Divino Vilela

Executivo responsável pela estratégia corporativa de Marketing, Marca e Expansão, com foco em geração de valor, rentabilidade e crescimento sustentável. IMPACTO ESTRATÉGICO E GERAÇÃO DE VALOR: • Atuação como um dos principais líderes estratégicos na construção do faturamento recorde de R$ 200M • Maior resultado da história da companhia, com +18% de variação positiva de caixa, fortalecendo a estrutura financeira • EBITDA consolidado em 10%, com atuação estratégica em pricing, mix de portfólio e gestão de margem • Governança e gestão de budget anual de R$ 10M, com foco em eficiência de capital e retorno sobre investimento • Estruturação de modelo de gestão orientado a KPIs estratégicos (receita, margem, sell-in, sell-out, CAC, LTV, ROI e NPS) • Reestruturação organizacional do marketing, com implantação de processos, indicadores e cultura de accountability • Expansão da rede para +2.000 PDVs e 70 franquias, com crescimento de +33% na comercialização de novas unidades • Aumento de +70% na geração de demanda qualificada, mantendo o mesmo nível de investimento • Estruturação de funil e modelo de nutrição estratégica, elevando em +20% a conversão de franquias • Consolidação de collabs estratégicas com RAM, Brahma e Jorge & Mateus, fortalecendo posicionamento premium, autoridade cultural e desejabilidade da marca • NPS 75% com a rede de franquias GOVERNANÇA COMERCIAL E EXPANSÃO: • Definição da estratégia nacional de expansão, suportada por metas claras, KPIs de performance e acompanhamento periódico de resultados • Implementação de modelo estratégico de pricing e gestão de portfólio, priorizando margem, giro e eficiência de estoque • Consolidação de estrutura de CRM e inteligência comercial, com monitoramento contínuo de recorrência e TM • Implantação de diretrizes nacionais de experiência de marca, PDV e visual merchandising, com métricas de conversão e sell-out • Criação de fóruns executivos com franqueados, alinhando performance, metas e plano de crescimento da rede

Responsável por liderar a estruturação e execução das estratégias de marketing, expansão comercial, branding e performance de uma das redes de alimentação mais reconhecidas do Centro-Oeste. Liderança de 126 unidades em 5 estados, com gestão de 110 colaboradores e budget de R$ 2 milhões/ano. Dobrou o número de operações físicas e cresceu 400% nas operações digitais; Implantação de estratégia omnichannel com crescimento de 400% no digital e fortalecimento de canais físicos. Lançamento de marcas digitais próprias, gerando +50% nas vendas via delivery e redução de 22% nas taxas do iFood. Implantação de totens de autoatendimento, elevando o ticket médio em 10%. Desenvolvimento de ações de marketing cooperado com franqueados e campanhas de CRM, fidelização e experiência do cliente. Relacionamento direto com franqueados, gestão de crises e padronização da comunicação. Alcance de EBITDA médio de 19%, com NPS de 96% e padrão de excelência operacional na rede. Forte atuação em business intelligence, funil de vendas, growth marketing e transformação digital da rede. Prêmios: - Selo de Excelência da ABF (2017, 2019, 2020, 2023, 2024) - Melhores Franquias - PEGN (2018, 2020, 2021, 2022, 2023) - Melhor Pastel de Goiás - Guia Mais

O QG Jeitinho Caseiro é uma rede de franquias no segmento de alimentação com mais de 45 unidades espalhadas pelos estados de Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais e Tocantins. O Grupo QG tem mais de 44 anos de mercado é compostos pelas marcas: QG Jeitinho Caseiro, Bupaqê, Vó no Box, Chicken Lovers, Vila Barro Branco Hotel, QG Indústria e QG Franchising. A marca é a mais premiada no centro-oeste no segmento de franquias e umas das melhores franquias do Brasil segundo a ABF e PEGN. Funções: - Criação e implementação de planejamento estratégico de marketing e comercial anual, resultando em crescimento expressivo das operações; - Gestão de 126 operações em 5 estados, liderando uma equipe de 110 colaboradores através de diversas áreas; - Desenvolvimento de franquias com resultados expressivos, aumentando o número de unidades e expandindo para novos mercados; - Responsável por um budget de marketing de 2 milhões/ano e gerenciamento de 90M em vendas; - Criação do fluxo de caixa projetado, para um gerenciamento mais estratégico da verba de marketing; - Branding (construção de posicionamento, valores, atributos de marca e novo layout de loja) e comunicação integrada; - Elaboração de pesquisas de mercado, acompanhando a tendência e a concorrência e desenvolvimento de novos produtos; - Avaliação das propostas de parcerias promocionais, desenho de mecânicas de parcerias e licensing; - Criação de ativações no varejo através de promoções e inovações de produtos, objetivando atrair, converter e fidelizar; - Criação das estratégias para geração de leads para vendas de franquias, gerando um crescimento de mais de 300% na venda de franquias em 2019; - Gestão de reputação online em canais como: Google, Facebook, Instagram, Apps de Delivery, entre outras com o objetivo medir a jornada e experiência do cliente; - Reestruturação do marketing e branding do Grupo QG com implantação de uma House interna proporcionando melhor sinergia e desempenho, elevando a taxa de satisfação NPS em 96%.

Gerente de Marketing e Vendas com expertise em planejamento estratégico, gestão de campanhas de marketing multicanal e aumento da eficiência das vendas. Atuei diretamente na integração de estratégias de marketing digital (SEO, Inbound Marketing, Meta Ads, Google Ads) e na criação de parcerias estratégicas que resultaram em maior percepção da marca e crescimento comercial. Gestão e planejamento das ações de marketing e vendas B2B e B2C para as unidades do Grupo, presente em todo Brasil; Gestor do E-commerce (www.tecplace.com.br): Elaboração de campanhas on-line, Google Ads, Facebook Ads, SEO, UX usabilidade e experiência do usuário, Serviços de pagamentos e Fraude, Marketplaces, Planejamento e Gestão de KPI de E-commerce, SAC 3.0, Operação e Processamento de Pedidos. Resultados notáveis: Otimizei processos internos, aumentando a eficiência operacional em 20%. Contribuí para o crescimento de vendas em múltiplas unidades por meio de estratégias baseadas em análise de mercado. Coordenei equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de alta performance.

Uma das maiores Escola de negócios e coaching do Brasil, presente em mais de 50 cidade no Brasil, levando excelência em sua metodologia a milhões de pessoas, executivos, líderes, profissionais e empresas. -> Responsável pela estratégia nacional de marketing e posicionamento da marca em uma das maiores escolas de negócios do país: Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing, compra de mídia, conteúdo para SEO para Site e Blog, Redes Sociais, Landing Page, Inbound, Re-marketing/Re-targeting com foco na expansão de mercado em toda a América Latina; -> Crescimento empresarial de +300%; -> Gestão de budget de R$ 8,5 milhões/ano e equipe de 35 profissionais, com foco em performance digital; -> Criação de estratégia integrada de aquisição de leads, resultando em crescimento de 350% na geração de leads qualificados. -> Estruturação de processos de inside sales, funil de conversão e gestão orientada a KPIs. -> Implementação de Softwares (Trello e Runrun.it) aumentando a produtividade e melhorando a comunicação interna; -> Inteligência de mercado e análise da concorrência; -> Gerenciamento dos resultados para otimização do investimento em relação ao ROI; -> Desenvolvimento de Campanhas de Incentivos para equipe de vendas; -> Gestão do E-commerce da Empresa; -> Gerenciamento e estratégia de participação em eventos de nível nacional. Resultados notáveis: - Crescimento de +300%; - Aumento da taxa de conversão nos canais digitais gerando +350% de crescimento em leads qualificados; - Implementação de processos automatizados que reduziram o custo por lead em 55%. - Criação de todos os processos internos do departamento e implementação para Certificação da ISO 9001:2008; - Desenvolvimento de estratégias de branding e posicionamento de mercado que aumentaram a visibilidade online da empresa em 300%. - Pioneirismo na adoção de estratégias de Inbound Marketing, Tráfego e SEO resultando em maior engajamento e retenção de leads.

Nesse período desenvolvi trabalho como consultor nas empresas abaixo: • BRASPORTAS atua como indústria e está no mercado há 20 anos projetando portas corta-fogo com certificação do INMETRO. Atende a grandes construtoras e incorporadoras como: Brookfield, Odebrecht, EBM, Via Engenharia, Tenda, MRV Construtora, TCI, Terral Incorporadora, Técnisa, Camargo Correia, Gafisa entre outras. • GRUPO GREAT TIME atua no segmento de alimentação e fast-food, donos das marcas: Detroit Steathouse, Any Time, Potato Time, Asia Time, Italy Time, Kebab Time e Sandwich Time. O grupo atuava anteriormente com as marcas Subway e Capital Steakehouse; • CENTRAL CAMISETAS está há 15 no mercado com atuação em todo estado no segmento de camisetas, uniformes personalizados e estamparia; Trabalhos desenvolvidos nas consultorias:  Estratégias comerciais para abrir mercado nas regiões sul, sudeste, nordeste e norte do Brasil antes não atentidas pela empresa / estrategias de prospecção / Reestruturação e implementação das equipes comerciais / Planejamento estratégico de marketing e comercial focalizando as seguintes áreas: Criação da identidade visual da empresa / Criação do novo layout da loja / Identificação de oportunidades de negócios por meio de inteligência de mercado / Estruturar a empresa criando departamento comercial e dar suporte na ação de marketing inclusive auxiliando na seleção da equipe e seu treinamento / Criação do e-commerce (comércio eletrônico) da empresa / Criação e suporte nas redes sociais/ Avaliação dos processos e sistemas / Criação de portfólio dos produtos e material de vendas.

A CARVAJAL INFORMAÇÃO faz parte da vida de milhões de brasileiros. Com 50 anos de história e presente há mais de 20 anos no Brasil, líder nacional nos segmentos de listas e guias impressos. Conta ainda com um extenso portfólio de soluções de áudio, móbile e internet. Faz parte de um grupo multinacional que contribui para a produtividade de seus clientes, oferecendo produtos e serviços inovadores, competitivos e rentáveis para garantir um crescimento sustentável. - Responsável pelas cidades de: Goiânia, Brasília, Cuiabá, Campo Grande, Manaus, Belém, São Luis e Teresina; - Elaboração de estratégias mercadológicas, de comunicação e comercial; - Levantamento de dados e análise para inteligência de mercado; - Planejamento, orientação e monitoramento das atividades dos subordinados da área; - Criação de planos de ação estratégica, incentivos comerciais, atividades de mercado (eventos, ações junto aos prospects, ações institucionais), em parceria com a área comercial, focados na estratégia da empresa, afim de atingir os objetivos estipulados; - Elaboração e análise de pesquisas de mercado; - Oferecer suporte ao desenvolvimento e execução de ações de endomarketing e treinamentos em parceria com a coordenação de recursos humanos e/ou outras áreas da empresa; - Ações relacionadas à atualização e manutenção do site, redes sociais e/ou CRM; - Campanhas on-line; - Elaboração de relatórios e manuais demonstrativos dos principais indicadores da área; - Acompanhamento do processo de venda dos consultores de vendas de compras coletivas das regiões responsável, através da ferramenta Salesforce; - Suporte para a equipe de Controle de Qualidade (Q&A); - Identificação de novas tendências de produtos/serviços visando aumentar a variedade de produtos/serviços oferecidos com foco em alavancar vendas; - Identificação da necessidade de reforço de treinamento e acompanhamento e orientação do treinamento e reciclagem dos consultores.

A UNITINTAS é uma empresa que comercializa tintas imobiliárias, automotivas e industriais. Atua em Goiânia, Anápolis e Brasília no total de 12 lojas, 3 televendas e comércio eletrônico. Está no mercado a 35 anos e ocupa uma das lideranças de mercado. - Atuação com marketing com ações internas e externas, com foco em resultados institucionais e comerciais; - Elaboração de estratégias mercadológicas, de comunicação e comercial; - Criação de planos de ação estratégica, incentivos comerciais, atividades de mercado (eventos, ações junto aos prospects, ações institucionais), em parceria com a área comercial, focados na estratégia da empresa, afim de atingir os objetivos estipulados; - Criação de planos de lançamento de produto, visando as estratégias estabelecidas pela empresa (planos de mídia, planos de ação e atividades junto ao prospects); - Definição, acompanhamento e controle os programas e atividades de patrocínio da empresa; - Planejamento, orientação e monitoramento das atividades dos subordinados da área; - Elaboração e análise de pesquisas de mercado; - Oferecer suporte ao desenvolvimento e execução de ações de endomarketing e treinamentos em parceria com a coordenação de recursos humanos e/ou outras áreas da empresa; - Elaboração relatórios e manuais demonstrativos dos principais indicadores da área; - Estratégia de prospecção de clientes; - Planejamento, orientação e monitoramento das ações de marketing voltadas para posicionamento de marca e ações promocionais em curso; - Ações relacionadas à atualização e manutenção do site, redes sociais e/ou CRM; - Criação de eventos com diferentes públicos: arquitetos, engenheiros, empreiteiros, pintores, colaboradores, parceiros e consumidores; - Instrutor de treinamentos na áreas de vendas e motivacional; - Elaboração e análise de pesquisas de mercado; - Desenvolvimento de ações de endomarketing; - Briefing e criação de peças publicitárias; - Elaboração e gestão do e-commerce.

A Comunikato é uma empresa que presta serviços de marketing, publicidade, consultoria gráfica e assessoria em branding (marca). Atua em Goiânia e no interior e apesar de estar recente no mercado já possui uma carteira de clientes respeitável. - Gerente de Marketing / Consultor de Marketing e Comunicação - Atuação com marketing e comunicação com clientes como SICOOB – Agrorural, Escola Meu Caminho-Professor Luciano, Art 3, Fênix Painéis, Brasl Mídia Móvel, Mil Multi Service, Sattiva, Hilda Impressões, BPC Consignados dentre outros.

A Escola de MBA do Centro-Oeste é uma instituição privada de pós-graduação. Atua em Goiânia e no interior. - Gerente de Marketing - Elaboração de estratégias mercadológicas, de comunicação e comercial; - Criação do plano de marketing e comercial; - Responsável pela elaboração de toda estratégia de comunicação, produção de arte e material gráfico demandados pela empresa; - Elaboração e análise de pesquisas de mercado; - Estratégia de prospecção de clientes; - Análise da concorrência; - Briefing e criação de peças publicitárias.