Ellen Modesto

• Atuo como parceira estratégica das áreas de negócio, apoiando na definição de perfis, análise de necessidades e planejamento de estratégias de atração alinhadas aos objetivos da organização. Garanto uma experiência positiva e humanizada ao candidato, mantendo comunicação clara e próxima com gestores durante todas as etapas do processo seletivo. • Desenvolvo estratégias de atração, employer branding e mapeamento de mercado, além de gerir indicadores e relatórios que geram insights e promovem melhorias contínuas nos processos de recrutamento. Presto consultoria de RH às lideranças, participando de rituais de gestão e oferecendo suporte na tomada de decisões relacionadas a pessoas. • Atuo de forma consultiva em temas sensíveis de clima e cultura, antecipando riscos, mediando situações e fortalecendo ambientes saudáveis. Dissemino e asseguro a aplicação das políticas, programas e ferramentas corporativas, promovendo boas práticas e consistência organizacional. • Conduzo processos de desligamento e realizo entrevistas de offboarding, transformando percepções em inputs para o aprimoramento da jornada do colaborador. Ofereço atendimento e acolhimento aos colaboradores sobre carreira, desenvolvimento, administração de pessoal e demandas pontuais, construindo relações de confiança com stakeholders e influenciando a execução das estratégias de Gente & Gestão. • Apoio o ciclo de gestão de performance, reforçando a cultura de feedbacks e desenvolvimento contínuo. Faço a mediação entre lideranças e áreas especialistas ao longo de toda a jornada do colaborador, identificando e mitigando riscos relacionados a pessoas e ao negócio. Também desenvolvo indicadores estratégicos, organizo eventos de pessoas, facilito treinamentos e dissemino políticas e melhores práticas de RH. • Atendo, de forma consultiva e estratégica, as áreas de Banco, Asset, M&A, Investment Banking, time de DCM (Originação e Estruturação) e Ahead Ventures.

• Conduzo a busca e atração de talentos diversos e de alta performance, garantindo pipelines qualificados e alinhados às necessidades estratégicas da organização. • Asseguro uma experiência positiva para candidatos e clientes internos, com foco em indicadores como NPS, comunicação clara e processos consistentes. • Atuo consultivamente junto às áreas de negócio, alinhando estratégias de recrutamento às demandas organizacionais, contribuindo para decisões assertivas de contratação. • Realizo alinhamento de perfil com gestores requisitantes, garantindo aderência às competências técnicas, comportamentais e à cultura da empresa. • Divulgo vagas e realizo triagens especializadas, utilizando plataformas e ferramentas de recrutamento para ampliar o alcance e a qualidade dos candidatos. • Conduzo entrevistas por competências e avaliações comportamentais, aplicando metodologias estruturadas e garantindo análise precisa de fit. • Facilito dinâmicas em grupo para avaliação de habilidades técnicas, comportamentais e de trabalho em equipe. Atuo ativamente em projetos estratégicos, incluindo: • Contratação e inclusão de PCDs, fortalecendo práticas de diversidade e equidade. • Expansão de pontos de atendimento e novas lojas em SP e RJ, estruturando equipes completas e garantindo agilidade na formação de times. • Contratação de equipes home based, adaptando processos seletivos para diferentes modelos de operação. • Acompanho processos de admissão, garantindo conformidade documental, agilidade e integração efetiva dos novos colaboradores. • Integro o Squad de Diversidade, contribuindo para iniciativas inclusivas, inovadoras e alinhadas à estratégia de cultura e pessoas.

• Atuo de forma consultiva junto a gestores e Business Partners das Diretorias de Produtos, Marketing, RH, Business Analytics, Ciência de Dados, Facilities, Compliance, Governança Corporativa, Presidência, Ouvidoria e Auditoria de TI, garantindo alinhamento entre necessidades do negócio e estratégias de pessoas. • Contribuo para o Projeto de implementação do novo modelo de seleção, com foco em evoluir ferramentas, metodologias, fluxos e indicadores, ampliando eficiência, padronização e qualidade do processo seletivo. • Atuação direta no Projeto de internalização da equipe de Ouvidoria, apoiando definição de estrutura, desenho de papéis, mapeamento de competências e condução do recrutamento especializado. • Responsável pela gestão de consultorias e parceiros estratégicos, assegurando qualidade, aderência às demandas, cumprimento de SLA e alinhamento ao posicionamento organizacional. • Utilização avançada das plataformas Gupy e Apdata, garantindo governança dos processos, acompanhamento de SLAs, análises de funil e melhoria contínua da experiência de candidatos e gestores. • Atuação por 3 meses no Projeto Cielo pela Korn Ferry, contribuindo de forma estratégica para iniciativas de recrutamento e gestão de talentos em ambiente de alta complexidade.

• Liderança de ponta a ponta do processo de Recrutamento & Seleção de novos Assessores de Investimentos, incluindo condução de entrevistas por competências, avaliação comportamental e aplicação do Inventário DISC. • Responsável pela expansão estratégica das contratações, assegurando velocidade, qualidade e aderência às metas de crescimento do escritório alinhadas às diretrizes da XP. • Desenvolvimento e implementação do manual de onboarding, estruturando rotinas, responsabilidades e boas práticas para garantir uma integração eficiente dos novos integrantes. • Aplicação e devolutiva dos resultados DISC aos Assessores, reforçando autoconhecimento, pontos fortes, áreas de desenvolvimento. • Atuação consultiva e estratégica com líderes, apoiando decisões de gestão de pessoas, promovendo boas práticas, engajamento e fortalecendo a cultura de alta performance. • Criação de conteúdos, comunicações internas e materiais institucionais, além da gestão completa de prontuários e documentação de integrantes ativos e inativos. • Gestão direta da equipe administrativa (estagiário de TI, recepcionista e copeira), assegurando eficiência operacional, organização e qualidade no atendimento interno. • Condução de feedbacks comportamentais para Assessores e lideranças, promovendo desenvolvimento contínuo, alinhamento de expectativas e evolução profissional. • Gestão dos processos de ciclo de vida do colaborador, incluindo controle de ativos e inativos, fluxo de contratação de estagiários e acompanhamento de movimentações internas. • Elaboração de descrições de cargos, apoio em processos de desligamento e condução estruturada de entrevistas. • Mediação de conflitos e atendimento consultivo aos Assessores, garantindo escuta ativa, orientação adequada e manutenção de um ambiente saudável. • Gestão de entradas, saídas e controle de materiais, promovendo organização e governança operacional. • Desenvolvimento de políticas internas e definição de KPIs de R&S.

• Responsável pelo recrutamento e seleção de profissionais estratégicos para áreas corporativas e acadêmicas. • Condução de entrevistas por competência, aplicação e correção de testes, elaboração de pareceres e alinhamento com gestores. • Participação ativa na implantação da área de Fidelização e Retenção e no Planejamento Estratégico. • Atuação direta na expansão da Procuradoria Institucional, com atendimento à Diretoria. • Apoio à expansão da área de TI, recrutando profissionais especializados em Java. • Condução de processos de contratação em grande volume para equipes de atendimento das unidades Cruzeiro do Sul e Unicid. • Participação principal no Projeto de Sucessão, realizando análise comportamental com a ferramenta DISC e alinhamento com a Diretoria Administrativa/Financeira. • Mapeamento e identificação de talentos para cargos estratégicos em áreas como Financeira, RH, Contabilidade, Controladoria, Jurídico, TI, Facilities e Administrativo, visando planos de sucessão e contratação de novos coordenadores corporativos. • Gestão de recrutamento interno e implementação de melhorias nos processos. • Elaboração de fluxos de admissão e acompanhamento do processo. • Organização e logística de eventos e treinamentos, incluindo estrutura, brindes e coffee breaks. • Aplicação do DISC e devolutivas aos líderes, com foco em desenvolvimento. • Seleção e contratação de novos professores, incluindo processos de admissão e onboarding. • Apoio em movimentações internas e integração de novos colaboradores.

• Responsável pelo recrutamento e seleção de cargos estratégicos e operacionais para áreas corporativas. • Participação direta na contratação de profissionais para o Projeto Abastece / Postos Shell. • Atuação na implantação de novos pontos de venda no Espírito Santo e Pernambuco, conduzindo processos para contratação de aproximadamente 30 vendedores por região, além de seus líderes. • Apoio à expansão das áreas comerciais B2B e B2C, recrutando coordenadores, supervisores, analistas, executivos de vendas e analistas de relacionamento. • Gestão de agências e consultorias para vagas operacionais nos estados de ES, BA, PE, MT e interior de SP, incluindo controle de ativos e inativos. • Participação em auditoria interna ISO 9000, garantindo conformidade com padrões de qualidade. • Avaliação de NPS dos processos internos, atingindo média 9. • Atuação como facilitador na orientação aos gestores para elaboração e revisão de descrições de cargos por competência. • Condução de entrevistas por competência, aplicação e correção de testes, elaboração de pareceres e alinhamento com gestores. • Apoio ao onboarding e integração de novos colaboradores. • Rotinas administrativas: conferência de documentos para admissão, acompanhamento de exames médicos e organização de arquivos. • Relacionamento direto com colaboradores, pares e alta gestão. • Aplicação do Inventário DISC, elaboração de laudos e devolutivas aos líderes. • Condução de entrevistas de desligamento, garantindo feedback estruturado.

• Atuação como ponto focal na estrutura de Serviços Compartilhados e Corporativo, atendendo duas unidades distintas e garantindo controle das vagas. • Responsável pela contratação e admissão de profissionais para atender contrato Petrobrás, incluindo elaboração de relatórios para controle de vagas e indicadores. • Condução de entrevistas por competências (individuais e coletivas), aplicação do Inventário DISC e devolutivas. • Atuação abrangente em processos trabalhistas, incluindo levantamento de documentos e suporte jurídico. • Participação nos processos de certificação e auditorias internas e externas, alinhadas à metodologia ISO 9000. • Atuação como agente facilitador, orientando gestores na elaboração e revisão de descrições de cargos por competência. • Condução de entrevistas de desligamento e mediação de conflitos, visando melhoria do clima organizacional. • Suporte na gestão de ponto eletrônico e controle de frequência. • Gestão do fluxo de processos de admissão via Protheus 10, incluindo participação na implantação e integração do sistema. • Acompanhamento de SLA para garantir eficiência nos processos.