Elisa Karina C. Pinheiro

A Echoenergia é o braço de energia renovável e comercialização do Grupo Equatorial Energia com 1,2 GW de capacidade instalada operacional (100% geração eólica), além de outros 1,8 GW de geração solar em implantação. Responsável pela criação da área de Enablement, desde Abril de 2024, onde atuo com a frente de desenvolvimento ,capacitação e acompanhamento de performance das nossas áreas. Desde o pré-vendas, Front, OE, parcerias e Pós-vendas. Desenvolvendo e capacitando os times, com a visão de melhoria e aperfeiçoamento, buscando sempre um atendimento e uma venda consultiva e de qualidade, estabelecendo como objetivo principal o cliente no centro do nosso negócio. Principais atividades: ● Construção de treinamentos; ● Treinamentos e capacitação das equipes internas e externas; ● Participação em palestras; ● Onboarding dos nossos produtos e serviços ● Mapear ações de melhoria contínua ● Construção e ajustes de SLAs ● Acompanhamento de NPS ● Mentoria Individual ● Mentoria Peer to Peer

Assumi o desafio de liderar fora da área de concessão do grupo Equatorial, construir o fluxo comercial e estratégico junto a nossa empresa de serviços e parceiros para atuação via TLMK ativo e visitas a clientes, com intuito de divulgar o mercado de energia. Principais atividades ● Gestão da equipe de vendas dos representantes externos; ● Fechar parcerias e novos negócios; ● Gestão do funil de vendas, garantindo o SLA definido pela área comercial; ● Desenvolver os canais de venda local nas regiões de atuação buscando maior capilaridade de atuação e penetração comercial; ● Mapear o mercado potencial e definir leads prioritários para prospecção comercial; ● Construir relacionamento com as gestoras e empresas de consultoria de energia com o objetivo de garantir o atendimento das suas necessidades e aumentar a quantidade de energia nesse importante canal de venda; ● Desenvolver / validar estudos de viabilidade econômico-financeira para clientes cativos ; ● Gestão da frente de contato ativo e follow- up ao cliente junto a nossa empresa de serviços. ● Responsável por treinamentos e capacitações de toda equipe comercial, desde dos novos entrantes, aos representantes e consultores das nossas Distribuidoras. Inclui novos produtos, reciclagem, ciclos de vendas, negociações, entre outros.

Principais atividades ● Gestão da equipe vendas interna. Realizando reuniões matinais de acompanhamento de resultados, planejamento semanal e identificando as possíveis ações de melhorias para alavancar as vendas; ● Fechar parcerias e novos negócios; ● Visita de captação e manutenção dos clientes de todos os serviços da empresa; ● Gestão da realização do follow-up de satisfação do cliente e geração de novos negócios; ● Construir e definir metas objetivas, direcionando a equipe comercial para o cumprimento; ● Realizar estudo de mercado externo, planejando estratégias de vendas, interpretando os sinais e/ou tendências do mercado e as necessidades dos clientes. Principais Clientes e Resultados Conquistados: Indústrias Guararapes ( Negociei e fechei o serviço de terceirização de mão de obras aumentando em 40% o faturamento mensal da empresa) Itambé, ( Negociei e fechei o serviço de terceirização de mão de obras aumentando em 30% o faturamento mensal da empresa) Coca-Cola ( Negociei e fechei o serviço de terceirização de mão de obras e recrutamento e seleção aumentando em 80% o faturamento mensal da empresa) Três Corações ( Negociei e fechei o serviço de terceirização de mão de obras, estagio e Jovem aprendiz, aumentando em 80% o faturamento mensal da empresa) Ypioca,( Negociei e fechei o serviço de terceirização de mão de obras, Recrutamento e seleção e Estagio, aumentando em 80% o faturamento mensal da empresa) Coats Correntes( Negociei e fechei o serviço de terceirização de mão de obras, Estagio e Recrutamento e seleção, aumentando em 80% o faturamento mensal da empresa) Grupo Neoenergia - COSERN, ( Negociação com a diretoria da empresa, com um contrato de exclusivade dos funcionários para realizarem os MBAs da FGV). Em 6 meses de empresa, aumentei o faturamento em 80%, e quase dobrei a carteira de clientes. Em 1 ano nossa base de clientes mais que duplicou.

A MAG Seguros é a seguradora especializada em soluções de seguro de vida e previdência do Grupo Mongeral Aegon. Uma empresa com quase 200 anos de mercado. Principais atividades ● Treinamento e desenvolvimento dos novos corretores; ● Gestão de vendas e resultados da equipe comercial; ● Reuniões matinais de acompanhamento de resultados, planejamento diario e semanal, identificando as possíveis ações de melhorias para alavancar as vendas; ● Fechar parcerias e novos negócios; ● Visita com os corretores na busca dos fechamentos dos grandes negócios e parcerias; ● Controlar as rotinas comerciais, administrativas e operacionais, acompanhar o desempenho financeiro da unidade; ● Visitas a grandes empresas, para fechamentos específicos de negócios empresariais; ● Responsável por toda filial, elaborar e definir as metas para cumprimento do plano estratégico e objetivos definidos pelo grupo; Principais Parcerias e negócios fechados: Prefeitura de Petrolina-PE ( Responsável pelo fechamento da apólice de seguro de vida dos servidores da prefeitura de Petrolina) - Ordem dos Advogados do Brasil-Petrolina (Responsável pelo fechamento da OAB PREV, plano de previdência fechada dos associados da OAB), Associação Brasileira de Odontologia-Petrolina(Responsável pelo fechamento do seguro de vida em grupo dos associados da ABO.

Principais atividades e resultados ● Gestão da carteira de 500 clientes alta renda; ● Gestão de resultados dos números comerciais; ● Análise e liberação de crédito ● Negociação de grandes investimentos; ● Gestão da linha de financiamentos: (Crédito pessoal, crédito imobiliário, financiamento de veículos) ● Reuniões matinais de acompanhamento de resultados, planejamento diário; ● Captação de novos clientes e manutenção da base; Destaque no banco com ascensão de carreira: Estagiária> Caixa> Coordenação Administrativa> Gerente de Negócios> Gerente Van Gogh Reconhecimento pela Superintendência do Santander SP pela abertura da Agência Assembleia Legislativa do RN, onde captei mais de 500 clientes em 5 meses. Mensalmente era reconhecida pelo cumprimento das metas estabelecidas pela instituição.

Gestão comercial