Fabíola Vieira

Retail

Atendimento dedicado ao cliente Hypera Pharma. Coordenação e Execução de Campanhas Publicitárias Organização da Documentação das Campanhas Monitoramento de Desempenho Contribuição para a Elaboração de Estratégias de Mídia Acompanhamento de pacing Preparação de Relatórios e Apresentações para o cliente Otimização de Campanhas Supervisão da Equipe Planejamento de Prazos e Recursos Avaliação de Resultados e Melhoria Contínua Compliance e Adesão às Regulamentações Colaboração Interdepartamental Testes e Experimentação Gestão de Crises

Coordenação e Execução de Campanhas Publicitárias Organização da Documentação das Campanhas Monitoramento de Desempenho Contribuição para a Elaboração de Estratégias de Mídia Contato com parceiros de minha On e Off para inclusão em propostas e concorrências Atualização sobre Tendências de Mídia Preparação de Relatórios e Apresentações Suporte ao Time Comercial Otimização de Campanhas Supervisão da Equipe Planejamento de Prazos e Recursos Gestão de Fornecedores e Parceiros Avaliação de Resultados e Melhoria Contínua Compliance e Adesão às Regulamentações Colaboração Interdepartamental Controle de Orçamento Testes e Experimentação Gestão de Crises Treinamento e Desenvolvimento de Equipe Auditoria de Qualidade

Como coordenadora de mídia, meu principal papel era o sucesso do cliente na utilização dos nossos serviços. Minhas principais responsabilidades incluíam: ✅ Maximização da visibilidade e alcance do cliente por meio de estratégias otimizadas nas plataformas digitais, visando não apenas a promoção dos eventos, mas também o destaque eficaz das iniciativas do cliente para alcançar o sucesso desejado. ✅ Na gestão de mídias e redes sociais alinhada à liberação dos Editais, desempenhei um papel central na maximização da visibilidade e alcance do cliente por meio das plataformas digitais, otimizando a presença online de acordo com os objetivos de cada projeto. ✅ Paralelamente, como produtora de eventos durante a execução dos eventos físicos relacionados aos Editais, meu foco era garantir que cada evento fosse executado com excelência, proporcionando uma experiência memorável e satisfatória para o público-alvo do cliente. Essa experiência combinada não apenas fortaleceu minha compreensão em estratégias de mídias sociais para a promoção de eventos, mas também contribuiu diretamente para o sucesso do cliente, assegurando que suas iniciativas fossem destacadas de maneira eficaz e impactante.

Como coordenadora, fui responsável por supervisionar estratégias de Mídia e Performance, desempenhando um papel estratégico. Minhas principais responsabilidades incluíam: ✅ Coordenação das atividades dos assistentes/analistas de mídia, garantindo eficiência e qualidade do trabalho realizado. ✅ Implementação e otimização de campanhas, com foco específico na gestão Ampliva. ✅ Análise meticulosa dos resultados das campanhas, baseada em dados concretos para embasar decisões estratégicas. ✅ Monitoramento contínuo de todas as campanhas nas plataformas de mídia, mantendo-me atualizada sobre quaisquer mudanças ou atualizações nessas ferramentas. ✅ Elaboração de relatórios voltados para Business Intelligence (BI), fornecendo insights valiosos para aprimoramento das estratégias. ✅ Treinamento dos analistas/assistentes de mídia no uso eficaz das plataformas. ✅ Revisão minuciosa e atualização do Plano de Mídia, assegurando sua execução integral. ✅ Cobrança de relatórios de entrega dos veículos publicitários. ✅ Elaboração e compartilhamento de atas de reuniões com os clientes. ✅ Coordenação dos prazos e entregas, garantindo o cumprimento total dos acordos estabelecidos. ✅ Preenchimento de ADP para Predicta e monitoramento da Planilha de Controle de Materiais. Essa experiência me proporcionou uma compreensão abrangente das estratégias de mídia e performance, bem como habilidades sólidas em liderança, gestão de equipe e coordenação de projetos complexos de mídia.

Como Coordenadora de Mídia e Performance de campanhas para um cliente Varejista, fui responsável por liderar estratégias de mídia e performance, desempenhando um papel fundamental na entrega de resultados eficazes. Minhas principais responsabilidades incluíam: ✅ Planejamento e execução de campanhas de mídia, otimizando estratégias para alcançar os objetivos do cliente. ✅ Apresentação detalhada de relatórios e planos de mídia, comunicando efetivamente os resultados alcançados e propondo estratégias para aprimoramento. ✅ Coordenação de equipes para assegurar a implementação eficiente das estratégias, garantindo alinhamento e colaboração entre os membros. Essa experiência permitiu o desenvolvimento de habilidades sólidas em liderança, análise de dados, e planejamento estratégico de mídia, proporcionando uma compreensão ampla das necessidades específicas do setor varejista e a importância da performance nas campanhas.

Atuei como Gerente de Contas para Marketing de Performance na TTEC em São Paulo, representando o Google como terceirizado. Meu foco principal estava em aumentar a utilização das plataformas de Google Ads para clientes SMB (Small and Medium-sized Businesses), resultando em: Um desempenho excepcional no atingimento de metas, sendo considerado o melhor desempenho nos dois últimos trimestres. Minhas responsabilidades incluíam: ✅ Elaboração e criação de campanhas estratégicas nas modalidades de Shopping, Search e Display, adaptadas para atender às necessidades específicas dos clientes. ✅ Desenvolvimento de planos de investimento personalizados, alinhados com as metas, necessidades e objetivos de marketing das empresas, considerando público-alvo, concorrentes e metas. ✅ Atendimento dedicado aos novos anunciantes do Google com alto potencial, visando oferecer suporte especializado. ✅ Mapeamento de mercado para avaliação criteriosa de custos, resultados e ROI, garantindo a otimização dos investimentos e o alcance de resultados eficazes. Esta experiência me proporcionou uma compreensão aprofundada do mercado digital, permitindo-me desenvolver estratégias impactantes e eficazes para otimizar o desempenho e alcançar os objetivos de marketing dos clientes.

Atuei como Assistente Comercial em período integral na Coletek, em São Paulo. Nesse papel, fui responsável pelo atendimento comercial do segmento de varejo, com foco em grandes players como Walmart, Fnac e Via Varejo. Minhas principais atribuições incluíam: ✅ Gerenciamento do atendimento comercial, lidando diretamente com clientes de alto padrão como Walmart, Fnac e Via Varejo. ✅ Coleta minuciosa de requisições comerciais e acompanhamento detalhado da entrada e saída de pedidos até o Centro de Distribuição. ✅ Elaboração de propostas comerciais abrangentes e eficazes, além de conduzir negociações estratégicas para garantir o fechamento de pedidos. Essa experiência ampliou minha expertise em atendimento comercial de alto nível, permitindo-me desenvolver habilidades sólidas em gerenciamento de clientes de grande porte, coordenação de processos logísticos e negociação estratégica.

Desempenhei o papel de atividades relacionado aos departamentos de vendas e no suporte às operações comerciais no segmento de construção civil e engenharia. Minhas principais responsabilidades incluíam: ✅ Condução de vendas de produtos especializados para o setor de construção civil e engenharia. Dimensionamento preciso de produtos, contribuindo significativamente para a elaboração de propostas comerciais detalhadas e alinhadas com as necessidades dos clientes. ✅ Acompanhamento minucioso de todas as requisições, desde a fase de vendas até o suporte pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes e mantendo relacionamentos sólidos. ✅ Dentro deste papel, desenvolvi habilidades robustas em redação de propostas e na gestão de serviços de atendimento, priorizando a eficiência e a qualidade no serviço prestado aos clientes. Essa experiência consolidou meu entendimento e expertise no setor, fortalecendo minha capacidade de desempenhar efetivamente em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.