Elisa Antuña Díaz
Jefe de departamento @ El Corte Inglés
Spain
Pola de Siero
Apparel & Fashion
Gestión de relaciones con clientes (CRM), Resolución de problemas, Liderazgo de equipos, Microsoft Excel, Ventas, Negociación, Habilidades sociales, Resolución de incidencias, Relaciones de confianza, Fidelización de clientes, Dirección de equipos, Creación de relaciones, Comunicación, Control de existencias, Gestión de atención al cliente, Venta multicanal, Facilidad de adaptación, Inglés comercial, Gestión de ventas, Gestión de existencias
Experience

Jefe de departamento
Oviedo, Principado de Asturias, España
Jefatura en Planta Moda Joven en ECI; entre las labores, destacables: Gestión y Organización de Equipos: Planificación del trabajo diario, así como la realización y gestión de calendarios y horarios. Realización de evaluaciones de desempeño y dirección del equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos. Formación de personal de nueva incorporación para cumplimiento de directrices de la empresa y necesidades de cada puesto. Gestión, control de calidad y seguimiento del producto: Control de calidad y stock de la mercancía a la llegada a tienda. Gestión y control del almacén, y devoluciones en fin de campaña. Realización de informes sobre producto y ventas para el Departamento de Compras y Ventas. Realización de informes anuales de fin de ejercicio, a tenor de las cuentas de resultados. Recepción, atención y gestión de las reclamaciones de los clientes.

Encargado de tienda
Oviedo, Principado de Asturias, España
Encargada de Tienda; entre las labores, destacables: Atención al cliente Realización y gestión de los calendarios del personal al cargo (4 personas). Organización y gestión del trabajo en tienda Gestión de stock, devoluciones y necesidades de tienda

Director de tienda
Confecciones Antuña
Pola de Siero, Principado de Asturias, España
Gerente de Tienda; entre las labores, destacables: Atención al Cliente Gestión Económica del comercio Gestión con Proveedores para la compra de la mercancía a vender en tienda Coordinación de los trabajos como jefatura a cargo de una persona
Elisa Antuña Díaz's Contact Information
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