Evelyn Reis

- Liderança estratégica de operações de Logística Inbound e Outbound, garantindo fluidez no fluxo de materiais e redução de lead times; - Gestão integrada das áreas de recebimento, armazenagem, separação, expedição, retirada e logística reversa, assegurando alto nível de acuracidade, rastreabilidade e disponibilidade de estoque; - Supervisão e acompanhamento do fluxo de logística reversa, assegurando o correto retorno de produtos, gestão de devoluções, reaproveitamento de materiais e conformidade com políticas ambientais e comerciais; - Responsável pelo S&OP (Sales and Operations Planning) junto às áreas comerciais, visando o alinhamento entre demanda, capacidade operacional e forecast de vendas; - Implantação e acompanhamento de KPIs operacionais e financeiros (ex: OTIF, SLA, NPS, giro de estoque, ruptura, índice de devoluções, custo logístico por unidade movimentada); - Condução de projetos de melhoria contínua com base em metodologias Lean e ferramentas como 5S, Kaizen, PDCA e A3, integrados ao programa PELM (Programa de Excelência Leroy Merlin); - Atuação cross-functional com áreas de Finanças, Comercial, Relacionamento com Cliente e Operações, promovendo sinergia e performance sustentável; - Gestão de equipe multidisciplinar, com foco em desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, promovendo cultura de alta performance e segurança operacional; - Responsável por compliance de processos logísticos, controle de inventário, mitigação de riscos operacionais e excelência no atendimento ao cliente.

- Captação, gestão e controle de carteira de clientes; - Atendimento/Sucesso do cliente (whatsapp, chat, ligação e e-mail); - Funil de vendas; - Técnica de spin selling.

- Captação, gestão e controle de carteira de clientes; - Atendimento/Sucesso do cliente (whatsapp, chat, ligação e e-mail); - Funil de vendas; - Técnica de spin selling.

- Condução de projetos de pesquisas; - Realização de experimentos científicos em laboratórios do ICB (Instituto de Ciências Biológicas); - Treinamento em normas de biossegurança; - Descarte de resíduos químicos perigosos de acordo com normas internacionais; - Criação de relatórios técnicos e apresentações para reuniões; - Treinamento de novos contratados conforme normas do local de trabalho.

- Realização de visitas guiadas com o público pelo espaço; - Cultivo de hortaliças de modo aquapônico; - Manutenção dos tanques de piscicultura; - Criação de técnicas inovadoras e tecnológicas para melhoria do espaço e cultivo; - Autossuficiência do processo; - Atendimento ao público através de experiências sensoriais pela fazenda; - Participação no processo de colheita e distribuição para o público.

Graduada em Ciências Biológicas pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - PUC MINAS. Ênfase em Meio Ambiente e Biodiversidade.