Diego Gomes

Há mais de 20 anos, a Elife é especializada em monitoramento e atendimento em canais digitais. Apoiando empresas na gestão centralizada dos principais pontos digitais. • Atuação consultiva no relacionamento entre empresas e clientes em ambientes digitais, com foco em experiência do cliente e comunicação estratégica; • Desenvolvimento de habilidades analíticas e interpessoais voltadas à identificação de necessidades organizacionais e construção de relacionamento com stakeholders; • Participação em processos de alinhamento estratégico utilizando tecnologia e inteligência artificial aplicada à experiência humana e comunicação corporativa.

• Atuei diretamente na prospecção ativa e consultiva de contas estratégicas das frentes G, GG+ e ABM; • Utilização de Inteligência Comercial e curadoria de listas de diferentes frentes de atuação, como retomadas, eventos, non-core, entre outras; • Criação de cadências consultivas e personalizadas para RH, conforme às necessidades específicas dos processos de Recrutamento, Seleção e Admissão; • Gestão completa do funil de vendas e do relacionamento com os clientes por meio dos CRMs Hubspot e Salesforce; ​• Especialista em converter estratégias em resultados sólidos. Resultados e métricas disponíveis para checagem com referências destacadas no currículo.

• ​Prospecção e qualificação de contas ABM, Outbound e Inbound, originadas através de Inteligência Comercial. • ​Responsável pela gestão de negócios através do CRM Hubspot. • ​Construção de cadências consultivas conforme o tipo de segmento, persona e demanda. • ​Criação de HSMs de abordagem - templates pré-aprovados pela META. • ​Acompanhamento assíduo de toda a jornada das empresas. Desde a captação, triagem, qualificação, oportunidade e fechamento. • ​Participação em reuniões do Marketing para alinhamento de estratégias e conexões com grandes eventos anuais: Pós NRF, Fórum E-commerce Brasil etc. • ​Meta composta por 4 pessoas (MRR / Receita) entregue em 5 dos últimos 6 meses.

Neogrid oferece soluções de planejamento, produção, reposição, integração e visibilidade na gestão da cadeia de suprimentos, com 28 soluções para Supply Chain. • Responsável pela gestão e nutrição do funil de contas no Exact Spotter; •Administração de processos e acompanhamento de indicadores através do CRM, tais como fluxo de cadência, prospecção estratégica, quantidade de contas vs. conversão e tempo de fechamento; • Criação de estratégias de comunicação consultiva conforme perfil organizacional de segmentos como Agro, Farma, C&C, CPG, Fashion, Financeiro e Eletro, Indústrias, Distribuidores e Varejos; • Constância no batimento das metas nos últimos 4 meses.

• Fui responsável por transformar o volume gerado pelo Marketing (MQL) em oportunidades reais de negócio para o time de Closer (SQL), reduzindo o tempo de resposta (Lead Response Time) e aplicando regras rígidas de Lead Scoring. • Desenvolvimento de habilidades analíticas e de comunicação em ambientes de tecnologia: atuei diretamente em empresas de pequeno, médio e grande porte; • Participação ativa em reuniões multidisciplinares com times de produto e estratégia; • Gestão de pipeline e acompanhamento de indicadores de performance através do Hubspot; • Ouvinte assíduo das calls do time de Closer's, sempre buscando aperfeiçoar minhas entregas visando a redução do ciclo médio de vendas e o aumento do tíquete médio para alcançar as metas estabelecidas; • Over Performance 2020: Meta de agendamentos entregue em todos os meses.

O curso de Gestão Empresarial teve como objetivo principal fornecer um conhecimento aprofundado sobre a administração eficiente de negócios. Sua abordagem foi desde os fundamentos de gestão financeira, marketing, recursos humanos, até estratégias de liderança e tomada de decisão. Com uma aplicação prática, o curso é desenhado para equipar futuros gestores e empresários com as ferramentas e habilidades necessárias para enfrentar os desafios do mercado, otimizar recursos, e conduzir suas empresas ao sucesso sustentável.