Elizabeth Vergara García

Director Comercial @ Imextel Ltda.

About

Soy Directora Comercial con responsabilidad directa sobre la gestión de personas, y una mirada estratégica e integral del negocio, donde personas, experiencia de clientes y resultados se articulan para generar crecimiento sostenible. Lidero tanto la estrategia comercial como la gestión de RRHH, incluyendo desarrollo de equipos, cultura organizacional y mejora de procesos, trabajando de manera transversal con operaciones. Creo firmemente que los resultados del negocio son consecuencia de equipos alineados, una cultura sana y experiencias coherentes, tanto para clientes como para colaboradores. Me caracteriza un liderazgo cercano, estructurado y orientado a la mejora continua, con foco en impacto y valor a largo plazo.

Country

City

Chile

Industry

Outsourcing/Offshoring

Skill

Digital experience, Brand experience, Enployee experience, Estrategia de Negocio, Gestión de Personas / RRHH, Experiencia de Cliente (CX), Gestión comercial, Mejora continua, Toma de decisiones, Trabajo Transversal, Gestión de relaciones con clientes (CRM), Gestión de atención al cliente, Prestación de servicios, Liderazgo de equipos, Spanish, English, Marketing Strategy, Market Research, Marketing, Marketing Communications

Experience

Director Comercial

Imextel Ltda.

2018-12 - Present · 7 yrs 10 mos

Las Condes

Liderazgo estratégico del negocio comercial y de la gestión de personas (RRHH). Definición de lineamientos de cultura, desarrollo y desempeño de equipos. Diseño y mejora de procesos comerciales y de experiencia de clientes. Gestión de relaciones con clientes y cuentas clave. Trabajo colaborativo con operaciones y dirección para alinear estrategia y ejecución. Seguimiento de indicadores de desempeño, clima y resultados del negocio.