Esther Pérez Rodríguez

Gestión comercial y atención al cliente * Control diario de cobros y gestión de reclamaciones a clientes. * Gestión integral de altas de nuevos clientes, incluyendo creación de fichas, recopilación de documentación SEPA y tramitación en Solunion y Crédito y Caución (consultas, seguimiento y notificación de siniestros). * Procesamiento y seguimiento de pedidos de venta, resolución de incidencias comerciales y control de entregas. * Preparación y envío de muestras comerciales como apoyo al departamento de ventas. * Atención telefónica, gestión de centralita y soporte administrativo general. Facturación y contabilidad * Facturación electrónica a clientes y gestión documental asociada. * Contabilización de facturas de compra nacionales e internacionales, incluyendo cálculo de fletes, aranceles y gastos adicionales. * Gestión y control de pagarés, seguimiento de vencimientos y registros contables asociados. * Conciliación bancaria diaria mediante punteo de cobros y pagos con extractos bancarios. * Elaboración de informes semanales sobre la situación financiera y estado de cobros. * Emisión y gestión de remesas a clientes, así como seguimiento de cobros. * Preparación de balances y apoyo en el cierre contable mensual y anual. Logística y gestión de stock * Registro y control de albaranes de compra de contenedores. * Gestión de traspasos de stock entre almacenes. * Autorización de despachos y coordinación de operaciones logísticas. Fiscalidad y cumplimiento * Presentación y envío de modelos tributarios obligatorios ante la Administración: Modelo Intrastat. Modelo A22 (Impuesto especial sobre los envases de plástico no reutilizables). Modelo 592 (Declaración-liquidación del Impuesto especial sobre los envases de plástico no reutilizables). Seguimiento de plazos fiscales y control del cumplimiento de obligaciones tributarias. Preparación de la documentación soporte para inspecciones o requerimientos administrativos.

Gestión administrativa y comercial * Emisión y gestión de albaranes de venta. * Elaboración y envío de facturas a través de plataformas de facturación electrónica. * Preparación de informes mensuales de ventas y seguimiento de resultados. * Control y seguimiento de cobros, gestión de reclamaciones y atención a clientes. * Tramitación de altas de nuevos clientes: elaboración de fichas, gestión de documentación SEPA y consulta de coberturas en CESCE. * Organización y envío de documentación contable (facturas de venta y compra) a la asesoría fiscal. * Organización de visitas comerciales y soporte al equipo de ventas. * Recepción y gestión de llamadas, atención al cliente y soporte administrativo general. * Gestión y carga de documentación en plataformas digitales para acceso y seguimiento de obras. Contabilidad y control financiero * Conciliación bancaria diaria mediante punteo de cobros y pagos con extractos bancarios. * Elaboración de listados de pagos a proveedores y planificación de vencimientos. * Contabilización de facturas de compra nacionales e internacionales (importaciones). * Envío de documentación contable a gestoría para la presentación de Intrastat y otras obligaciones fiscales. * Preparación del Modelo 347 y control de retenciones de obra. * Gestión y control de pagarés, anticipos de confirming y devoluciones fiscales. * Análisis de márgenes de beneficio y seguimiento de rentabilidad. * Control y registro de gastos de empleados (tarjetas, tickets y facturas). Logística y soporte operativo * Gestión de pedidos y albaranes de compra. * Coordinación de transportes y resolución de incidencias logísticas. * Solicitud, comparación y seguimiento de presupuestos de suministros (EPIs, materiales y revisiones). * Emisión de certificados de instaladores y revisiones técnicas. * Redacción y actualización de contratos de mantenimiento