Elena Rosa Rodriguez Lopez Penha

Mercadeo y Comunicaciones @ EPS Int (Express Parcel Service)

About

Competente Ejecutivo con más de 25 años de experiencia en las industrias de Telecomunicaciones, Turística, Comunicaciones Corporativas, Marketing Digital y Relaciones Publicas. Experiencia Gerencial ; Planeación, Ventas y Mercadeo, Gestión y Operación de Canales de Distribución y Ventas; Diseño e implementación de programas de transformación y/o restructuración del negocio, Medición de satisfacción de clientes; Relaciones Internacionales, Promoción de Turismo e inversión. Caracterizado por un liderazgo inclusivo y por la integración de equipos de alto desempeño. Reconocida por su gran compromiso en la mejora de indicadores de negocio y satisfacción del cliente, empleados y accionistas, creando relaciones de largo plazo con socios y clientes en el mercado. Manejo de equipos de alto desempeño. ESPECIALIDADES Marketing, Operaciones Comerciales, Operaciones de Servicios, Diseño y gestión de canales de distribución multicanal y multisegmento, Manejo de Crisis, Programas de Responsabilidad Social empresarial, Diseño e implementación de Programas de Transformación de Negocios, Reingeniería de Procesos, Planificación estratégica, Programas de comunicación, Coaching Ejecutivo.

Country

Dominican Republic

City

Santo Domingo

Industry

Consumer Services

Skill

Responsabilidad social, Identidad corporativa, Redacción, Marketing de correo electrónico, Generación de contactos, Desarrollo de equipos de ventas, Publicidad en internet, Conferencias de prensa, Generación de posibles clientes mediante atracción, Marketing directo, Publicidad en las redes sociales, Marketing de contenido, Comunicaciones internas, Marketing digital, Medición de las redes sociales, Marketing en motores de búsqueda (SEM), Marketing en Facebook, Gestión de proyectos, Gestión de atención al cliente, Optimización de las redes sociales (SMO)

Experience

Mercadeo y Comunicaciones

EPS Int (Express Parcel Service)

2021-3 - Present · 5 yrs 7 mos

República Dominicana

Gerente Newlink Group

Newlink®

2012 - 2016-11 · 4 yrs

Santo Domingo

Gerencia de las áreas de comunicaciones corporativas, relaciones públicas, monitoreo de medios, publicidad, contenido y redes sociales en el país con un total de 22 reportes directos. Responsable de la captación de clientes, presentación, desarrollo e implementación de las estrategias y tácticas de comunicación orbital para toda la cartera de República Dominicana

Profesora de Grado

Universidad APEC

2010-1 - 2012 · 2 yrs

Santo Domingo

Profesora Universitaria de Grado en las Carreras de Publicidad y Mercadeo

Representante Oficina Republica Dominicana y Cuba

PROCOLOMBIA

2007 - 2011 · 4 yrs

Republica Dominicana

Responsable de la planificación, desarrollo y ejecución de las estrategias y tácticas a desarrollar en la República Dominicana y Cuba para la promoción de las relaciones comerciales de Colombia hacia estos países para el incremento de volúmenes de exportación de la industria Colombiana en todos sus productos y servicios y el aumento del turismo saliente. •Desarrollo y mantenimiento de buenas relaciones con los medios de comunicación para mejorar la imagen de Colombia en la República Dominicana, manejo de las campañas de imagen país de Colombia es pasión y la de Turismo: Colombia, el riesgo es que te quieras quedar. •Organización de eventos de múltiples propósitos y públicos para promover las exportaciones, turismo e inversión en Colombia. 