Eliane Freitas

Negociação, gestão e acompanhamento de contratos estratégicos da área de Tecnologia da Informação, abrangendo licenciamento, desenvolvimento e sustentação de softwares, fornecimento de hardware, serviços de terceirização e fábrica de software, hospedagem de bancos de dados (on premise e nuvem) e telecomunicações. Atuação voltada ao gerenciamento contratual, garantindo continuidade operacional e alinhamento às necessidades estratégicas do negócio. Atuação em governança e controle dos contratos, assegurando a segurança no fornecimento, conformidade e o acompanhamento das tendências de mercado. Gestão técnica e comercial de Contratos de Telefonia Móvel, com controle de custos e serviços por departamento, além do desenvolvimento e manutenção dos Procedimentos Gerenciais e Operacionais voltados à telefonia corporativa. Relacionamento contínuo com fornecedores e clientes internos, compreendendo demandas, necessidades e promovendo excelência na prestação dos serviços. Gerenciamento da carteira de contratos, atuando no planejamento de renovações e negociações necessárias, com foco em relacionamento cliente/fornecedor, colaboração e trabalho em equipe.

Negociação comercial de contratos de Marketing, incluindo Agências e veículos de comunicação. Gestão técnica e comercial de Contratos de Telefonia Móvel, com controle de custos e serviços por departamento, além do desenvolvimento e manutenção dos Procedimentos Gerenciais e Operacionais voltados à telefonia corporativa. Negociação e acompanhamento de contratos, Facilities e serviços terceirizados, como segurança patrimonial e alimentação corporativa. Responsável pelas aquisições das carteiras de Assessoria e Consultoria; Auditoria e Certificações; e Serviços Jurídicos/ Escritórios de Advocacia. Gestão de contrato de fornecimento de energia elétrica, com experiência no processo de contratação e acompanhamento do mercado livre de energia. Atuação no acompanhamento dos processos de desenvolvimento de fornecedores, identificando ações preventivas para assegurar a qualidade dos serviços e materiais adquiridos, bem como o monitoramento dos indicadores de desempenho do departamento.

Suporte administrativo nos processos de compras de materiais e serviços utilizados na empresa; Emissão e gerenciamento de pedidos de compras. Cotação de materiais de menor complexidade técnica. Controle e acompanhamento dos faturamentos dos serviços contratados.