Elodie Simon

- Gérer des dossiers de transport à l'international (planification, documentation, contrôle et analyse…)/ Manage international transport files (planning, documentation, monitoring and analysis…) - Planifier les dates de départs des expéditions selon le mode de transport/ Schedule shipment departure dates based on the mode of transport - Transmettre les informations aux différents acteurs internes et externes pour assurer le bon déroulé des flux/ Communicate information to various internal and external stakeholders to ensure smooth logistics flow - Calculer les tarifs de transport en fonction de diverses variables/ Calculate transport costs based on different variables - Assurer un suivi client concernant les expéditions en cours/ Ensure customer follow-up regarding ongoing shipments

- Gérer les encaissements et le suivi des paiements via des systèmes de caisse (Managed cash registers and monitored payment systems) - Répondre aux demandes spécifiques des clients (Responded to specific customer requests) - Traiter les réclamations avec professionnalisme (Handled complaints with professionalism) en néerlandais, français, anglais et espagnol/ in Dutch, French, English and Spanish.

- Participation à la gestion des flux logistiques et suivi des commandes (SAP/ Excel), (Assistance in managing logistics flows and tracking orders) - Collaboration avec les équipes commerciales et production pour garantir l'efficacité des expéditions (Collaborated with sales and production teams to ensure efficient shipments) - Analyse des processus logistiques pour proposer des améliorations (Analyzed logistics processes to suggest improvements) - Contribution à la gestion des stocks (Contributed to stock management).

- Traitement du courrier (Handled mail) - Saisie des factures (Entered invoices and expenses) - Tenue des comptes clients et fournisseurs (Maintained customers and suppliers accounts) - Suivi des paiements (Followed up on payments) - Recouvrement des créances (Debt collection) en anglais/ in english

Douanes et opérations de transit : fluidification des échanges internationaux grâce à la maîtrise des formalités Customs and transit operations: streamlining international trade through expertise in clearance procedures Management de l’entreprise et GRH : pilotage des équipes et gestion organisationnelle Business management and HRM: team leadership and organizational management Négociations, achats et approvisionnement : stratégies de sourcing et relations fournisseurs Negotiation, purchasing and procurement: sourcing strategies and supplier relationship management Logistique globale et chaîne de valeur : optimisation des flux physiques et informationnels Global logistics and value chain: optimization of physical and informational flows Contrôle de gestion et finance : outils de pilotage et analyse des performances économiques Management control and corporate finance: performance analysis and decision-making tools

-Transports internationaux et risques de change (International transport and foreign exchange risks) -Douanes et procédures de dédouanement (Customs and clearance procedures)