Elisangela Cardoso
Gerente de importação @ Grupo Multilaser
About
Profissional com mais de 20 anos de experiência em Comércio Exterior, atuando em empresas de grande porte e com ampla vivência no mercado internacional, transporte e logística. Sólida atuação em processos de Importação e Exportação, com expertise na coordenação de operações logísticas e na otimização de processos para redução de custos e incremento de eficiência. Experiência comprovada em reestruturação de equipes, implementação de soluções inovadoras e automação de processos manuais, além de forte habilidade em análise de dados operacionais e integração de sistemas para apoiar a tomada de decisões estratégicas. Reconhecida pela capacidade de gerar resultados sustentáveis e pela visão estratégica no de operações de Comércio Exterior.
Brazil
Campinas
Transportation/Trucking/Railroad
Indicadores-chave de desempenho, Suporte ao cliente, Inglês, Negociação, Comércio, Atendimento ao cliente, Desembaraço aduaneiro, Regulamentação aduaneira, Gestão de desempenho, Avaliação de desempenho, Acompanhamento (follow up), Acompanhamento de cliente, Petições, Retificações, Linha Azul, Drawback , Monitoramento de cargas, Operações aéreas, Operações marítimas, Operações rodoviárias
Experience

Gerente de importação
São Paulo, Brasil
● Coordenação do departamento de importação, estruturando processos operacionais. ● Análise de dados antes gerenciados manualmente para embasar decisões estratégicas. ● Desenvolvimento de plano para redução de custos de armazenagem com logística e planejamento. ● Otimização da liberação de cargas importadas, reduzindo tempos e desperdícios financeiros. ● Reestruturação de funções da equipe, redistribuindo tarefas entre despachantes e fornecedores. ● Definição de regras, escopo e SLA para despachantes, garantindo controle sobre prazos. ● Participação na implementação do SAP e SGT, assegurando a adaptação da equipe. ● Identificação de gargalos e melhorias na operação e nos sistemas. ● Colaboração com TI para automação e eficiência na gestão de importações. ● Liderança do projeto de certificação OEA, organizando processos e coordenando equipe regulatória. ● Eliminação de ineficiências causadas pelo excesso de processos manuais em Excel. ● Automação de relatórios junto à logística para reduzir a dependência de planilhas. ● Implementação de solução via API para integrar dados de fornecedores ao sistema, reduzindo retrabalho. ● Trabalho ativo com Fiscal, TI, Logística e Regulatório para otimização de processos. ● Reporte e acompanhamento de operações críticas, garantindo suporte à alta gestão.

Coordenadora de Importação e Exportação
Cajamar, São Paulo
● Gestão de equipe in house na empresa Schneider Electric Brasil, coordenando todas as operações de importação no Brasil, garantindo a eficiência de ponta a ponta no processo. ● Responsável por atuar como key-user do sistema ASGT, conduzindo testes, análise e atualização de versões, além de gerenciar toda a parte de mudanças no sistema. ● Coordenação das importações, trabalhando de perto com as equipes de transporte, CD (Centro de Distribuição), plantas e fábricas, para garantir a fluidez e eficiência das operações. ● Supervisão e reporte contínuo das operações de importação, mantendo a alta gestão atualizada sobre o andamento das atividades e quaisquer pontos críticos. ● Análise constante de dados operacionais para embasar decisões estratégicas, com foco em otimização de processos e redução de custos. ● Interação direta com diversas áreas para resolver problemas operacionais, melhorar processos internos e garantir que os prazos de importação fossem cumpridos de maneira eficaz.

Supervisor do Departamento de Desembaraço Aduaneiro
Campinas - SP
● Gestão de equipe no departamento de desembaraço. ● Desempenho dos liderados, visando crescimento e desenvolvimento profissional. ● Sessões de feedbacks com os liderados mensalmente, mas também atuando em tempo quando necessário. ● Cotação de serviços de Desembaraço Aduaneiro. ● Apresentação e vendas de serviços de Desembaraço aduaneiro. ● Follow-up com o cliente. ● Acompanhamento de cargas: Follow–up desde o embarque até entrega no cliente. ● Elaboração de Petições/Retificações junto a Receita Federal. ● Conhecimento de Processos Típico/Atípicos: Consumo, Drawback (isenção/suspensão), Nacionalização em Entreposto Aduaneiro, Processos Automotivos que utilizam beneficio de Isenção de IPI e Redução de II, Linha Azul, Retorno de Mercadoria Para Conserto/Reparo, Material Usado, Transito Aduaneiro. ● Monitoramento de cargas aéreas, marítimas e rodoviária, tanto na entrada de mercadoria ou saída (importação ou Exportação). ● Analise e controle dos requerimentos legais especifico da área aduaneira. ● Analise e instruções legais e exigência na legislação aduameiras. ● Controle dos custos logísticos.
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