Fabiana Lima

• Suporte estratégico à área comercial com análise de indicadores (KPIs), forecast e acompanhamento de performance, apoiando a tomada de decisão da liderança. • Interface com áreas multifuncionais (compras, regulatório, jurídico, financeiro e qualidade), garantindo alinhamento e fluidez dos processos internos. • Gestão e operação de plataformas OPME (Opmenexo, Bionexo, Apoio, VSsupply, Inpart, Unimed, entre outras). • Condução de processos de homologação e credenciamento de distribuidores, assegurando compliance regulatório e aderência às políticas internas. • Participação ativa em auditorias e certificações ISO 13485 e RDC 665 (ANVISA). • Organização e facilitação de treinamentos técnicos para equipe comercial, médicos, instrumentadores e distribuidores. Resultado: 98% de aprovação em contratos e fortalecimento do compliance comercial e regulatório.

• Atuação consultiva junto a clientes hospitalares, com foco em padronização de produtos e ampliação de portfólio em contas estratégicas. • Responsável pelo atendimento e suporte interno a clientes, conduzindo o ciclo comercial de forma consultiva, do pedido ao pós-venda. • Gestão de relacionamento com clientes e fornecedores, conduzindo negociações e desenvolvimento de parcerias comerciais. • Operação em plataformas Bionexo, Gtplan, Síntese, VSsupply, Apoio e Unimed, garantindo eficiência nos processos de pedidos e contratos. Resultado: Crescimento de 15% no faturamento e fortalecimento da presença da empresa em hospitais estratégicos.

• Suporte técnico consultivo a equipes médicas e hospitalares (centro cirúrgico, engenharia clínica e compras). • Atuação comercial externa com foco técnico, visitando hospitais e clínicas para apresentação e demonstração de produtos. • Participação em congressos e eventos científicos do setor médico-hospitalar, fortalecendo relacionamentos e ampliando a visibilidade da empresa. • Demonstração e apresentação técnica de produtos, apoiando decisões de padronização junto a médicos e gestores hospitalares. Resultado: Expansão da carteira de clientes e aumento de 10% nas oportunidades comerciais.

• Gestão de resultados financeiros com foco em margens, rentabilidade e performance da área comercial. • Definição de estratégias de precificação e posicionamento de mercado para o portfólio de produtos. • Gestão dos processos de importação (Proforma, Invoice, câmbio e despacho aduaneiro), com foco em eficiência e controle da cadeia de suprimentos. • Estruturação e implementação de políticas e procedimentos internos, fortalecendo governança e padronização operacional. • Atuação consultiva com distribuidores e equipes médicas, apoiando decisões técnicas e comerciais estratégicas. • Organização e participação em congressos, simpósios, feiras e eventos, contribuindo para o posicionamento da empresa e relacionamento com líderes de opinião. Resultado: Crescimento de 45% no faturamento e profissionalização da área comercial com ganho de eficiência operacional.

• Gestão e liderança de equipe multidisciplinar de aproximadamente 10 colaboradores (recebimento, estoque, expedição e comercial). • Acompanhamento e análise de metas comerciais e indicadores financeiros da área. • Gestão do fluxo de propostas e pedidos, garantindo prazos e margens estabelecidos. • Responsável por compras e aprovação de materiais importados. Resultado: Aumento de 20% na rentabilidade da área através da profissionalização dos processos internos.

• Gestão estratégica e operacional da área, coordenando equipes internas e externas (aprox. 20 colaboradores, 7 vendedores e 5 representantes). • Estruturação de processos comerciais, pipeline, gestão de KPIs, forecast e acompanhamento contínuo de resultados. • Desenvolvimento e treinamento de equipes, elevando performance e capacidade consultiva do time. • Suporte a negociações estratégicas e relacionamento com clientes-chave como especialista de produtos. • Gestão regulatória (ANVISA) e gerenciamento de fornecedores nacionais e internacionais. • Organização e participação em congressos e eventos, fortalecendo a presença da marca e o relacionamento com clientes estratégicos. Resultado: Crescimento de 45% no faturamento e ganho expressivo de produtividade com profissionalização da área.

• Controle e acompanhamento dos processos de importação. • Suporte à área comercial (distribuidores e representantes). • Gestão de pedidos, fornecedores e processos administrativos.