Felipe Fernandes

> Responsável pela gestão regional de RH da Regional São Paulo, com atuação em 34 lojas. > Coordenação direta de 5 Business Partners, garantindo alinhamento estratégico, padronização de processos e suporte às lideranças. > Atuação estratégica junto à operação e liderança, conectando pessoas, performance operacional e resultados do negócio. > Gestão e acompanhamento de headcount, escalas de trabalho, produtividade, indicadores de RH (KPIs), absenteísmo e turnover. > Suporte à liderança na tomada de decisão, com base em dados e indicadores de pessoas. > Condução e implantação de projetos de RH, voltados à melhoria de processos, eficiência operacional e performance das equipes. > Atuação generalista em RH, com foco em desenvolvimento de lideranças, clima, engajamento e cultura organizacional. > Garantia de conformidade legal e boas práticas de gestão de pessoas em ambientes operacionais e de alta complexidade. > Perfil analítico, orientado a resultados e com forte presença em campo, atuando de forma próxima às lojas e às equipes.

> Atendimento das áreas corporativas e operacionais, diretorias: ADM Financeiro, Marketing, Comercial e Supply Chain/Operações; > Análise de indicadores, avaliação de cenário e desenho de estratégias para as áreas; > Apoio na execução da estratégia, com base em análise de dados; > Apoio na elaboração de planos de negócios e orçamentos; > Colaboração na gestão de mudanças organizacionais; > Facilitador e guardião da estratégia do negócio; > Inovação e melhoria contínua, para aumento da eficiência e clima organizacional; > Criação e manutenção de políticas internas de RH; > Desenvolvimento de equipes (performance); > Apoio as lideranças e resolução de conflitos; > Gestão do canal de denúncia, acolhimento e análise da criticidade; > Feedbacks, avaliação de desempenho, plano de desenvolvimento individual (PDI).

> Ponto focal para as questões de Gente, Gestão e Performance; > Acompanhar e apoiar os indicadores de Gente (Abs, turnover, Retenção, HHT, Pesquisa de Clima); > Participar de reuniões das áreas suporte; > Apoiar no perfil de contratação para área; > Realizar entrevistas com gestores para cargos de liderança; > Realizar o onboarding dos cargos de liderança; > Controlar headcount; > Aconselhar gestores sobre contratações, promoções e rescisões; > Acompanhar o clima e engajamento das áreas, propondo e executando algumas ações; > Conduzir os comitês de Clima, Engajamento e Cultura; > Orientar gestores quanto às melhores práticas de desenvolvimento de colaboradores; > Aplicar coaching e mentoria para liderança e apoiar nas ações de PDI; > Analisar e mediar conflitos e queixas; > Realizar entrevista de desligamento; > Apoiar a realização e execução de ações de Gente, Gestão e Performance; > Elaborar em conjunto com a área responsável, treinamentos específicos para as áreas suportes; > Conduzir treinamentos e workshops específicos; > Embaixador da cultura da empresa.

Hotel - Radisson Vila Olímpia: > Implantação de novo modelo de administração de propriedade administrada para CSC (Central de Serviços compartilhados). > Implantação de ferramenta para Feedback com os colaborares a fim de gerar subsídios para movimentação de pessoal. > Gestão de documentação de terceiros. > Elaboração e gestão do POA (planejamento orçamentário anual) para gestão de pessoas e cultura. > Ações internas com colaboradores. > Gestão do Departamento Pessoal e Recursos Humanos agregando todas as atividades já desenvolvidas como Coordenador.

> Responsável pela coordenação das 03 unidades (Hotéis: Hilton Garden Inn, Go Inn Santo André, Radisson Vila Olímpia) e acompanhamento da vigência da convenção coletiva e acordos coletivos. > Acompanhamento e gerenciamento da Universidade Corporativa, treinamentos e plano de desenvolvimento individual. > Direcionamento de candidatos aprovados em entrevistas para o gestor. > Acompanhamento de colaboradores no que se refere ao cargo e atividades. > Atuação junto a controladoria, verificando pagamentos e atuação junto aos chefes de departamento para gerenciamento do Banco de Horas/Hora Extra. > Aplicação de pesquisa de clima e avaliação de desempenho. > Conferência da folha de pagamento. > Conferência de relatórios de rotinas mensais e anuais de FGTS, INSS, CAGED, RAIS, DIRF, e-Social. > Controle de movimentações de pessoal (admissão, promoção e demissão). > Controle de turnover e os custos de rescisão. > Coordenação e aplicação de política de cargos e salários. > Elaboração da escala de revezamento, férias e gestão de ponto. > Formação de grupo de CIPA e promoção de ações da comissão junto a equipe. > Aplicação da convenção coletiva de trabalho bem como acordos coletivos firmados entre o empreendimento e os colaboradores. > Gerenciamento de contrato com empresas de fornecimento de mão de obra temporário/Eventual. > Gestão da equipe do RH. > Homologação de rescisões junto ao Sindicato da categoria e ou no empreendimento. > Implementação de ações de incentivo para os colaboradores. > Participação Plantão Gerencial. > Participação em audiências em ações movidas contra o empreendimento como preposto. > Promoção de ações de entendimento e feedback dos colaboradores. > Contratação dos benefícios VR, VA, VT e convênios saúde, bem como o gerenciamento dos contratos sempre buscando o melhor custo-benefício.

Divisão - Corporativo: > Responsável pelos processos de Admissão: conferência de documentos admissionais input de dados do funcionário no sistema de folha de pagamento e parametrização. > Rescisão: Cálculo e conferência, geração da GRRF e demonstrativo do trabalhador, solicitação de extrato para fins rescisórios/analítico chave de identificação geração formulário do Seguro-Desemprego (Empregador Web) e homologação. > Férias: Programação anual, cálculo, conferência e geração do recibo de férias. > Administração de benefícios: seguro de vida, VT, VR, Assistência Médica e Assistência odontológica. > Folha de pagamento: importe dos rateios no sistema de folha de pagamento conferência e geração de relatórios mensais pertinentes a folha. > Apuração de encargos e geração de guias FGTS, INSS (Programa SEFIP) IRRF, PIS s/ Folha e contribuições sindicais. Divisão - Hotéis: > Administração da folha de pagamento de 20 unidades da rede, suporte aos empreendimentos no que diz respeito ao processo de rescisão, admissão, férias, afastamentos, fiscalizações e folha de pagamento. > Preparação de documentos pertinentes a fiscalização (Aprendizagem e PCD). > Administração e Suporte do Cartão de Ponto e Banco de Horas/Treinamento para novos empreendimentos (manutenção, administração e fechamento do cartão de ponto e banco de horas “FIFO”).

> Responsável pelo departamento de RH/DP. > Atuação em rotinas de recrutamento e seleção, admissão/demissão. > Processamento da folha de pagamento e obrigações acessórias, controle de ponto, férias e relações sindicais.

> Responsável pelo processo de admissão (em média 200 admissões mês). > Responsável pelo Ponto Eletrônico e pela implantação da portaria (15/10).

> Responsável pelo ponto eletrônico de 03 empresas do grupo e auxílio na conferência da folha de pagamento. > Preposto em homologações.

> Responsável pela área administrativa do departamento de Field Service (Serviço de Campo), com 90 técnicos espalhados pelo estado de SP, (prestação de serviços a Caixa Econômica Federal e Ministério Público). > Rotinas de admissão/demissão. > Controle de ponto e controle de férias.

> Responsável pelo ponto eletrônico de 03 empresas do grupo. > Auxílio em recrutamento e seleção. > Rotinas de admissão/demissão. > Administração de benefícios e treinamentos. > Administração de temporários e terceiros.

> Auxílio ao departamento de Recursos Humanos no apontamento do cartão de ponto. > Suporte na compra de benefícios e de materiais de escritório. > Responsável por toda parte de correios.

MBA em Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade