Denis Leme

Gerente de projetos @ will bank

About

Sou Gerente de Estratégia de Cobrança com atuação focada na liderança de equipes, evolução de sistemas e melhoria contínua de processos voltados à recuperação de crédito.Atuo como líder de negócio, participando diretamente da criação, evolução e otimização de sistemas de cobrança, sempre alinhado às metas da empresa e direcionado à geração de resultado. Minha atuação conecta estratégia, operação e tecnologia para aumentar performance, eficiência e escala.Possuo forte experiência em Business Intelligence (BI) e MIS, o que me permite transformar dados em indicadores, análises e dashboards que suportam decisões estratégicas e executivas.Tenho histórico na liderança de backoffice, parametrizações e gestão operacional de cobrança, com foco em segmentação, performance de carteira e melhoria contínua.Acredito na integração entre estratégia, dados e tecnologia como principal alavanca para resultados consistentes em recuperação de crédito.Aberto a conexões e conversas sobre oportunidades estratégicas em cobrança, dados e evolução de sistemas.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Financial Services

Skill

Metodologias Agile, Desenvolvimento em Qlikview, Power BI e Looker, Sistemas operacionais, Liderança de equipe multifuncional, Liderança de equipe, Indicadores-chave de desempenho, Gestão de produtos, Desenvolvimento de produtos, Análise de dados

Experience

Gerente de projetos

will bank

2020-10 - Present · 6 yrs

São Paulo, Brasil

• Gestão de projetos estratégicos voltados à operação de cobrança • Implementação de melhorias sistêmicas e operacionais • Coordenação de times multidisciplinares (tecnologia, negócio e operação) • Acompanhamento de KPIs e entrega de resultados

Gerente de estratégias e cobrança

will bank

2015-2 - Present · 11 yrs 8 mos

São Paulo, Brasil

• Liderança da estratégia de cobrança com foco em aumento de recuperação e eficiência operacional • Desenvolvimento e evolução de sistemas de cobrança, conectando tecnologia e negócio • Gestão de equipes de backoffice, parametrizações e MIS • Definição de segmentação de carteira e estratégias por perfil de cliente • Criação e acompanhamento de indicadores estratégicos e operacionais • Suporte à tomada de decisão executiva por meio de dados e análises

Coordenador de logística

SpacePLAN Serviços de Arquitetura Ltda

2013-5 - 2015-2 · 1 yr 10 mos

São Paulo e Região

• Coordenação de processos logísticos e operacionais • Gestão de fluxo de materiais e otimização de processos

Analista de Franquias Pleno

DIA Brasil

2010-12 - 2013-1 · 2 yrs 2 mos

São Paulo, Brasil

- Base de cálculo de viabilidade de tornar uma loja propria em franquia - Planejamento financeiro para franqueados - Apoio no gerenciamento de fluxo de caixa de franqueados - Análise de performance e resultado das lojas - Desenvolvimento e implementação de sistemas de loja - Desenvolvimento e implementação de sistema de BI