Fatih YILDIZ

* Kurumsal satışın Orta Ölçekli Portföyünde yer alan firmaların yönetimi: Yıllık çeyrek bazlı başarı kriterleri doğrultusunda gelir, aktivasyon, müşteri bağlılığı, müşteri memnuniyeti, ürün ve proje hedeflerinin gerçekleştirilmesi *Müşteri ziyaret hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve satışa dönüştürülmesi, *Müşteri süreçlerinin ve ihtiyaçlarının öğrenilmesi, ihtiyaçlarının belirlenmesi, uygun ürünlerin doğru zamanlarda konumlandırılması ve uzun vadeli müşteri yönetiminin sürdürülmesi *Kurumsal satış bölümünün strateji ve vizyonunun takibi ve bu vizyon ile paralel olarak gerekli eylemlerin uygulanması , *Turkcell ve Turkcell Superonline içinde yürütülen ilgili tüm işlerin koordinasyonu ve gerekli iletişimin sağlanması.

* Kurumsal satışın Küçük ölçekli Portföyünde yer alan firmaların yönetimi: Yıllık çeyrek bazlı başarı kriterleri doğrultusunda gelir, aktivasyon, müşteri bağlılığı, müşteri memnuniyeti, ürün ve proje hedeflerinin gerçekleştirilmesi *Müşteri ziyaret hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve satışa dönüştürülmesi, *Müşteri süreçlerinin ve ihtiyaçlarının öğrenilmesi, ihtiyaçlarının belirlenmesi, uygun ürünlerin doğru zamanlarda konumlandırılması ve uzun vadeli müşteri yönetiminin sürdürülmesi *Kurumsal satış bölümünün strateji ve vizyonunun takibi ve bu vizyon ile paralel olarak gerekli eylemlerin uygulanması , *Turkcell ve Turkcell Superonline içinde yürütülen ilgili tüm işlerin koordinasyonu ve gerekli iletişimin sağlanması.

Müşteri ziyareti, takibi, müşteri memnuniyeti, banka ilişkileri, iç işler, dış işler finansman sağlanması, evrak takibi, düzenlenmesi, ön muhasebe,fatura takibi ödemelerin yapılması

YÜKSEK LİSANS