Fabricio Bertolini

Responsável pelas áreas de Arquitetura e Infraestrutura, gestão de orçamento, pessoas, contratos e parceiros, apoio em definições arquiteturais e propostas de soluções. Implantação das áreas de DevOps e Observabilidade, otimização do ciclo de vida das aplicações e melhorias em monitoramento e automação.

Responsável pelas áreas de Arquitetura, Infraestrutura, Banco de dados e ERP, com responsabilidades sobre budget, gestão de pessoas, gestão de contratos e parceiros e apoio em definições arquiteturais e proposta de soluções. Implantei as áreas de DevOps e Observabilidade no Grupo Ultra, com foco em automação de processos de infraestrutura, otimização do ciclo de vida das aplicações e melhorias em monitoração e alarmística. Essas áreas proporcionaram maior autonomia dos times de desenvolvimento, reduzindo o tempo e esforço para atualização das aplicações e aumentando significativamente a qualidade da monitoração, incluindo novos modelos de alertas e auto remediação. Criamos em 2020 um programa chamado Meetup Day, com o objetivo de compartilhar conhecimento e experiências entre os times, aumentando a sinergia entre as áreas e o senso de equipe. Foram mais de 20 meetups por ano e média de 40 profissionais por meetup. Ganhamos em 2020 o prêmio de melhor iniciativa de eficiência operacional do CSC, ao implantarmos um processo de automação responsável pela instalação e configuração completa de uma plataforma, reduzindo o tempo de 8 horas para 5 minutos (99%). Conduzindo atualmente o projeto de Jornada Cloud, com o objetivo de migrar as aplicações e infraestrutura para ambientes Cloud.

Arquitetura de novas soluções em nuvem, Analytics, SOA, APIs e Microsserviços. Participação em projetos de Transformação Digital, Atendimento Omnichannel, Analytics / BI, APIs e Microsserviços, Plataformas Digitais para Clientes e Parceiros, Crédito Digital e DevOps. Criação de um Plano de Desenvolvimento Individual, customizado para cada integrante do time, direcionando a evolução profissional de acordo com o perfil do colaborador e os projetos da Organização.

- Projeto CRM - liderança do time SOA no design e construção de serviços alinhados a estratégia de negócio, utilizando as plataformas IBM Integration Bus, Websphere MQ e IBM ODM; - Projeto APIs / Microsserviços - criação de microsserviços e APIs em nuvem utilizando recursos da Microsoft Azure como Service Fabric, Container Registry, Service Bus, Cosmos DB, Blob Storage, Functions, API Management e Application Insights; - Implantação de arquitetura de referência para design, segurança, governança e catálogo corporativo de serviços.

- Sustentação da arquitetura BI com IBM Datastage e SAP Business Objects; - Scripts em T-SQL para a carga de bases analíticas para as áreas de negócio; - Projeto de remuneração variável / gestão de performance das equipes de vendas; - Projeto CRM / Cliente Único, atuando em MDM, SOA e Legados, com utilização das plataformas IBM Datastage, Netezza e IBM Integration Bus.

- Implantação de sistema de helpdesk para gerenciamento de chamados e SLA; - Implantação da Intranet Corporativa; - Implantação de software e políticas de backup; - Gerenciamento dos servidores de arquivos, internet, email, aplicação, banco de dados e firewall; Desenvolvimento de sistemas para apoio ao negócio: - Sistema de visão analítica, responsável por orientar tomadas de decisões estratégicas; - Sistema para acompanhamento de métricas de produção; - Sistema de roteirização de carga para a área de transportes, responsável pela redução de custo e tempo de entregas; - Sistema para automatização do cálculo de fretes.