Diego Petroli
Administrador de rede @ ICE Cartões Especiais Ltda.
Brazil
Belém
Information Technology & Services
Liderança de equipe, Microsoft Windows, Sistemas operacionais, ITIL
Experience
Administrador de rede
ICE Cartões Especiais Ltda.
Brasil
Analista de infraestrutura e Suporte
Valid
Belém, Pará, Brasil
- Líder de equipe de suporte responsável por atender 39 postos em todo estado do Pará. - Responsável pelo suporte de 2º nível. - Responsável técnico nos projetos do estado do Pará. - Administração e suporte em infraestrutura de redes com switchs gerenciáveis, servidores, storage, tape library. - Administração e suporte de servidores com AD, DHCP, DNS, File Server, políticas de segurança, cluster de virtualização (com réplica), inventário automático, chat interno, backup, monitoramento proativo de ativos, gerenciamento centralizado de patchs de segurança, antivírus e firmwares. - Uso de software para gestão de chamados e inventário. - Administração de rede e suporte de acordo com políticas de segurança da Matriz, baseada nas boas práticas da ITIL (incidentes, problemas GMUD, etc). - Análise de logs de acesso e segurança via FortiAnalyzer.
Técnico de Suporte II
Valid
Education
Estácio
Administração e Segurança de Sistemas Computacionais
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