Javier Terres- Director de TI-CMO-Transformación Digital

Consultoría estratégica y liderazgo en transformación digital, con diseño e implementación de agentes de IA conversacionales para venta inmobiliaria. Integración con CRM y ERP, documentación y pruebas. Gestión de performance marketing y medios digitales, ejecutando campañas multicanal con OKRs y KPIs alineados al funnel y al ROI, comerciales escalables medibles.

Planificar y dictar el módulo de Minería de Datos e Inteligencia Artificial | Crear y facilitar el curso de Inteligencia de Negocios con Power BI | Organizar y ejecutar el programa de Administración de Proyectos con metodologías ágiles | Proyectar y coordinar la materia de Sistemas de Información Geográfica y Geomarketing | Desarrollar y dirigir el programa de Mercadotecnia Digital | Diseñar e impartir el curso de Modelado de Negocios por Computadora.

Diseñar estrategias de venta fundamentadas en el análisis de tendencias de mercado y perfilar prospectos clave | Elaborar propuestas comerciales | Gestionar el ciclo completo de venta | Implementar soluciones tecnológicas financieras | Desarrollar planes de cuenta personalizados basados en datos de productos, servicios y dinámicas específicas de cada sector | Realizar visitas a clientes para recabar necesidades y evaluar percepciones de productos y servicios | Ejecutar acciones de retención y fidelización de clientes mediante estrategias focalizadas de seguimiento | Coordinación con equipos directivos y tomadores de decisión para alinear estrategias tecnológicas con objetivos de negocio | Acompañamiento a comités directivos en la construcción de estrategias digitales enfocadas en escalabilidad, seguridad y eficiencia operativa. Palabras Clave: Soluciones Tecnológicas | Inteligencia de Ventas | CRM | Fidelización de Clientes | Retención de Clientes | Negociación Comercial | Consultoría de Ventas | Forecasting de Ventas | KPIs de Ventas | Liderazgo Comercial | Transformación Digital en Ventas | Sales Manager | Sales Strategy | Business Development | Market Analysis | Customer Relationship Management | Sales Pipeline | Account Management | Sales Leadership | Sales Operations | Revenue Growth | Strategic Sales Planning

Facilitar ceremonias Scrum y coordinar sprints multinacionales de infraestructura TI con comunicación 100 % en inglés (Argentina, Chile, Brasil, Colombia, EE. UU. y Canadá) | Aplicar metodologías de gestión (Waterfall y Agile) según el contexto y la madurez del equipo | Verificar la alineación de entregables con los requerimientos de Product Owners, áreas internas y autoridades locales | Realizar análisis cualitativos y cuantitativos de riesgos en cada fase, definiendo planes de mitigación efectivos | Coordinar la asignación de recursos mediante el ERP para asegurar la disponibilidad y eficiencia en la implementación. Palabras Clave: Senior Project Manager | Gestión de Proyectos | Scrum | Agile | Waterfall | ERP | Riesgos | Mitigación de Riesgos | Comunicación en Inglés | Coordinación Multinacional | Infraestructura TI | Product Owner | Alineación de Entregables | Asignación de Recursos | Eficiencia Operativa | Implementación de Proyectos | Planificación Estratégica | Liderazgo de Equipos | Análisis Cualitativo | Análisis Cuantitativo | Worley | Project Management | Risk Management | Resource Allocation | Cross-Functional Teams | Sprint Planning | International Coordination | Technical Leadership | Project Delivery | Adaptive Methodologies | PMI | PMBOK

Realizar consultoría estratégica para alinear la tecnología con los objetivos de negocio | Desarrollar proyectos de transformación digital basados en soluciones de TI | Gestionar proyectos de infraestructura y software aplicando PMBOK, ITIL, Agile, Waterfall y Kanban | Diseñar arquitecturas en AWS y Google Cloud que garanticen escalabilidad y alta disponibilidad | Analizar datos masivos mediante inteligencia artificial y modelos predictivos | Ejecutar auditorías de seguridad informática conforme a la norma ISO 27001 | Crear flujos de Business Process Management para optimizar procesos operativos | Gestionar relaciones comerciales con clientes clave, identificando oportunidades de negocio y proponiendo soluciones personalizadas que respondieran a sus necesidades estratégicas | Impulsar el desarrollo de nuevos negocios mediante la identificación de tendencias del mercado, análisis de brechas tecnológicas y generación de alianzas estratégicas con partners clave.

Asesorar en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas avanzadas, incluyendo sistemas CRM e inteligencia empresarial (BI), para optimizar la gestión comercial, marketing digital y análisis de datos en el entorno farmacéutico | Liderar el desarrollo e integración de un sistema ERP, alineado a procesos productivos y comerciales | Colaborar en estrategias de marketing digital y publicidad online, centradas en la conversión, experiencia del usuario (UX) y segmentación mediante análisis de datos, potenciando la visibilidad y posicionamiento digital de productos clave | Coordinar equipos multidisciplinarios (TI, Marketing, Operaciones) para garantizar la correcta adopción tecnológica y alineación estratégica de las soluciones desarrolladas.

Implementar y administrar la plataforma estratégica corporativa de medios digitales para campañas publicitarias | Definir y monitorear KPI’s clave para medir rendimiento y gestionar el ROI | Ejecutar campañas de SEM en Google Ads y YouTube con segmentación avanzada y Rich Media | Optimizar el posicionamiento orgánico mediante SEO técnico y de contenido | Crear landing pages optimizadas para maximizar conversiones en cada campaña | Construir y operar un War Room con Salesforce Radian6 para la supervisión en tiempo real de Internet y redes sociales | Desarrollar piezas interactivas y coordinar colaboraciones con influencers | Generar contenidos cross-media y diseñar juegos en línea para engagement de audiencia | Relación con stakehoders ejecutivos |.

Liderar el desarrollo de productos financieros electrónicos para banca internacional, inversiones en línea y plataformas móviles | Gestionar la preventa y venta de proyectos a las principales empresas de remesas a nivel global | Implementar plataformas móviles de transferencia de dinero en colaboración con autoridades laborales y diplomáticas | Cumplir requisitos regulatorios establecidos por el Banco de México y la CNBV en cada lanzamiento | Coordinar equipos multidisciplinarios de TI, producto, legal, marketing y operaciones en proyectos de pago electrónico | Estudiar tendencias del mercado y detectar necesidades clave que orienten la creación de soluciones digitales de remesas | Analizar mercados y diseñar propuestas conceptuales para sistemas de pago nacionales e internacionales | Diseñar métricas clave (KPIs) para medir el éxito comercial de los productos lanzados, incluyendo tasa de adopción, retención, ROI y satisfacción del cliente.

Dirigir la gestión integral de la infraestructura tecnológica y el soporte técnico de sistemas críticos en Scotia Casa de Bolsa. Administrar la infraestructura física y lógica del Centro de Datos de la empresa. Gestionar un presupuesto anual de hasta $5 millones de dólares para tecnologías de información, optimizando recursos y priorizando inversiones estratégicas. Desarrollar personalmente el software para el sistema de planeación, control y seguimiento de gastos e inversiones en TI además de implantarlo en el Grupo Financiero para su uso cotidiano por los miembros del Staff de Alta Dirección. Actualizar continuamente la infraestructura de red y ciberseguridad para el sistema electrónico de trading “Scotia Trade”, garantizando disponibilidad y protección de operaciones financieras. Coordinar la revisión, actualización e implementación continua de más de 1,600 componentes HW/SW, asegurando su certificación técnica y funcional en entornos regulados. Liderar el soporte avanzado y desarrollo técnico en plataformas Centrales, incluyendo análisis de desempeño y planificación de capacidad en sistemas centrales.