Edgar Eduardo Aldana Estrada

• Planeación Financiera para brindar cumplimiento en los rendimientos en MC y Ebitda. • Planificación eficaz de los recursos para maximizar la productividad de los mismos (personas, tecnología, financieros entre otros) • Seguimiento y Cumplimiento a los KPIS establecidos contractualmente. (TMO, NDS, NDA, adherencia, rotación de personal, ausentismo entre otros.) • Elaboración informes para clientes y la alta dirección. • Proceso de negociación con clientes para generar rentabilidad y crecimiento a la compañía.

• Planificación eficaz de los recursos para maximizar la productividad de los mismos (personas, tecnología, financieros entre otros). • Cumplimiento a los indicadores de gestión mensual de cada una de las operaciones (TMO, NDS, NDA, adherencia, rotación de personal, ausentismo entre otros.) • Preparación y revisión de planes de acción de acuerdo a la necesidad identificada. • Elaboración y análisis de facturación mensual a los diferentes clientes. • Elaboración, control y cumplimiento de presupuestos financieros para cada operación. • Seguimiento periódico a la estructura de cada de las operaciones para revisar cada frente de trabajo (Jefes de proyectos, coordinadores y líderes). • Elaborar informes para clientes y la alta dirección.

• Revisión y aprobación de contratos y otrosí de cada de cliente. • Implementación de campañas para su ejecución Operativa. • Planeación Financiera para dar brindar cumplimiento en los rendimientos en MC y Ebitda, para cada una de las operaciones asignadas. • Planificación eficaz de los recursos para maximizar la productividad de los mismos (personas, tecnología, financieros entre otros) • Cumplimiento a los indicadores de gestión mensual de cada una de las operaciones (TMO, NDS, NDA, adherencia, rotación de personal, ausentismo entre otros.) • Elaborar informes para clientes y la alta dirección. • Seguimiento en la contratación y formación del personal para mantener altos niveles de atención al cliente. • Preparación y revisión de planes de acción de acuerdo a la necesidad identificada. • Manejo de proveedores externos para la compañía para cada una de las operaciones. • Elaboración, control y cumplimiento de presupuestos financieros para cada operación. • Elaboración y análisis de facturación mensual a los diferentes clientes. • Seguimiento periódico a la estructura de cada de las operaciones para revisar cada frente de trabajo (Jefes de proyectos, coordinadores y líderes). • Proceso de negociación con clientes para generar rentabilidad y crecimiento a la compañía. • Desarrollo de nuevos proyectos para la compañía y plan de mejoramiento general.

• Coordinación de Producción en los proyectos en diferentes proyectos entre los cuales se encontraba el Fosyga, Atenciones telefónicas Bancolombia y Arl Liberty. • Atención y manejo directo con los clientes. • Manejo y Control de Archivos en digitalización de documentos para diferentes proyectos. •Manejo de Kpis de canales telefónicos como NDS, NDA,Rotación ,Adherencia. • Manejo de Tarifas ISS y Soat, Mapipos, Cups, CIE-10, Recobros. • Respuesta de Glosas a las Ips. • Manejo de Personal y capacitación a asesores. • Manejo de Cuentas Medicas en aplicativo cliente (health400), Nexo Cuentas Medicas, IQ- DOC. • Captura y detallado de facturas para auditoria médica, Tarifaria de IPS y médicos, solicitud cartas convenio y Actualización de Tarifarios en el aplicativo. • Realización de Auditoria a las facturas, aplicando las diferentes manuales tarifarios. • solicitudes a línea saludable y autorizaciones a Liberty Seguros, Solicitud soportes a proveedores, control de calidad al proceso.

• Manejo de Tarifas ISS y Soat, Mapipos, Cups, CIE-10, Recobros. • Realización de Auditoria a las facturas, aplicando las diferentes manuales tarifarios de recobros para radiación ante el Fosyga. • Liquidación de recobros. • Respuesta de Glosas ante el Fosyga. .