Erik Gutierrez

Empresa dedicada a la venta de equipo deportivo, pisos, refacciones de equipos de gimnasio

Negocio dedicado a la venta de refacciones, ropa, cascos y accesorios Responsable de: Cubrir objetivos de Ventas retail de la agencia, elevar el nivel de servicio, supervisión de taller, supervisión de refacciones, administración y gestión de entrega de unidades capacitación en políticas y procedimientos Integración y comunicación, KPI´s, supervisión de coaching personal y grupal, Inventarios, caja chica capacitación y motivación a ejecutivos y colaboradores, análisis de Forecast

Emprendimiento y Negocio Propio Responsable de: Formulación del proyecto inversión y elaboración del plan de negocio, Dirección comercial y operativa con varias unidades de auto cobro en universidades. estableciendo la cadena de valor, así como los KPI para lograr el crecimiento de la organización.

Empresa dedicada a la venta de equipo deportivo, pisos, refacciones. Responsable de: Cubrir los objetivos de ventas mensuales y anuales, negociación con altos directivos en sector Hotelero, Residencial vertical, Residencial horizontal, Hospital, Corporativo, Universidades, Gobierno, Cadenas de Gimnasios , Ventas industriales, Ventas senior, y Ventas retail, mantener y elevar el nivel de servicio solicitado por el cliente, prospección y atracción de nuevos negocios, supervisión de sucursales (León y Querétaro), capacitación en políticas y procedimientos, Integración y comunicación, KPI´s, supervisión de ruta de entregas, gestión de entregas e instalación, coaching personal y grupal, Inventarios, caja chica, supervisión de layout en sucursales, capacitación y motivación a ejecutivos y colaboradores, análisis de Forecast, Cobranza, Facturación y Elaboración de pedidos. Principales logros, proyectos e implementaciones. • Posicionamiento de marca LIFE FITNESS en todo el bajío (venta de equipo deportivo e industrial) • Se eleva el nivel de servicio y atención al cliente en un 80% a un 90% mediante el monitoreo diario de entregas y cotizaciones por medio de CRM interno, vinculado a sistema SAP. Brindando actualización puntual y concreta. • Responsable de la gestión de personal. Así como la atención a clientes, administración, aclaraciones y negociación de la operación con los consumidores. Capacitación interna, motivación y liderazgo. • Incremento en ventas y estudios de mercado, realizando estudios cuantitativos y reubicación de sucursales. • Atracción de nuevas relaciones comerciales y negocio, con estrategias de marketing y promocion • Competencias desarrolladas en el puesto en orientación a resultados, planificación, organización, gestión y alta negociación en el sector privado

Empresa dedicada a la paquetería y transporte. Responsable de: Venta de Servicios, Cobranza, Facturacion, Parque vehicular, Supervision de unidades de reparto, como su documentación, seguimiento y optimización de servicio al cliente, gestión de entregas, auditorías y control interno, supervisión de inventarios, supervisión de personal. Prospección y atracción de nuevos clientes y negocios, seguimiento post-venta. Principales logros proyectos e implementaciones. • Se elevan las relaciones comerciales y aumento de prospectos para futuros negocios • Mejoras en procesos administrativos y operativos optimizando el tiempo de respuesta de los operadores • Se eleva el nivel de ingresos por medio de ventas mensuales en 65% •Cobranza y seguimiento de servicios de manera oportuna •Seguimiento y servicio post-venta. De acuerdo a la demanda del cliente. •Planeación de la demanda

Empresa dedicada a la venta de suministro de Impresión Vinil, Lona, Tinta y Consumibles. Responsable de: Cubrir los objetivos de venta con Distribuidor y usuario final, control de inventarios, monitoreo de cotizaciones y seguimiento a clientes por medio de CRM interno, cobranza, rastreo de pedidos y entregas, atracción de nuevos clientes, venta directa, retail y digital, atracción de nuevos clientes con prospección en físico, digital y telefonía, negociaciones B2B en diferentes sectores, resolución de conflictos internos y externos, servicio post-venta.

Venta de vivienda en linea, atención a clientes, muestra de inmuebles