Elvis Ferreira
Supervisor Comercial @ Itop Telecom
About
"Gestão estratégica de pessoas, Gestão Comercial, SAC, PAP, B2B e B2C. Com 14 anos de experiência em provedores de internet, minha trajetória incluí: Suporte Técnico, Técnico de Informática, Almoxarifados, Estoque, Back Office, Agendamentos, Compras, Revitalização e Fidelização de Clientes e reversão de cancelamentos. Na área comercial, iniciei como Consultor de Vendas, Supervisor de Loja, Supervisor de Suporte Help Desk, Supervisor de Atendimento e, atualmente, Supervisor Comercial.
Brazil
Alfenas
Telecommunications
Gestão de serviços de atendimento ao cliente, Capacidade de organização, Gestão comercial, Oratória, Resolução de problemas, Trabalho em equipe, Comunicação, Gestão, Gestão de tempo, Negociação, Treinamento e desenvolvimento, Liderança, Atendimento ao cliente, Suporte técnico, Suporte para Help Desk, Vendas, Gestão de vendas, Operações de vendas, Informática, Manutenção de computadores
Experience
Supervisor Comercial
Itop Telecom
Alfenas, Minas Gerais, Brazil
Education
UniCesumar
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