André Marques

Responsável por: - Implantação e gestão de sistemas WMS, soluções omnichannel e ferramentas estratégicas de logística, planejamento, marketing e auditoria; - Liderar projetos tecnológicos, conduzindo iniciativas em todas as áreas da empresa; - Implementação de soluções em Inteligência Artificial, Business Intelligence e outras tecnologias inovadoras; - Definição e monitoramento de KPIs para embasar decisões estratégicas; - Identificar e implementar soluções que otimizem a eficiência e a eficácia das operações;

Atuando como Analista de Sistemas, responsável pelas atividades relacionadas à Tecnologia da Informação: - Administração de sistemas Linx ERP, Linx POS, B2C Manager, Qlikview e VTEX. - Gestão de projetos, Controle de Tarefas, Elaboração de Documentos e Relatórios. - Manutenção e criação de Integrações entre Sistemas, Banco de Dados SQL Server. - Instalação e manutenção do sistema Linx, ETL, LinxPOS, Linx Datasync. - Gerenciamento de banco de dados Microsoft SQL Server e controle de Backup. - Responsável por intermediar conflitos entre área cliente e fornecedor provenientes de incidentes e requisições, focado na priorização da análise de causas raiz e a implementação das soluções definitivas visando redução do numero de incidentes. - Manutenção e criação de Jobs, procedures, Triggers, Cursores, Views, Tables. - Apoio a equipe comercial, fornecendo relatórios para tomada de decisões, desenvolvimento e alteração das regras de negócio sistêmico e processos. - Desenvolvimento de manuais e vídeos de treinamentos para equipe interna e lojas. - Implantação do sistema Linx em Lojas, parametrização completa do PDV e ERP Linx, ERP Franquias. - Apoio e suporte completo a todos os módulos do Linx ERP. - Atualização e teste de versões, hotfix e service pack dos sistemas Linx POS e Visual Linx - Suporte as rotinas de alterações de site na plataforma VTEX - Coordenar desenvolvedores externos para construir e implementar soluções de tecnologia.

Atuando como Analista de Sistemas, destaco como principais atividades: - Responsável pela implantação de lojas referente à infraestrutura e sistema; - Capacitação dos usuários; - Vivência com impressoras fiscais, TEF, Nota Fiscal Eletrônica/ NF-e; - Gerenciamento do banco de dados SQL Server 2008 e elaboração de relatórios gerenciais via query SQL; - Controle e monitoração das informações gerenciais de vendas das lojas geradas diariamente (parcial e fechamento); - Acompanhamento diário em rotinas preventivas de monitoramento de link, servidores, sistemas e infraestrutura de TI; - Suporte aos usuários dentro da área de Informática em geral como: acesso remoto, permissões, criação de usuários na rede, atendimento de chamados, elaboração de manuais entre outras.

Atuei como Analista de Sistemas, dentre as atividades destaco: - Suporte aos usuários dentro da área de Informática em geral como: acesso remoto, permissões, criação de usuários na rede e atendimento de chamados; - Implantação Linx POS e capacitação dos usuários; - Suporte de infraestrutura com impressoras fiscais e TEF; - Elaboração de manuais.

Atuei como Analista de Suporte – Nível 2, dentre as atividades destaco: - Suporte aos usuários dentro da área de Informática em geral como: acesso remoto, permissões, criação de usuários na rede e atendimento de chamados; - Suporte de infraestrutura com impressoras fiscais e TEF; - Query e suporte via banco de dados SQL.