Dennis Terentjvas
Analista de sistemas @ Plentech Consultoria Homologada TOTVS
About
Sou Analista de Sistemas com experiência sólida em implantação, suporte e administração de ambientes Protheus, PDV e soluções TOTVS. Atuo com gestão de projetos e consultoria técnica e funcional, ajudando empresas a otimizarem seus processos através de soluções Protheus em nuvem e base local. Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, busco sempre alinhar conhecimento técnico, foco em resultados e uma mentalidade proativa e colaborativa. Tenho expertise em diversos módulos do Protheus (Estoque, Compras, Financeiro, Faturamento, PCP e Controle de lojas), além de forte atuação com CRM para gestão de oportunidades e atendimento estratégico ao cliente. Meu objetivo é continuar crescendo como Analista Protheus e Líder de projetos, sempre com responsabilidade, comunicação ativa e paixão por tecnologia.
Brazil
São Caetano do Sul
Computer Software
API de Web Services, Aplicativos em nuvem, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), TOTVS Protheus, Java, PHP, Node.js, HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, Planejamento de sistemas, Suporte pós-venda, Suporte ao cliente, Programação lógica, Redação, Relacionamentos interpessoais, Comunicação interpessoal, Análise técnica, Comunicação oral
Experience

Analista de sistemas
São Paulo, Brasil
- Gerenciamento/Administração de ambiente Protheus - Gerenciamento de projetos - Implantação Protheus - Implantação PDV - Implantação SIGALOJA - Implantação Importador XML - Compras (Protheus) - Implantação Conciliação DDA - SIGAFIN (Protheus) - Implantação CNAB Modelo 2 - SIGAFIN (Protheus) - Conciliação Bancária automática - SIGACTB (Protheus) - Configuração da estrutura dos arquivos de configuração CNAB - SIGACFG (Protheus) - Configuração de ambiente NFCE - SIGALOJA (Protheus) - Configuração TEF - TOTVSPDV (Protheus) - Implantação Conciliador de Cartões - SIGAFIN (Protheus) - Suporte aos módulos (Estoque, Compras, Financeiro, faturamento Fiscal, Controle de lojas e PDV) - CRM

Analista de suporte
São Paulo, Brasil
- Gerenciamento/Administração de ambiente Protheus; - Performance e alta disponibilidade de ambientes; - Criação de ambientes escaláveis e performático; - Migração de versões, release e dicionário para o banco de dados; - Schedules e Schedules balanceados; - Criação, configuração e troubleshooting dos serviços Webservices Soap e Rest; - Criação de Alias no Mingle; - Geração de token de migração do dicionário para o banco de dados; - Gerenciamento módulo Configurador (SIGACFG); - Instalação, configuração e troubleshooting da integração Protheus x Smart View; - Instalação, configuração e troubleshooting do TOTVS Discovery; - Instalação, configuração e troubleshooting do TOTVS License Server

Técnico de infraestrutura Cloud
São Paulo, São Paulo
Técnico de serviços Cloud TOTVS 2020 - Atualmente trabalho com Infraestrutura em Cloud, realizo atendimento telefônico a clientes dos produtos TOTVS hospedados em Cloud, realizo abertura e análise de tickets, criação de base de conhecimento, resolução de problemas e atualizações de ambientes. Manutenção e atualização da estrutura do Protheus. Criação, configuração e análise dos serviços Web Service (Rest e Soap). Criação, configuração e análise dos serviços de Portal (Meu Rh, GCH - Gestão do capital Humano, Portal Protheus). Criação, configuração e análise do serviço de Coletor e Meu Coletor de dados. Análise de desempenho, análise de logs de todos os serviços, análise de desempenho do servidor, análise aplicação (Componentes do Protheus), análise de comunicação entre banco de dados e Protheus). Aplicação de pacote e fontes no repositório. Análise de integração Protheus x RM, CRM, FLUIG. Implantação da estrutura do Protheus em Base Local. Manutenção e atualização do License Server (atualizar License Server, distribuir Licenças, criar/cancelar ID, Cadastro de ID no ambiente.
Education
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