Fernanda Sacino

Comissária de Voo Executiva – Aeronave Bombardier G7500 e Embraer Legacy 600 – Operação worldwide. Responsável pela coordenação e personalização do serviço de bordo, incluindo a seleção e organização do catering conforme as preferências individuais de cada passageiro. Preparação da cabine no pré-voo, com foco em oferecer uma experiência única, exclusiva e diferenciada a cada operação. Atuação no pós-voo com atenção aos detalhes e à manutenção do padrão de excelência. Prestação de um serviço discreto, cordial e altamente profissional, sempre atenta ao conforto, bem-estar e segurança dos passageiros. Habilidade para lidar com imprevistos e diferentes tipos de adversidades, mantendo a calma, a eficiência e a qualidade no atendimento.

Comissária de Voo – A320/321, E1/E2 e ATR Responsável pela checagem dos equipamentos de segurança a bordo, conferência e organização da comissaria, além da condução dos processos de embarque e desembarque com agilidade, cordialidade e eficiência. Atuação com empatia, proatividade e flexibilidade para lidar com os desafios e adversidades do dia a dia da operação. Sólido preparo para a gestão de emergências médicas e resolução de conflitos, mantendo sempre o foco na segurança e no bem-estar dos passageiros.

Representante Comercial – Produtos de Limpeza e Embalagens Atuação com foco no atendimento direto ao cliente, garantindo uma comunicação clara, objetiva e eficaz em todas as etapas do processo: pré-venda, venda e pós-venda, proporcionando uma experiência positiva e personalizada. Responsável pela prospecção de novos clientes e pela fidelização da carteira existente, sempre atenta às demandas do mercado e às tendências do setor, com ênfase em soluções sustentáveis e práticas ambientalmente responsáveis

Atendimento Bilíngue – Agendamento de Passaportes Responsável pelo atendimento bilíngue (português e italiano) no processo de agendamento de passaportes, incluindo a verificação completa da documentação apresentada pelos solicitantes. Contato direto com o público, conduzido de forma eficiente, cordial e atenta às necessidades individuais, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade em todas as etapas do processo.