Diego Miguel

- Atuo como BP de G&C para as operações de farmácias, oferecendo suporte consultivo à liderança e assegurando o alinhamento das estratégias de RH com os objetivos do negócio. - Lidero a execução de iniciativas de G&C que impulsionam o desempenho, engajamento, a disseminação da cultura, valores e propósito da RD Saúde, visando o crescimento sustentável e a excelência operacional. - Conduzo processos seletivos internos para gerentes de farmácia, capacito os líderes na aplicação eficaz do programa de avaliação de desempenho e na entrega de feedbacks construtivos. - Atuo como um agente da cultura da empresa, promovendo um ambiente de trabalho saudável e positivo através de reuniões periódicas e da solução proativa de problemas e insatisfações, fortalecendo o engajamento e o bem-estar dos colaboradores. - Lidero, oriento e desenvolvo uma equipe de analistas de T&D e R&S, fomentando um ambiente de aprendizado contínuo e garantindo a excelência nos processos de recrutamento, seleção e treinamento. - Responsável pela gestão de indicadores de desempenho de RH de três escritórios no Nordeste (Fortaleza, Recife e Salvador), elaboro relatórios e métricas para fornecer insights estratégicos que apoiam a tomada de decisões e a otimização dos resultados da equipe e das operações. - Asseguro a integridade e a eficiência dos processos de movimentações, promoções e transferências de pessoal, além de coordenar processos seletivos estratégicos para garantir o alinhamento com as necessidades da empresa e a atração de talentos. - Lidero, nos escritórios do Nordeste, a implementação de ações e diretrizes definidas pelo corporativo de G&C e conduzo treinamentos para a liderança, contribuindo para o desenvolvimento de líderes eficazes e alinhados com a cultura da empresa. - Atuo como facilitador no gerenciamento de mudanças organizacionais, oferecendo suporte estratégico na implementação de novos processos e estratégias, minimizando o impacto e garantindo a adesão das equipes.

BP de expansão na região nordeste. Realização de processo seletivo; orientação para admissão e departamento pessoal; processo de Onboarding; promoções; atuação consultiva na composição do quadro de pessoal de lojas novas (promoções e transferências); PMO GCS Expansão – Nordeste; gestão do orçamento de pessoas da minha região de atuação; ponto focal da liderança para cobertura de férias.

Realização de processos seletivos de diversos cargos (operacionais, administrativos, técnicos e estratégicos), para os segmentos de varejo, hospitalar, industrial, logística, etc. Divulgação das vagas nas mais variadas fontes de captação, triagem de currículos, parcerias com instituições e órgãos para convocação de pessoal, aplicação de testes psicológicos, elaboração de pareceres, recebimentos de documentação para o processo admissional, consulta da qualificação profissional e encaminhamento para exames admissionais. Atuação consultiva com foco também na área comercial, elaboração de propostas comerciais para prestação de serviços de R&S, temporários e administrados (CLT).

Avaliar currículos, realizar entrevistas, sondar aptidões e capacidade profissional, selecionar fontes de recrutamento, determinar e organizar testes e provas, controle de treinamento e desenvolvimento, elaborar programas de estagiários e jovens aprendizes, elaborar relatórios com informações e dados estatísticos sobre o setor R&S e T&D, administrar e responder por todo banco de talentos da empresa.

Admissão; rescisão; CAGED; homologação; conectividade ICP; GRRF; abertura de CAT; prorrogação de contratos MOT junto ao MTE; folha de pagamento; benefícios (Vale Transporte, Plano de Saúde); registro em CTPS; confecção de crachás; atendimento aos clientes internos e externos; manuseio do sistema Rubi e outras atividades relacionadas ao DP.

Supervisionar equipes de operadores de telemarketing receptivo e televendas (Produtos: TIM e NET); aplicar Feedback; elaborar treinamento de reciclagens e aperfeiçoamento; ministrar treinamentos; recrutamento e seleção; entrevista de desligamento; realizar monitorias online e gravadas; realizar o fechamento da folha de ponto através do sistema Prothes-Microsiga; criar planos de ação; elaborar relatórios gerências, entre outras atividades.