Esra Özkök Özgören

Aydınlı Grup E-ticaret direktörlüğü bünyesinde operasyon uzmanı olarak görev yapmaktayım. Pierre Cardin ve Cacharel sitelerinin tüm operasyon süreçlerinde yer alıyorum. 1-Her iki sitenin de kategori, kampanya ve içerik yönetimi. 2-Görsellerin hazırlatılması, yayına alınacak alanlara göre yönlendirme yapılması, siteye eklenmesi ve takibi. 3-Kategori linkleri oluşturmak ve kampanya tanımlamak. 4-Kampanya hedefleri doğrultusunda iletişimlerinin organize edilmesi,takibi ve raporlanması. (mailing,push notification,web push) 5-Performans takibi,raporlama ve Google analytics verilerini analiz ederek yorumlamak ve aksiyon almak. 6-Kullanıcı segmentlerinin oluşturularak mailing ve kampanya hazırlanması. 7-Rakip markaların takip ve analizlerinin yapılması. 8-Kullanıcı deneyimlerine göre sitelerdeki gelişim alanlarının tespit edilmesi, öneriler sunulması. 9-Satış arttırıcı, kullanıcıları yeniden satın almaya yönlendirici ve yeni kullanıcı kazanılması için senaryolar oluşturulması ve hazırlatılması.

Pierre Cardin ve Cacharel markalarının e-ticaret sitelerinde operasyon bölümünde çalışıyorum.Her iki sitenin de ön yüz süreçlerinin yönetimi ,kategori ve kampanya yönetimi, sitelerde yayına alınacak tüm görsellerin planlanması ve konumlandırılması. Performans takibi (google analytcs ve raporlama ). Segmantasyon çalışmaları.Medya planlama ve iletişimlerinin organize edilmesi ( mailing,sms,push notıfıcatıon,web push gibi ) Rakip analizlerinin yapılması ,öneriler sunulması.