Fernanda Anselmo

> Ponto focal e responsável por gerir as rotinas de esteira de criação e campanhas estratégicas da área de Marketing dentro das Soluções de Cashback; > Faço a gestão estratégica e tática da comunicação dos materiais das Soluções de Cashback; > Ponto focal e responsável pela produção e gestão da comunicação estratégica do Aplicativo do Cartão de TODOS; > Ponto focal da agenda de engajamento do programa de Cashback do Cartão de TODOS, como: campanhas de engajamento, lives, interlocução com público, campanhas de incentivo; > Responsável pela gestão das campanhas nacionais do Cartão de TODOS com foco em engajamento; > Garanto a execução do calendário de campanhas e ações do varejo, gerando valor aos parceiros; > Acompanho projetos e campanhas com as agências de comunicação, gerenciando entregas e acompanhando KPIs; > Ponto focal e responsável pela produção e gestão de eventos externos da MaisTODOS, como: Congresso do Cartão de TODOS, MaisTODOS Day, RO's e etc.

Linha de frente em atendimento aos clientes internos e externos gerenciando campanhas e expectativas, atuando na resolução de problemas, apresentação de desempenho com relatórios orientados às métricas; Responsável pelo recebimento de briefings e a distribuição de demandas para a equipe; Criação e coordenação de processos internos da agência juntamente com as outras Heads para garantir a eficiência e qualidade das entregas. Desenvolvimento e alinhamento com equipe sobre o planejamento estratégico de campanhas on-line, junto a Head de Performance; Responsável pelo planejamento estratégico off-line; Alinhamento direto com a equipe, através da metodologia ágil Weekly Scrum, para a organização de demandas e orientações; Agenda de feedbacks mensais com equipe.

Atendimento direto com clientes de grande porte nos segmentos de tecnologia (B2B e globais), varejo, fintech para alinhamento de demandas e estratégias; Planejamento e condução de reuniões em espanhol e português; Recebimento diário de demandas em inglês e espanhol; Definição das informações e prazos das demandas para alinhar com o time interno; Coordenação de projetos e performance com a equipe de criação, mídia e digital; Análise, revisão e aprovação de demandas; Apresentação de desempenho com relatórios orientados às métricas fisicamente/remotamente; Alinhamento direto com a equipe digital para definição de estratégias, formatos e duração da campanha para ter melhor resultado.

Atendimento direto com o cliente para alinhamento de demandas nos segmentos de concessionárias, varejo farmacêutico e mercado imobiliário; Desenvolvimento de briefing para encaminhar a equipe interna; Coordenação de projetos e performance com a equipe de criação, mídia e digital; Análise, revisão e aprovação de demandas; Apresentação de desempenho com relatórios orientados às métricas fisicamente; Controle do budget mensal do cliente; Organização e acompanhamento físico em eventos realizados para o cliente com o objetivo de monitorar e propor melhorias para próximos eventos; Planejamento de campanhas on-line e off-line; Alinhamento direto com a equipe digital para definição de estratégias, formatos e duração da campanha para ter melhor resultado.

Acompanhamento do planejamento e desenvolvimento de briefings de campanhas e lançamentos de produtos; Apoio a execução das estratégias de Marketing off-line através de definição anual da área de Marketing e comercial para alcance de metas; Apoio a execução das campanhas institucionais de marketing off-line através de definição anual da área para alcance de reconhecimento da marca; Controle do budget de Marketing; Atuação diretamente com a área comercial para alinhamento de estratégias; Relacionamento diário com agência e assessoria de imprensa para alinhamento das informações e estratégias; Fechamento e análise de resultados de vendas mensalmente; Análise dos resultados de Vendas x Marketing para melhorias; Organização de eventos dentro do orçamento acordado e desenvolvimento de relatórios com o objetivo de analisar o resultado em geral e melhorias para eventos futuros.

E-Commerce de Produtos Infantis Usados (Brechó Infantil Online): Compra e venda de produtos quase novos ou nunca usados (gestantes e crianças até 14 anos) Prospecção com novos clientes; Domínio no website; Redes sociais; Responsável pelo Budget; Financeiro; Entrega de Produtos; Processos de Embalagem; Atendimento; Organização de Eventos para divulgação da marca.

Prospecção de novos clientes, Atendimento ao cliente para cotação; Domínio nas redes sociais; Vendas.

Organização de eventos como palestras e conveções, elaborando a programação conforme o objetivo e público-alvo em cada situação. Acompanhamento do processo de produção gráfica de materias publicitários, tais como: folders, banner; Auxiliar na preparação de campanha de mala direta; Produção de materiais promocionais; Partipação de reuniões com surpevisores de vendas, analisando e discutindo os resultados das vendas, fornecendo orientação e sugestões com o objetivo de melhorar as vendas; Controle de Budget Mensal.

Estágio de Atendimento na Empresa Shiny Comunicação Shiny Comunicação é uma empresa voltada ao público infantil e mães com a especialidade em produção de conteúdo. Criamos projetos e eventos educacionais em parceria com escolas. Habilidades envolvidas: Prospecção de novas escolas; Acompanhamento da evolução e desempenho dos projetos; Acompanhamento à produção executiva dos projetos; Elaboração de relatórios consolidando os resultados dos projetos.