Ewa Muciek

Definiowanie i i nadzór nad realizacją strategii operacji, definiowanie KPI, tworzenie i realizacja programu transformacji cyfrowej w banku, wdrażanie innowacyjnych rozwiązań (RPA, ML, AI) do realizacji procesów, realizacja programów optymalizacyjnych, zarządzanie zespołem 350 osób i budżetem ok. 100 mln/rok, tworzenie programów rozwojowych dla grupy 70 menedżerów i Top Talent,

Zarządzanie zmianą w procesach i systemach banku, zarządzenie programem transformacji cyfrowej, realizacja programów optymalizacyjnych, tworzenie kultury ciągłego doskonalenia, promowanie kultury innowacyjności, zarządzanie zespołem 350 osób i budżetem 80 mln/rok

zarządzanie zespołem change i project managerów i zmianą w procesach i systemach Banku, zarządzanie portfelem projektów optymalizacyjnym realizowanych z wykorzystaniem narzędzi Lean i SixSigma, wdrożenie systemu sugestii pracowniczych – Idea Box jako narzędzie promujące kulturę ciągłego doskonalenia, szkolenie liderów procesowych z narzędzi problem solving

zarządzanie projektami: połączenia Santander Consumer Bank i Żagiel S.A – odpowiadałam za połączenie operacyjne i systemowe spółek i wdrożenia systemu backendowego do obsługi kredytów samochodowych, , nadzorowanie operacyjnego uruchomienia nowej spółki córki – Santander Consumer Finance S.A na potrzeby sprzedaży kredytów ratalnych

opracowywanie rozwiązania legislacyjno-procesowych umożliwiające sprawne i zgodne z regulacjami prawnymi funkcjonowanie backoffice banku, inicjowanie zmian w procesach i systemach sprzedażowych banku, tworzenie rozwiązań raportowych dla Obszaru General Service.

realizacja projektów zgodnie z PMI i Prince

tworzenie raportów zarządczych na potrzeby analizy opłacalności budowy sieci oddziałów AIG Bank Polska S.A; rozliczanie inwestycji AIG Credit;