Dirk Michaelis

Key-Account-Manager @ Ostseestaal GmbH & Co. KG

About

Als Wirtschaftsingenieur mit über 20 Jahren Erfahrung in Sales, CRM und Business Development verbinde ich strategisches Denken mit operativer Umsetzung. Mein Fokus liegt bei der Entwicklung nachhaltiger B2B-Geschäftsbeziehungen und der erfolgreichen Steuerung der Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Organisation. Im Laufe meiner beruflichen Laufbahn habe ich crossfunktionale Projekte geführt, Business- und CRM-Prozesse weiterentwickelt, sowie den systematischen Ausbau von Kundenbeziehungen vorangetrieben. Dabei steht für mich stets die nachhaltige Verbesserung der Customer Experience und der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens im Mittelpunkt. Meine Stärke liegt in der Verbindung von Markt, Kunde und internen Strukturen. Ich bewege mich sicher in komplexen Systemlandschaften (z. B. CRM- und ERP-Umgebungen), gestalte Vertriebs- und Geschäftsstrategien und setze diese gemeinsam in interdisziplinären Teams erfolgreich um. Ich arbeite strategisch, partnerschaftlich und pragmatisch und lege großen Wert auf eine offene, leistungsorientierte Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg.

Country

Germany

City

Stralsund

Industry

Information Technology & Services

Skill

Key Account Acquisition & Retention, Geschäftskundenmanagement, Vertrieb, Auftragsvergabe, Angebotserstellung, Business Development, Strategische Planung, Supply-Chain-Management, Projektplanung, Einkauf, Account-Management, Microsoft Dynamics NAV, SAP ERP, Microsoft Office, Business-to-Business (B2B), Projektmanagement, Vertriebsprozesse

Experience

Key-Account-Manager

Ostseestaal GmbH & Co. KG

2024-6 - Present · 2 yrs 4 mos

Sales Engineer_Business Unit industry/tank building/new markets

Ostseestaal GmbH & Co. KG

2016-3 - Present · 10 yrs 7 mos

Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

• Vertrieb von Produkten und technischen Dienstleistungen • Business Development, Vertragsmanagement, Vertriebscontrolling • Betreuung und Akquise von nationalen und internationalen Kunden • Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse, Spezifikation, Kalkulation, Angebotserstellung • Interdisziplinäre Planung, Vorbereitung und Umsetzung der Auftragsrealisierung mit Projektcontrolling • Erarbeitung und Umsetzung von Kostenreduzierungspotenzialen • Einführung und Prozessgestaltung der Serienfertigung von Produkten für namenhafte Hersteller im Maschinen- und Fahrzeugbau

Projektmanager und Vertriebsingenieur

SAB Barth GmbH

2007-8 - 2016-2 · 8 yrs 7 mos

Barth, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

• Business Development • Vertrieb von komplexen Produkten und technischen Dienstleistungen für Maschinen in der Lebensmitteltechnik • Akquise und Betreuung von nationalen und internationalen Kunden • Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse mit techn. Auslegung, Spezifikation, Kalkulation, Angebotserstellung und Vertragsabschluss • Interdisziplinäre Projektplanung, Projektsteuerung und Projektmanagement • Supply Chain Management, Einkaufsvolumen ca. 2 - 4 Mio €/Jahr

Einkaufs- und Projektingenieur

SAB Barth GmbH

2006-8 - 2007-7 · 1 yr

Барт

• operativer Einkauf von Produkten und technischen Dienstleistungen • Supply Chain Management • operative Planung und Steuerung von Projekten • Projektcontrolling, Projektdokumentation