Fernanda Scalet Faria Lima

Liderança do portfólio de 3 novos negócios da Cogna: Cursos Técnicos, EJA (Educação de Jovens e Adultos) e Profissionalizantes Atualmente sou responsável pelo: 1. Desenho dos produtos e melhorias deles com base nas necessidades dos alunos, mercado de trabalho, órgãos reguladores e financeiro; 2. Expansão geográfica e de portfólio dos produtos analisando aonde estão as melhores oportunidades; 3. Comunicação e engajamento das pontas sobre as atualizações dos produtos e de portfólio – garantindo o entendimento da proposta de valor do produto e cumprimento das exigências da operação; 4. Visão financeira do portfólio; 5. Elaboração de apresentações executivas dos avanços dos produtos.

Liderança do time de novos negócios nos estudos de tendências de mercado, tamanho de mercado, e necessidades dos clientes. Apoio na fundação da escola de tecnologia do grupo Cogna, a T.EX, desde a concepção do modelo de negócio até a entrega dos primeiros alunos certificados da escola. Tendo sido diretamente responsável por fazer pesquisas de mercado, entrevistas qualitativas e quantitativas para mapear personas e “jobs to be done”, precificação de cursos, modelagem do negócio, business plan, criação de apresentações executivas para pedidos de aporte e report de status. Fez parte do meu desafio: 1) Elaboração de pitchs para investidores; 2) Liderança das células de vendas, aprendizado, experiência, tecnologia, atendimento e administrativo/financeiro; 3) Definição de OKR's/metas para os times e acompanhamento dos resultados; 4) Estudo de novos produtos; 5) Definição de roadmap e priorização de funcionalidades; 6) Recrutamento de membros pro time.

Liderança do time de change na gestão de todos os stakeholders dos projetos de transformação digital (tanto internos como externos), através do mapeamento dos impactos organizacionais dos projetos nas rotinas das áreas funcionais e clientes para a partir disso garantir prontidão e preparação para o novo através de comunicações e treinamentos. É parte da rotina: - Mapeamento de processos e tradução destes em frames executivos; - Facilitação de workshops de engajamento ou mapeamento de impactos; - Criação e disponibilização de comunicações em diversos canais; - Liderança da produção, disponibilização e engajamento dos times nos treinamentos das novas ferramentas; - Acompanhamento e facilitação do alcance dos benefícios dos projetos; - Gestão do orçamento; - Aplicação e análise para ação de pesquisas de prontidão, e de satisfação com o projeto; - Produção de reports e materiais para o nível executivo da companhia com status do projeto e próximos passos.

Liderança do time na realização de: • Condução de pesquisas focadas na experiência do aluno; • Identificação de drivers de sucesso na visão do cliente; • Apresentações para o nível executivo da companhia com insights táticos-estratégicos; • Identificação e acompanhamento de iniciativas para melhor experiência do aluno; • Gestão de fornecedores na execução de pesquisas diversas.

Gestão concomitante de diferentes times de projetos com foco em excelência operacional no atendimento ao cliente. • Liderança do desenho de produtos digitais com posterior desenvolvimento pelos times ágeis; • Aplicação da metodologia de OKR para priorização de projetos e iniciativas estratégicos; • Desenho de processos ponta a ponta (as is) e proposta de melhorias (to be); • Desenho da jornada do cliente (com identificação de painpoints e touchpoints) com foco na eliminação de problemas operacionais; • Condução de workshops de Design Thinking; • Interface com auditores independentes para elaboração de reports regulatórios.

Responsável pelo acompanhamento dos projetos de engenharia e desdobramento da estratégia global nas 6 fábricas do Brasil, destacando-se também: • Criação, implantação e treinamento dos processos de gerenciamento de projetos; • Acompanhamento e reporte do andamento do cronograma e custos dos projetos; • Liderança de projetos de lean (implantação de KAIZEN, DMAIC, PDCA); • Desenvolvimento de Business Cases para análise de viabilidade de projetos industriais; • Elaboração dos relatórios, apresentações e painéis gerenciais para toda a companhia.

Gerenciamento de projetos em empresas clientes como Nestlé, Vale, Galvani, Enel, dentre outras; • Acompanhamento do cronograma de entregas e participação em reuniões técnico-comerciais com cliente e fornecedores; • Gestão do escopo do contrato do setor; • Aplicação da filosofia Lean nos projetos; • Aplicação do ciclo PDCA; • Acompanhamento das pendências, priorização destas e elaboração de planos de ação para saná-las; • Realização do Controle Integrado de Mudanças; • Divulgação para a organização dos resultados dos projetos e lições aprendidas; • Realização de todas as interfaces do projeto de implantação dos equipamentos visando otimizar resultado das entregas; • Elaboração de relatórios e painéis gerenciais; • Apoio na escolha de fornecedores e participação em reuniões; • Avaliação de viabilidade de soluções, análises técnico/comerciais de propostas para compra de Instrumentos e equipamentos; • Elaboração de especificações técnicas para compra de instrumentos de automação e equipamentos para novas plantas. (08/2014 - 09/2016) Engenheira de Planejamento Pleno • Planejamento e gerenciamento do Projeto de Engenharia do Metrô de São Paulo: • Levantamento de requisitos e planejamento do cronograma; • Acompanhamento do cronograma e criação/acompanhamento de indicadores; • Realização do Controle Integrado de Mudanças; • Identificação dos riscos, analise e elaboração dos planos de resposta a eles; • Elaboração de painéis gerenciais para controle dos processos; • Mapeamento e melhoria contínua de processos; • Aplicação da filosofia Lean de gestão; • Criação de uma WBS (ou EAP – Estrutura Analítica do projeto); • Controle do avanço físico das empresas prestadoras de serviço; • Participação em reuniões técnicas e gerenciais; • Elaboração de relatórios e diligenciamento das entregas para atendimento aos prazos.

• Acompanhamento in loco da obra e desenvolvimento da documentação técnica para o Terminal de Cabiúnas da Petrobrás (Consórcio SPS); • Criação das Listas de Instrumentos, Listas de Entradas e Saídas, Listas de Pontos de Ajustes, Diagramas de Malhas, Listas de Cabos entre Painéis, Diagramas de Interligação, comentários dos Documentos de Fornecedor (VDF) e Análise Técnica de Propostas (ATP); • Verificação das incompatibilidades do projeto com a obra, adequação das soluções de projeto com a necessidade in loco; • Elaboração das folhas de modificação de campo (FMC), e dos documentos “conforme construídos” (“as built”).