Denise Amorim
Recursos Humanos @ Total Clean Brasil
About
Me chamo Denise, atuo há mais de 15 anos com carreira profissional desenvolvida na área administrativa-comercial. Nos últimos 10 anos pude expandir minha função da área comercial auxiliando no setor administrativo-organizacional, atuando na gestão de pessoas com foco em recursos humanos generalista. Tive a oportunidade de vivenciar diferentes experiências, em ramos bem distintos mas sempre ligada ao atendimento, seja em contato com cliente ou diretamente com funcionários. O relacionamento interpessoal me fascina e acredito que contribuir com pessoas é o que nos enriquece como indivíduo. Habituada a trabalhar em equipe de forma humanizada, sabendo separar resultados da equipe e individual para uma constante obtenção de resultados. Atualmente, trabalho diretamente na área de Recursos Humanos em seus quatro subsistemas.
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Brazil
Human Resources
Psicologia organizacional, Gestão de equipes, Coordenação de equipe, Sistemas de cobrança, Comercial, Aparelhos auditivos, Integração de novos funcionários, Contratação de pessoal, Coaching, Feedback construtivo, Treinamento e desenvolvimento, Psicologia de aconselhamento, Psicologia social, Comportamento organizacional, Gestão organizacional, Marca e identidade visual, Identidade visual corporativa, Branding e marketing de identidade da marca, Serviços de recrutamento de pessoal, Processamento de folhas de pagamento
Experience

Gerente de equipe de vendas
Santo André, São Paulo, Brasil
Iniciei como vendedora e-commerce receptiva e online, onde devido meu desempenho profissional pude progredir para a Gerente e Supervisora Responsável pela equipe de vendas e-commerce. Inclusive dei uma entrevista para o Jornal Diário do Grande ABC, falando sobre temporada de venda. https://www.dgabc.com.br/Noticia/1397164/venda-de-flores-deve-crescer-20-no-dia-dos-namorados

Inspetor de controle de qualidade/garantia de qualidade
Breuling & Hoffelder LTDA
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
Uma empresa terceirizada que atuava dentro da Volkswagen SBC na inspeção visual de peças automotivas para liberação ao chão de pátio. Era a líder responsável pela equipe de 03 pessoas em seus três turnos de atuação.

Recepcionista
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
Atuei como Recepcionista Nível I, onde além de recepcionar os clientes do salão, efetuava os agendamentos tanto presenciais quanto telefônicos, atuava no caixa com cobranças e fechamentos.

Assistente bancário
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
Fui aprendiz no Banco Itaú, onde sai por motivos pessoais. Realizava triagem, scanner de documentação, preenchimento de planilhas, vendas de produtos bancários, auxílio de abertura de contas, auxiliava na tesouraria.
Education

Gestão de Recursos Humanos
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: - Proposta de valor;a - Formas de aplicar VPD: - Cadeia de compromissos; - Prontidão; - Estrutura do índice de prontidão; - Stakehorlders; - Curva Padrão de Comportamentos; - Key Users & Focal Points; - Capacitação de usuários-chave; - Entregáveis da Gestão de Mudanças. Ministrantes: Magnus Buttner Esteves e Edson Carli

Psicologia do Trabalho
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Conceitos iniciais da Psicologia do Trabalho 2. Competências organizacionais 3. Comunicação e recrutamento 4. Doenças e segurança do trabalho
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