Fabrício Serapião

Analista técnico de TI @ Megatron Fios e Cabos

About

Profissional de TI com mais de 10 anos de experiência em Infraestrutura, Redes e Telecomunicações, atualmente especializado em Cloud Computing com foco em Microsoft Azure.Pós graduado em Engenharia de Redes e Telecomunicações pelo INATEL e cursando Pós graduação em Arquitetura Avançada de Cloud com Microsoft Azure.Atuo no desenho, implementação e suporte de ambientes críticos, garantindo alta disponibilidade, segurança e escalabilidade. Possuo forte experiência em Redes (Network) (TCP/IP, VLAN, Routing, Switching), Firewall, VPN e administração de infraestrutura on-premises e cloud híbrida.Tenho atuação prática com Microsoft Azure, incluindo Resource Groups, VNET, NSG, Peering, Load Balancer, Application Gateway, Entra ID e Azure Backup, aplicando boas práticas de arquitetura, governança e segurança em ambientes corporativos.Ao longo da minha carreira, desenvolvi sólida expertise em troubleshooting avançado e análise de problemas, reduzindo tempo de indisponibilidade e aumentando a eficiência operacional. Minha base em Engenharia de Redes e Telecomunicações me permite atuar de forma estratégica na integração entre infraestrutura tradicional e ambientes cloud.Experiência com equipamentos e soluções de rede como Mikrotik, Ubiquiti, HP e Intelbras, além de conhecimento em telecomunicações (RF, MW, GPON, EPON, XGS-PON) e redes móveis (2G, 3G, 4G, 5G).Perfil orientado a resultados, com forte capacidade analítica, comunicação técnica e atuação consultiva junto a áreas de negócio.Principais competências:Cloud Computing (Microsoft Azure)Cloud Infrastructure & Hybrid EnvironmentsRedes/Networking (TCP/IP, VLAN, Routing, Switching)Segurança/Security (Firewall, VPN, Network Security)Alta disponibilidade e escalabilidade / High Availability & ScalabilityTroubleshooting AvançadoTelecomunicações e Redes ÓpticasHabilidades Técnicas Cloud Computing: Microsoft Azure, Resource Groups, VNET, NSG, Peering, Application Gateway, Entra ID, Load Balancer, Azure Backup Redes e Infraestrutura: TCP/IP, VLAN, Routing, Switching, Firewall, VPN Equipamentos de Rede: Mikrotik, Ubiquiti, HP, 3COM, Intelbras Telecomunicações: RF, MW, GPON, EPON, XGS-PON, Redes Móveis 2G/3G/4G/5G Sistemas e Ferramentas: Windows Server, CLI, Excel Avançado, Power BI Desenvolvimento: SQL, Java, HTML, CSS Suporte Técnico: Troubleshooting avançado, suporte remoto e presencial, treinamento de usuários Hardware: Manutenção, diagnóstico e recuperação de equipamentos Outros: Engenharia reversa de memória flash

Country

Brazil

City

São José dos Campos

Industry

Computer Software

Skill

Governança em nuvem, IaaS de computação em nuvem, Armazenamento em nuvem, Segurança de nuvem, VPN (Rede privada virtual), Infraestrutura como código (IaC), Infraestrutura de tecnologia da informação, Infraestrutura de nuvem, Infraestrutura de rede, Gerenciamento de serviços de TI, Operações de TI, Inglês, Habilidades analíticas, Infraestrutura, Telecomunicações, Redes sem fio, Administração de redes, Redes LAN-WAN, Sistema Universal de Telecomunicações Móveis, Serviços de Telecomunicações

Experience

Analista técnico de TI

Megatron Fios e Cabos

2024-12 - Present · 1 yr 10 mos

cascata delle miniere, MG

- Gerenciei infraestrutura de TI corporativa, melhorando a disponibilidade dos sistemas em ambientes críticos por meio de configuração de redes, firewall e políticas de segurança - Implementei rotinas de backup e recuperação de dados, reduzindo riscos operacionais e aumentando a confiabilidade dos sistemas - Otimizei o suporte técnico aos usuários, diminuindo o tempo médio de resolução de chamados através de troubleshooting estruturado e atendimento remoto - Administrei redes e equipamentos (Mikrotik, Ubiquiti, HP, Dell), garantindo estabilidade e performance da conectividade corporativa - Realizei manutenção de hardware e gestão de ativos, aumentando a vida útil dos equipamentos e reduzindo custos operacionais - Suporte à ERP Totvs Protheus e automatizações de tarefas de rotinas aos usuários

Estudante de pós-graduação

Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel

2024-7 - 2025-1 · 7 mos

聖麗塔-杜薩普卡伊, MG

- Desenvolvi projetos em redes RF e MW, aplicando conceitos avançados de telecomunicações para otimização de transmissão de dados - Analisei soluções técnicas em redes móveis (2G, 3G, 4G, 5G), melhorando a eficiência de comunicação em cenários simulados - Participei de projetos práticos com foco em infraestrutura de telecom, ampliando a capacidade de planejamento e execução de soluções técnicas - Utilizei AutoCAD para desenvolvimento de soluções técnicas em redes móveis.

Analista de suporte de TI

OLIVEIRAVALE - Serviços em Telecomunicações

2019-1 - 2024-7 · 5 yrs 7 mos

cascata delle miniere, MG

- Gerenciei redes e infraestrutura, aumentando a estabilidade da rede através de configuração e monitoramento contínuo. - Realizei manutenção de hardware e suporte técnico, reduzindo o tempo de indisponibilidade dos sistemas. - Executei engenharia reversa em memória flash, recuperando dados críticos e reduzindo perdas operacionais. - Implementei soluções de conectividade e troubleshooting avançado, melhorando a performance e confiabilidade dos ambientes. - Elaboração de documentação técnica. - Gerenciamento ativos e infraestrutura de TI. - Gerenciamento equipamentos Ubiquiti, Mikrotik, OLT Fiberhome (Fibra Óptica), atualização e recuperação de placas Fiberhome via CLI e FTP. - Desenvolvimento de rotina de testes. - Entrada e saída de equipamentos. - Emissão de NF. - Suporte técnico de hardware/software.

Analista de suporte técnico

RwTech

2016-8 - 2018-12 · 2 yrs 5 mos

聖麗塔-杜薩普卡伊, MG

- Prestei suporte técnico em software e hardware de controle de acesso e relógios de ponto, melhorando a satisfação dos clientes - Realizei treinamentos de usuários, reduzindo erros operacionais e aumentando a eficiência no uso dos sistemas - Consulta e gerenciamento de banco de dados Firebird e PostgreSQL. - Identificação e resolução de problemas relacionados a hardware e software, com integração direta e comunicação à Engenharia de Produtos e assistência técnica da empresa.

Técnico de suporte

Time Cards

2014-3 - 2014-9 · 7 mos

Сан-Жосе-дус-Кампус, SP

- Instalei e configurei sistemas de controle de acesso e ponto eletrônico, garantindo integração com ambientes corporativos - Ministrei treinamentos para utilização de softwares de controle de acesso e registro de ponto - Realizei manutenção preventiva e corretiva, reduzindo falhas operacionais

Estagiário de TI

Prefeitura Municipal de São José dos Campos

2012-4 - 2014-3 · 2 yrs

Сан-Жосе-дус-Кампус, SP

- Prestei suporte técnico a usuários, reduzindo o tempo de resolução de incidentes em ambiente corporativo - Realizei manutenção em estações de trabalho e impressoras, garantindo continuidade operacional - Apoiei usuários em ferramentas Office e sistemas internos

Toneiro CNC

USIMAZA INDÚSTRIA LTDA

2008-5 - 2010-10 · 2 yrs 6 mos

Сан-Жосе-дус-Кампус, SP

Preparação, Operação e Programação em Torno CNC

Torneiro CNC

STATUS USINAGEM

2007-4 - 2008-4 · 1 yr 1 mo

São José dos Campos, São Paulo, Brazil

Aprendiz de torneiro CNC.

Education

Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel

Redes de Sistemas e Telecomunicações

2024-7 - 2025-7 · 1 yr 1 mo

Anhanguera Educacional

Arquitetura Avançada de Cloud com Azure

2025-12 - 2026-12 · 1 yr 1 mo

Fundamentos de Computação em Nuvem em Microsoft Azure Administração de Ambientes no Azure Arquitetura de Soluções na Nuvem com Microsoft Azure Integração de Sistemas e Orquestrações de serviço no Azure Arquitetura de Soluções de IA na Azure IA e Automação com Azure e Ferramentas Integrada Engenharia de Dados na Nuvem com Microsoft Azure Gerenciamento e Implementação de Azure Virtual Desktop Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquinas Machine learning Gerência de TI DevOps, Containers e Observabilidade em Ambientes Azure