Felipe Maia

Com mais de uma década de experiência na Azul Linhas Aéreas Brasileiras, especializei-me em prevenção e detecção de fraudes, consolidando-me como uma peça-chave na estruturação de processos robustos e na implementação de soluções tecnológicas avançadas. Lidero com êxito iniciativas que resultaram na diminuição significativa do índice de chargeback e falso positivo, aumentando também a conversão e a segurança nas transações. A minha liderança em projetos de antifraude reflete um profundo conhecimento em e-commerce e e-payments, complementado pela habilidade em gerir chargebacks e colaborar com parceiros estratégicos. Nossa equipe, apoiada pela minha expertise em ferramentas como Cybersource, B2E e Nethone, tem se destacado pela efetividade e pelo compromisso com a excelência no serviço, sempre pautada pela ética e pela busca contínua de inovação no combate a fraudes.