Fabiana Silva

- Desenvolvimento e implementação da estratégia de marketing digital da A2, PPT e marca pessoal do CEO. - Estruturação de posicionamento de marca e fortalecimento da presença digital em múltiplas plataformas (Instagram, LinkedIn, YouTube e TikTok). - Criação e gestão do calendário editorial integrado, alinhando objetivos de conversão, engajamento e percepção institucional. - Definição e acompanhamento de métricas de performance (tracking) para otimização de campanhas e conteúdos. - Coordenação de agência parceira e fornecedores externos, garantindo consistência visual e narrativa. - Desenvolvimento de ações de endomarketing e employer branding, com foco em cultura organizacional, engajamento interno e valorização dos colaboradores. - Desenvolvimento de projetos de branding e rebranding para expansão de impacto das marcas A2 e PPT. - Apoio estratégico à diretoria na comunicação institucional, gestão de reputação e criação de materiais de alto impacto.

- Planejamento Estratégico: Desenvolvimento e execução de estratégias de marketing alinhadas aos objetivos da empresa, com foco no fortalecimento de marca e geração de resultados. - Storytelling e Comunicação: Desenvolvimento de narrativas estratégicas para engajar o público-alvo e aprimorar o posicionamento da marca no mercado. - Análise de Dados: Monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, utilizando insights para otimizar estratégias e maximizar resultados. - Gestão de Projetos: Coordenação de campanhas e ações de marketing, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com os objetivos do negócio. - Relacionamento com Fornecedores e Parceiros: Negociação, briefing e acompanhamento de entregas de fornecedores. - Criação de Conteúdo: Supervisão e desenvolvimento de materiais de comunicação para canais digitais, redes sociais e campanhas offline. - Acompanhamento de Tendências: Identificação de oportunidades no mercado para implementar inovações e manter a marca competitiva e relevante. - Organização de Eventos Internos: Planejamento e execução de eventos corporativos internos, promovendo o engajamento dos colaboradores e fortalecendo a cultura organizacional.

- Gestão do relacionamento com fornecedores e clientes; - Gestão de mídias sociais; - Planejamento de eventos; - Mapeamento de clientes; - Qualificação de leads. - Apresentação do produto; - Elaboração de estratégiad de comunicação com mercado de atuação;

- Parte do time de planejamento estratégico de Marketing; - Elaboração de arte junto ao time de criação; - Cronograma de postagens nas mídias digitais; - Desenvolvimento e estratégias de Endomarketing - Desenvolvimento e execução de ações de marketing offline; - Elaboração de relatórios para mensuração de campanhas offline.

- Comunicação com fornecedores; - Postagens e engajamento na conta do Instagram; - Comunicação com clientes via WhatsApp, e-mails e ligações. - Cotação e compra de insumos; - Criação do cronograma para o evento; - Acompanhamento da montagem do espaço; - Recrutamento da equipe do assessor; - Contagem e certificação dos produtos comprados; - Organização cerimonial;

- Atendimento ao cliente presencial e telefônico; - Abertura de chamados, sistema CAPYS; - Tratativa do problema apresentado pelo cliente; - Criação de apresentações em PowerPoint; - Elaboração de comunicados externos; - Renegociações e manutenções de contratos pelo sistema UAU - Criação de atas de reuniões; - Desenvolver opções de fluxos para pagamentos dos clientes, pelo Excel; - Desenvolvimento de treinamentos específicos para área de atuação;

- Acompanhamento da folha de ponto de colaboradores; - Criação de relatórios semanais para acompanhamento das metas; - Aplicação de Feedbacks; - Traçar planos de ações para alcançar o objetivo da equipe; - Promover campanhas motivacionais; - Ensinar técnicas de vendas; - Acompanhar o desenvolvimento da equipe e agir em pontos de melhorias; - Auditoria de vendas;

- Organização de arquivos e documentações; - Aberturas de atas de reuniões; - Envio de malotes; - Lançamentos de notas fiscais pelo sistema TOTVS - Controle de caixa; - Lançamento de pagamentos; - Atendimento telefônico (PABX);