Denise Rabelo Silva
Gerente de TI @ Virgo Inc.
About
São mais de 20 anos de experiência em tecnologia, gestão de times e projetos estratégicos, atuando em bancos, fintechs e securitizadoras. Destaques: • Liderança de times multidisciplinares (até 22 pessoas: engenheiros front e back end, dados, QA, UX, PMs, Scrum Masters). • Gestão de ciclo completo de desenvolvimento de software: discovery, arquitetura, implantação, sustentação e melhoria contínua. • Atuação estratégica junto à alta liderança: definição de OKRs, mapeamento de cadeia de valor, gestão orçamentária e governança executiva. • Transformação digital e inovação: migração para cloud/Kubernetes, automações críticas, modernização de sistemas core e novos produtos digitais. • Cultura ágil: implantação e condução de rituais Scrum/SAFe, uso de métricas (NPS, Kaizen, PDCA), mentoria de líderes técnicos e analistas. • Certificações: CSM®, COBIT®, SAFe®, SFPC®. Especialização em Design de Facilitação (Echos).
Brazil
São Paulo
Banking
Melhoria de processos, Práticas de engenharia de software, Governança de TI, Software, Gestão, Trabalho em equipe, Gestão de equipes, Coordenação, Metodologias Agile, Indicadores-chave de desempenho, OKR, Computação em nuvem, Sustentação, Melhoria contínua, Dynatrace, Gestão de orçamentos, Liderança ágil, Scaled Agile Framework (SAFe), Agilidade, Desenvolvimento de software
Experience

Gerente de TI
• Participação em fóruns executivos para desdobramento das iniciativas estratégicas e acompanhamento de OKRs. • Liderança de 8 colaboradores (PM, UX, Engenheiros de Software e Dados). • Priorização de portfólio de tecnologia, alinhamento estratégico e acompanhamento de entregas

Coordenador de TI
• Liderança da Squad Galáxia (sistema proprietário de controle de operações). • Estruturação de cerimônias ágeis, definição de escopo e alinhamento técnico com arquitetos/tech leads. Resultados: • Hubspot implantado em 3 meses, evitando custos com fornecedor anterior. • 80% dos lastros sob controle automatizado. • Novo portal para investidores e tomadores com maior visibilidade e autonomia. • Mapeamento da cadeia de valor com 50 oportunidades de eficiência

Coordenadora de Engenharia de Software
São Paulo, Brasil
• Liderança de 14 colaboradores e 8 consultores. Realização de 1:1 e feedbacks. • Implantação de Biometria Facial e formalização digital. • Gestão orçamentária consultores e fornecedores. Resultados: • Migração completa do backend para Kubernetes. • Code coverage 100% em todos os projetos de Formalização. • Implantação da Sprint Performance, agenda para acompanhamento de indicadores, entregas e provocações para melhoria contínua. • Avaliação GPTW com 90 de satisfação e NPS 70. • Pesquisa interna Líder +. Avaliação dos colaboradores diretos para os pilares: Clima, Desenvolvimento de Pessoas, Propósito, Reconhecimento. 3 ciclos de pesquisa com média geral de 9,47.

Product Manager | Scrum Máster | Product Owner | Gerente de Projetos
São Paulo, Brasil
05/2015 a 12/2020 Analista de Sistemas Sênior . Atuação nos papéis de Product Manager, Product Owner, Scrum Máster na área de tecnologia responsável na priorização de iniciativas, gestão de portfólio, detalhamento de escopo e solução técnica junto com arquitetos, tech leads, segurança da informação. Responsável pelo report de iniciativas em fóruns de negócio e tecnologia. Utilização de metodologia ágil, realização de cerimônias, acompanhamento de indicadores, gestão orçamentária. . Implantação da metodologia NPS. Principais Resultados e Projetos: 1. Projetos de Transformação Digital Varejo e Segmento Empresas. 2. Entrega de 81 iniciativas em 2018 (até 500 horas) sendo facilitadora de time multidisciplinar de 15 analistas | 2. Discovery do projeto SAP Ariba em substituição ao SAP R3 | 3. Gestão de Portfólio e Indicadores de das áreas Varejo e Empresas 2/3. | 4. Implantação da governança da frente de Outer Loop - NPS System. | 5. Tutora de estagiários dos programas de verão e corporativo. 05/2010 a 05/2015 Analista de Sistemas Pleno | 11/2007 a 05/2010 Analista de Sistemas Júnior . Atuação em projetos estratégicos de transformação digital e eficiência operacional, responsável pelo planejamento do projeto, discussão da solução com os engenheiros dos sistemas envolvidos, report em fóruns executivos, homologação junto ao solicitante até a implantação. Utilização de metodologia tradicional de gestão de projetos. Principais Resultados e Projetos: 1. Implantação agências digitais Personnalité e Uniclass. | 2. Unificação da estrutura comercial dos segmentos PJ EMP2 e EMP3. | 3. Estruturação do núcleo de atendimento PJ para clientes do segmento EMP4. | 4. Unificação da estrutura comercial de clientes PJ EMP4 com o segmento varejo. | 5. Migração da Plataforma de seleção de público para campanhas de Marketing e CRM do ambiente Orbitall para ambiente Itaú. | 6. Integração de Garantias para operações em liquidação. | 7. Automatização de garantias para renegociação.

Auditora Interna
> Responsável pelo planejamento do processo a ser auditado, envolvimento das áreas e elaboração de parecer e apresentação para as lideranças. > Avaliação da eficiência dos controles internos e cumprimento das normas internas e externas. > Monitoramento dos planos de ações das áreas.

Assistente Trainee
> Mapeamento de processos para atendimento das exigências da lei Sarbanes Oxley, identificação de controles chave dos processos, analisando o risco inerente a cada controle, documentação realizada na ferramenta Visio. Atuação em clientes de diversos segmentos de mercado como Banco Bradesco, Banco Volkswagen, Serasa, Comgas. > Avaliação de controles no ambiente de TI de acordo com as melhores práticas de segurança do mercado. > Execução de scripts nas ferramentas IDEA, ACL e Easytrieve para validação de saldos calculados pelo sistema de acordo com determinada base de dados, processos: Imobilizado Leasing, Consórcio, Operações de Crédito (Poupança, Conta Corrente) e Previdência.
Education
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