Demian Valdez

Demian Valdez

Chief Technology Officer @ SLM

About

Ingeniero en Telecomunicaciones que cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector de Tecnología de la Información con amplios conocimientos en las áreas de redes de Datos (LAN Y WAN), VoIP ( Asterisk ), Virtualización ( Vmware y Hyper-V ), Plataforma Windows y Linux, Cloud Computing, riesgo tecnológico, gerencia de proyectos, así como en la administración, planificación y soporte de infraestructura virtualizada (AWS, Azure, Vmware, oracle , red hat, huawei) , CISSP , etical Hacking Algunos de los proyectos en los que he trabajo son: a) Virtualización de la infraestructura en el Cloud del Hospital Internacional de Barquisimeto (15 servidores). b) Call Center de DIGITEL con virtualización de escritorio ( 150 Operadores y 20 supervisores con posibilidad de crecimiento a 340 usuarios ). c) Proyecto de VoIP Cloud de interconexión de EXPOTRAN ( 10 sedes en Venezuela , 1 sede en Colombia y 1 sede en Mexico ). d) Virtualización de la infraestructura de la editorial SALVAT (2 host y 6 Servidores) e) Virtualización de la infraestructura en el Cloud de Servioptica y virtualización de escritorio ( 8 Servidores y 240 escritorios virtuales).

Country

Mexico

City

México

Industry

Telecommunications

Skill

Call Centers, Contact Center Management, Networking, VMware ESX, VMware Infrastructure, VMware Server, Private Cloud, Asterisk, Call Center Architecture, pfSense, FreeNAS, Hyper-V, CRM Integration, NAS, IP PBX, Network Administration, Network Architecture, VMware Workstation, vCenter Server, Cloud Computing

Experience

SLM

Chief Technology Officer

SLM

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2013-1 - Present · 13 yrs 9 mos

Caracas-Venezuela y Bogota-Colombia

Coordinar, supervisar y ejecutar las implementaciones de las soluciones en los clientes, garantizando su desarrollo y continuidad de principio a fin del proyecto. Mantener informado a todos los actores involucrados durante el desarrollo de proyectos. Responsable del diseño de soluciones a la medida utilizando para ello los productos y soluciones tecnológicas de la empresa, tales como escritorios livianos (GBox), Virtualización de Aplicaciones, Virtualización de Infraestructura (Vmware - HyperV) , Virtualizacion de Escritorio ( Galeon VDI), computación en nube, Contact Center Manager, Call Manager, entre otros. Monitoreo y Supervisión de la infraestructura tecnológica donde son soportados los procesos de negocio de la cartera de clientes, identificando y promoviendo nuevas oportunidades de mejoras que garanticen el éxito en la continuidad de sus operaciones y minimicen los riesgos asociados a las fallas o caídas de sistemas.

Huawei

Wireless Engineer

Huawei

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2011-7 - 2012-2 · 8 mos

Caracas-Venezuela

Realizar estudios de factibilidad para proyectos de Redes móviles GSM&UMTS . Definir un plan de acción para llevar a cabo los proyectos, los recursos humanos, tecnológicos y financieros para su ejecución; los planes de acción se refieren al alcance y los mismos deberán ser negociados con el cliente y explicados a las unidades de comercialización involucradas. Realizar el seguimiento y control de los proyectos en sus etapas, de diseño, desarrollo y aplicación de pruebas, tomando en cuenta los tiempos de respuesta y manejo de recursos humanos y tecnológicos involucrados en cada una. Velar porque los desarrollos queden al momento de su implantación totalmente documentados. Efectuar el control de las horas trabajadas. Mantener informado al supervisor inmediato acerca de los trabajos realizados, así como el estatus de los mismos.

Inelectra

Analista de Soporte Técnico

Inelectra

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2010-7 - 2011-7 · 1 yr 1 mo

Caracas-Venezuela

En Hardware: Instalación y Configuración de equipos. En Software: Windows 2008 Server y 2003, Windows XP, Lotus Notes, Symantec Norton Antivirus, Kaspersky, Vmware. Administración: Symantec Norton Antivirus: Instalación y configuración de Symantec Antivirus Corporate Edition. Monitoreo de la Red. Windows: Creación y mantenimiento de Usuarios y Grupos por el Active Directory. Instalación, configuración y mantenimiento de Servidores, estaciones de trabajo y periféricos. Configuración de políticas de seguridad. Backups. Consultor asignado al proyecto: Diseño del direccionamiento IP privado, Migración de los usuarios y reingeniería de los accesos a internet.

Fenix Solutions

Consultor Junior y Proyecto de Grado

Fenix Solutions

2008-7 - 2010-2 · 1 yr 8 mos

Caracas-Venezuela

Diseño e implementación de una Red de Servicio de Voz y Datos para la casa del Gobernador y el palacio de gobierno del Estado Miranda. Definir los recursos humanos, tecnológicos y financieros para su ejecución; Realizar el seguimiento y control del proyecto en cada una de sus etapas, de diseño e implementación, tomando en cuenta los tiempos de respuesta y manejo de recursos humanos y tecnológicos involucrados en cada una. Velar porque los desarrollos queden al momento de su implantación totalmente documentados. Efectuar el control de las horas trabajadas. Redactar y entregar el informe final al comité tecnológico para aprobación de cierre del proyecto.

Education

UCAB - Universidad Católica Andrés Bello

UCAB - Universidad Católica Andrés Bello

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Ingeniería de telecomunicaciones

2004 - 2010 · 6 yrs
UCAB - Universidad Católica Andrés Bello

UCAB - Universidad Católica Andrés Bello

LinkedIn

Ingeniería industrial

2002 - 2004 · 2 yrs

Demian Valdez's Contact Information

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