qualificação de novos fornecedores. > Negociação e gestão de contratos corporativos. > Aplicação da metodologia Strategic Sourcing e análise das demandas, visando garantir redução de custos e melhoria dos processos de aquisição. > Follow up dos prazos de entregas e performance de fornecedores. > Interface com as áreas Jurídica e Gestão de contrato. > Profundo conhecimento em SAP módulo MM.

> Gestão da área de relacionamento com cliente com suporte aos CRM’s através do atendimento ao cliente. > Criação de ordens de vendas e monitoramento junto à área de planejamento. > Follow up da carteira de vendas através do sistema SAP Business e acompanhamento das demandas. > Realização de visitas periódicas aos clientes como apoio de pós-vendas, para pesquisa e análise das necessidades de melhorias nos processos de venda e atendimento. > Interface com as áreas de apoio a vendas como logística, fiscal e financeiro.

> Gestão comercial do relacionamento com cliente com suporte ao Executivo de Vendas, através do atendimento direto ao cliente. > Criação de ordens de vendas, acompanhamento junto à área de planejamento e produção da carteira de pedidos especificada e monitoramento junto à equipe logística sobre a entrega do material. > Follow up da carteira de pedidos de vendas no sistema SAP/SD junto às áreas de logística, financeiro, fiscal. > Acompanhamento de previsões de vendas e vendas efetivas, possibilitando a interface entre clientes com as unidades fabris, a fim de atingir as metas estabelecidas evitando desperdícios e/ou aumento de estoques. > Participação efetiva na definição de portfólio e forecast junto a clientes estratégicos. > Ativação de processo em pós venda e satisfação do cliente. > Suporte à qualidade total na área comercial (Certificação FSC).