Fernanda Mantezi

• Liderança de projetos de melhoria contínua utilizando a metodologia Kaizen para aperfeiçoar processos e resultados operacionais; • Realização de auditorias internas dos processos corporativos das normas ISO 9001 e 37001, identificando oportunidades de melhoria e promovendo conformidade com os requisitos normativos; • Elaboração dos relatórios de auditorias e acompanhamento de planos de ação corretiva; • Implementação das normas ISO 9001:2015 e ISO 37001:2017, incluindo definição de padrões e desenvolvimento de procedimentos; • Desenvolvimento e revisão estratégica de riscos corporativos; • Apoio na construção e avaliação de riscos de suborno para todos os departamentos da empresa, em conformidade com a norma ISO 37001:2017; • Mapeamento e elaboração de fluxos de processos alinhados às normas ISO 9001:2015, ISO 37001:2017 e ISO 27001:2022; • Gestão e controle de versões de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo procedimentos e formulários; • Monitoramento e análise de indicadores de performance; • Identificação de causas raiz de não conformidades e implementação de ações corretivas efetivas, aplicando a metodologia 5 Porquês; • Preparação e apresentação de análise crítica para a alta direção com base nos requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 e ISO 37001:2017; • Colaboração em auditorias internas e externas, fornecendo evidências e informações técnicas conforme as normas de qualidade; • Divulgação da política da qualidade em workshops corporativos para conscientização dos colaboradores; • Suporte à Governança Corporativa na revisão de políticas, fluxogramas e processos no geral; • Acompanhamento das agendas de definição de OKRs.

• Implementação da norma AS 9100:2016, incluindo definição de padrões operacionais e desenvolvimento de procedimentos; • Gestão e acompanhamento de auditorias internas e externas com desenvolvimento de planos de ação e tratamento de não conformidades, assegurando alinhamento às normas ISO 9001:2015 e AS 9100:2016; • Monitoramento e análise do Índice de Qualidade do Fornecedor (IQF) da Embraer para supervisão de conformidade; • Desenvolvimento de fornecedores e análise de processos industriais; • Liderança de projetos de melhoria contínua utilizando a metodologia Kaizen para aperfeiçoar processos e resultados operacionais; • Criação e manutenção de procedimentos operacionais e instruções de trabalho melhorados para o Sistema de Gestão da Qualidade; • Desenvolvimento de indicadores gerenciais com foco em análise estratégica de desempenho.

• Responsável pela coordenação e implementação da norma ISO 9001:2015, incluindo a definição de padrões e elaboração de documentação técnica estratégica; • Expertise na revisão de procedimentos operacionais em diversas áreas e desenvolvimento do Manual da Qualidade alinhado aos requisitos normativos; • Monitoramento contínuo e análise inteligente de indicadores de qualidade, direcionando iniciativas para melhorias estratégicas; • Desenvolvimento e execução de planejamento de compras técnicas voltadas ao suporte do Sistema de Gestão da Qualidade; • Colaboração na preparação de auditorias internas e externas, garantindo a conformidade com padrões de qualidade e identificando oportunidades de melhoria dos processos.

• Extração de relatórios do sistema SAP; • Análise e acompanhamento dos indicadores de qualidade (dashboard); • Suporte às equipes de inspeção com auxílio do sistema SAP; • Cadastro de TOI (Termo de Ocorrência de Inspeção) no sistema SAP; • Controle do fluxo de documentação das contratadas.