Felippe Santos

Analista de transporte junior @ Eurofarma

About

Sou Analista Pleno na Ativa, com atuação em tecnologia aplicada à logística. Possuo experiência em Excel, Power BI, RPA, inteligência artificial e python, utilizando essas ferramentas para otimizar processos, melhorar performance operacional e apoiar a tomada de decisões estratégicas. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências sólidas em logística reversa, gestão de entregas e coletas, processos de compras, transporte e estratégia de estoque e armazenagem. Tenho grande interesse pelas áreas de tecnologia, automação, dados e logística e busco constantemente aprimorar meus conhecimentos para me tornar um profissional cada vez mais preparado para desafios complexos. Entre minhas principais habilidades estão análise estatística, criação de dashboards, automação de rotinas, interpretação de dados e comunicação clara para apoio ao time e à liderança.

Country

Brazil

City

Itapevi

Industry

Facilities Services

Skill

Autentição de redes sem fio, Inteligência artificial, Administração de redes, Desenvolvimento de documentação, Elaborar proposta, Gestão logística, Gestão de mudanças, SQL, Condições, estruturas de loop e variáveis, Aprovações, Workflows, Power BI com Power Automate, Importação e exportação, Processos de compras, Estratégia de estoque e armazenamento, Demanda e monitoramento de pedido, Movimentação e distribuição, Transportes, Média, desvio padrão, correlação, regressão, análise, fórmulas, formatação e aplicabilidade

Experience

Analista de transporte junior

Eurofarma

2026-4 - Present · 6 mos

Itapev, SP

• Desenvolvimento e manutenção de dashboards no Power BI • Análise de indicadores logísticos (produtividade, volume, desempenho) • Levantamento de dados junto às áreas operacionais Padronização de relatórios e indicadores • Identificação de oportunidades de melhoria e automação de processos

Analista pleno de logística

Ativa Logística

2024-6 - 2026-4 · 1 yr 11 mos

São Paulo, Brasil

Atualmente, exerço a função de Analista Pleno atendendo um dos nossos maiores clientes, a Eurofarma, sendo responsável pela operação de Diversos. Minha atuação envolve gestão de pessoas, atualização e tratamento de dados no Power BI, desenvolvimento de dashboards e gráficos, cálculos de frete, acompanhamento de emissões, além da criação e manutenção de bancos de dados. Também sou responsável pela gestão de entregas e coletas, garantindo precisão nas informações e eficiência operacional.

Análise de dados

INTECOM INTELIGÊNCIA LOGÍSTICA

2024-3 - 2025-2 · 1 yr

São Paulo, Brasil

Analista customer service

Braspress Transportes Urgentes

2023-8 - 2024-3 · 8 mos

São Paulo, Brasil

Customer Service Assistant

Braspress Transportes Urgentes

2022-8 - 2023-8 · 1 yr 1 mo

São Paulo, Brasil

• Zelava pela gestão de entrega, analise de comprovante, pré fatura, performance, exercia pela implementação e melhoria da logística reversa do nosso fornecedor Eurofarma; sendo Key users e Focal Point.

Reclame aqui

Ame Digital

2022-6 - 2022-8 · 3 mos

São Paulo, Brasil

• Efetuava análise da jornada do cliente para identificar oportunidades de melhorias, verifico a satisfação do cliente e solucionou problemas complexos.

Relacionamento

Ame Digital

2021-11 - 2022-6 · 8 mos

Itapevi, São Paulo, Brazil

• Auxiliava os agentes de sac com dicas de português, fazia atendimento ao cliente (chat, e-mail e telefone), dava dicas para os agentes executarem um atendimento humanizado, ratificava casos para os clientes receberem mimos da Ame, montava design gráfico e organizava documentos. • Efetuando essas atividades estou desenvolvendo minha comunicação escrita e verbal, criatividade, atendimento ao cliente, capacidade analítica e resolução de problemas.