Elisandra Rocha

• Liderança e supervisão de equipe com aproximadamente 40 colaboradores, distribuídos entre turnos diurno e noturno. • Gestão das rotinas de atendimento hospitalar e recepção. • Coordenação dos processos de internação SUS, convênios e particular. • Conferência de autorizações e validação de informações em sistemas hospitalares. • Utilização do Sistema Tasy para acompanhamento de processos administrativos. • Orientação a pacientes e familiares sobre fluxos hospitalares. • Monitoramento de processos para prevenção de inconsistências e glosas. • Apoio na organização e melhoria de fluxos de atendimento.

Principais atividades: • Apoio administrativo ao corpo clínico do hospital. • Cadastro e atualização de informações de médicos em egresso nos sistemas institucionais. • Organização e controle da documentação necessária para processos administrativos relacionados ao corpo clínico. • Comunicação e envio de informativos ao corpo clínico. • Suporte direto ao superintendente do corpo clínico em demandas administrativas e operacionais. • Acompanhamento de processos burocráticos relacionados à regularização documental de médicos.

Principais atividades: • Atendimento presencial a pacientes e familiares em diferentes setores do hospital, incluindo Pronto Atendimento, Pronto Socorro e recepções de exames. • Realização de processos de internação hospitalar nas modalidades SUS, convênios e particular, incluindo conferência de documentos e cadastro em sistema. • Agendamento de consultas e exames conforme demanda institucional. • Cadastro e atualização de dados de pacientes em sistema hospitalar. • Preenchimento e organização de documentação hospitalar, incluindo declarações de óbito. • Atendimento e orientação a familiares em situações de luto, oferecendo suporte e direcionamento dentro do hospital. • Organização e apoio às rotinas administrativas do setor de recepção.