Eduardo Hahn Neto

• Atuação na maior multinacional de e-commerce e logística da América Latina, com foco em garantir uma experiência de compra impecável ao usuário, do clique à entrega. • Gestão de Pessoas e Cultura MeLi: Liderança de equipe multifuncional, promovendo um ambiente dinâmico, inovador, inclusivo, colaborativo, seguro e de alto engajamento. Foco no desenvolvimento de talentos, garantindo que a cultura Meli seja o motor dos resultados. • Excelência Operacional (SLA): Gestão end-to-end dos fluxos (Inbound, Outbound, Picking, Packing, Cross-docking e Last Mile), assegurando o cumprimento rigoroso das rotinas e ciclos de expedição (AM, PM e SD). • Monitoramento e análise de KPIs em tempo real para ajustes táticos imediatos, planejamento e ações do dia a dia e nos períodos de pico. • O uso de tecnologia (Gen AI, WMS, TMS...) é essencial no MeLi, garante precisão nos controles e assertividade na logística de complexidade. • Melhoria Contínua: Gestão de processos e metodologias Lean (5S, Kaizen e Six Sigma) são fundamentais na redução de desperdícios e aumento de eficiência. • A utilização de planos de ação, treinamentos e auditorias — estruturados por metodologias como 5W2H e PDCA — garante a conformidade dos processos, sempre impulsionados pela inovação.

• Gestão logística estratégica, coordenando as operações de almoxarifado, abastecimento, recebimento e expedição de componentes e materiais para a linha de produção de ônibus, garantindo a fluidez, eficiência e a redução de custos logísticos. • Gestão de fretes e transporte de peças e componentes, negociando com transportadoras para assegurar o melhor custo-benefício e prazos de entrega, alinhados com a produção. • Supervisão e aprimoramento contínuo dos processos logísticos, com foco na readequação de procedimentos e no desenvolvimento de soluções inovadoras para otimização do fluxo de materiais e redução de desperdícios, com impacto direto na produção. • Gestão de equipes, incentivando um ambiente de alta performance e alinhado às metas organizacionais, promovendo treinamentos contínuos para garantir a capacitação técnica e operacional. • Monitoramento e análise dos KPIs logísticos, com foco em indicadores chave como custos de transporte, acuracidade de estoque e prazos de entrega, buscando sempre a melhoria contínua e atendimento eficiente das necessidades internas e externas. • Implantação de um sistema de separação antecipada de componentes para a linha de montagem, otimizando o tempo de produção, reduzindo custos operacionais e evitando retrabalho no processo de montagem de ônibus. • Resolução de conflitos operacionais e implementação de soluções, com o objetivo de formar equipes eficientes e multiplicadores, criando um ambiente de trabalho colaborativo e focado na produtividade. • Implementação de inventário cíclico, controlando rigorosamente os estoques de peças e materiais, garantindo maior precisão no controle de inventário e redução de erros no processo de fornecimento para a produção.

• Supervisão das operações logísticas do centro de distribuição e almoxarifado, com foco na organização e agilidade das atividades de recebimento, armazenamento e expedição de produtos. • Gestão de processos diários, buscando otimizar fluxos operacionais, revisar procedimentos e implementar melhorias contínuas, reduzindo custos e aumentando a eficiência. • Coordenação e capacitação de equipes operacionais, promovendo treinamentos específicos para aprimorar as habilidades da equipe e garantir o alcance das metas estabelecidas. • Monitoramento e análise de indicadores logísticos (KPIs), com foco na evolução dos resultados, qualidade no atendimento e garantia de prazos para clientes internos e externos. • Implementação de sistema de separação antecipada de insumos, melhorando a organização e reduzindo o tempo de preparação para a produção e expedição. • Organização de janelas de carregamento, alinhando a distribuição de carga conforme o tipo de produto e demanda, garantindo agilidade no processo de expedição. • Gestão de conflitos e resolução de problemas operacionais, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance. • Supervisão das atividades de gestão de estoques, assegurando a precisão na contagem e controle de inventário, evitando excessos ou faltas de materiais.

• Planejamento logístico estratégico das coletas de glicerina e lecitina, matérias-primas essenciais para a produção de oleoquímicos, em parceria com usinas de biodiesel no Brasil, coordenando a execução e assegurando a entrega pontual dos produtos para atender às demandas de produção. • Realização da roteirização das cargas em colaboração com transportadoras, otimização de fretes e redução de custos logísticos, com foco em garantir prazos curtos de transporte e máxima eficiência. • Supervisão da montagem dos flexitanks e acompanhamento das coletas até a entrega dos isotanks/contêineres nos portos, garantindo que os processos logísticos seguissem dentro dos parâmetros de qualidade, conformidade e prazos estabelecidos, com ênfase nas operações de exportação. • Monitoramento de KPIs logísticos, com foco na eficiência operacional, melhoria contínua dos resultados e redução de custos operacionais, garantindo a otimização de todos os processos da cadeia de suprimentos. • Desenvolvimento e capacitação de estagiários e membros da equipe logística, fornecendo treinamento prático para garantir o crescimento contínuo e a manutenção de um alto nível de desempenho. • Supervisão das operações nos terminais de carga/redex em Santos/SP, coordenando a distribuição eficiente das cargas e a organização para transbordo, atendendo aos requisitos de exportação de produtos para diversos mercados internacionais. • Acompanhamento e planejamento do agendamento das entregas nos portos, assegurando a precisão nos cronogramas, alinhando todas as partes envolvidas e garantindo a eficiência nas operações logísticas internacionais.

• Planejamento e acompanhamento dos pedidos para órgãos públicos, coordenando a separação para inspeção, liberação das cargas e elaboração dos documentos para carregamento. • Realização da programação das exportações, organizando a montagem das cargas e acompanhando o processo até a finalização do carregamento e faturamento, com foco na eficiência e no cumprimento das normas internacionais. • Supervisão e atendimento a clientes especiais, oferecendo um serviço diferenciado e personalizado, focado em atender as necessidades específicas de cada cliente. • Monitoramento e controle de indicadores do setor, buscando sempre a melhoria dos resultados e a satisfação dos clientes internos e externos. • Gestão das normas e procedimentos internos da área, atuando como ponto focal em auditorias internas e externas (ISO), assegurando o compliance com as exigências de qualidade e segurança. • Supervisão de aprendizes e estagiários, auxiliando na elaboração de projetos de estágio e promovendo o desenvolvimento profissional da equipe. • Apoio à coordenação e supervisores na gestão da equipe operacional, com foco na capacitação e motivação, e substituição dos supervisores em caso de férias ou folgas.

• Planejamento e gestão dos estoques das filiais, realizando auditorias internas e treinamentos das equipes, garantindo a correta aplicação dos procedimentos e das ferramentas de gestão. • Realização de análise de faturamento por filial, gerenciando a reposição de estoque, o giro de produtos e o custo dos estoques, com foco na otimização dos processos logísticos. • Acompanhamento da previsão de vendas e controle das cargas, coordenando as operações para garantir que a logística estivesse alinhada com a demanda do mercado. • Supervisão das operações de expedição, armazenagem interna, carga e descarga, buscando sempre melhorar a produtividade e a segurança dos processos. • Planejamento e controle dos pedidos de reposição com fornecedores nacionais e internacionais, assegurando a disponibilidade dos produtos e a redução de custos. • Fechamento contábil de estoque, apuração do custo médio mensal e registro do inventário, garantindo a precisão dos dados financeiros e operacionais da empresa.

• Recebimento e expedição de mercadorias; Controle do estoque de insumos e produtos acabados; Organização de estoques conforme o método Kanban. • Programação para requisição de materiais; Acompanhamento e lançamento de ordens de produção no sistema de gestão utilizado pela organização, Totvs Protheus.